Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Balıkesir Depo Geciken Sevkiyat

Vivense Balıkesir Depo Geciken Sevkiyat
646

21.06.2024 tarihinde Ankara /Etlik şubenizden almış olduğum çocuk karyolası (Sipariş No:2a9307011201) teslimatı 09 Temmuz tarihine kadar yapılması gerekirken henüz yapılmadı. Ürünüm kurulumu yapacak olan Balıkesir Depoda 2 haftadır sevkiyat beklemekte ve ısrarla planlamaya alınmamaktadır. Etlik şubesindeki yetkili arkadaşlar 21-25 Temmuzda planlamaya alınacağını söylediler fakat hala benimle koordine için kimse aramadı.
Ürüne acil ihtiyacım vardır ve alırken belirtilen teslimat tarihine ve firmanıza inanarak aldım ama mağdur oldum ivedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Temmuz 2024 00:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Mevlüt
27 Temmuz 2024 11:34

Aksiyon aldığınızı söylüyorsunuz fakat hala ürünüm gelecek mi? Ne zaman gelecek? Bununla ilgili hiçbir plan yok sadece aksiyon almak ile yetiniyorsunuz sonuç 0.

9 Ağustos 2024 14:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karyola Kurulumu Beklerken Mağduriyet Yaşıyoruz!

659

Merhaba, Genç Odası Karyolası, Yavru yatak ürünlerini 27-11-2024 tarihinde sipariş ettik. Ürünü getirdiler. Koridorun or...

Çözüldü

Yanlış Karyola Parçaları Ve Eksik Montaj Malzemeleri Nedeniyle Mağduriyet

347

"Teşekkürler"

Yanlış Karyola Parçaları Ve Eksik Montaj Malzemeleri Nedeniyle Mağduriyet

Vivense Kurulum Ve Teslimat Şikayeti

408

19.04.2024 tarihinde e62b06941223 numaralı siparişim oluşturuldu. Koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası sipa...

Vivense Kurulum Ve Teslimat Şikayeti
Vivense Kurulum Ve Teslimat Şikayeti

Vivense Sipariş Teslim Edilmedi

167

26.06.2024 tarihinde ürün sipariş verdim. 8-11 Temmuz arasında teslimat gösteriyor, bugün 11 Temmuz görüştüğümde 18 temm...

Vivense Teslimat Tarihi Gecikmesi

262

Merhaba 10.12.2023 tarihinde vermiş olduğum bazalı karyola nın teslim günü 28.12.2023 olmasına rağmen ne ürün teslimi ol...

Vivense Teslimat Tarihi Gecikmesi
Vivense Teslimat Tarihi Gecikmesi

Video Şikayetler

Vivense Ürün Teslimi Sorunu!

Vivense ÜrünTeslimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Eksik Ve Geç Gelen Mobilya

Vivense Eksik VeGeç Gelen Mobilya

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri