Vivense Asla Güvenilmez Bir Şirket!

Burcu

Vivense

18 Temmuz 2024 17:45

299

1,5 ay önce sipariş verip ödediğim eşyalar 18 gün sonra hala temin edilemedi. Gelen eşyaların içinde hep bir eksik var ve hala monte edilmiş tam bir mobilya yok. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti olan ve bu kadar insanları mağdur bırakan bir şirket görmedim. Yurt dışından 5 kişilik bir aile olarak geldiğimiz evimizde yatacak yatağımız bile yok. İlgi alaka sıfır ve oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Monte etmek için gece 12'de gelip 02.30'da yarım yamalak iş yapmak nedir? 18 gündür bir gün gelip 5 gün gelmemek, gelince eşyaların içinde vida gibi temel şeylerin eksik olması ve evin şu an girilmeyecek şekilde olması da cabası.

Vivense

19 Temmuz 2024 11:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivense 12 Eylül'de Verdiğim Siparişim Hazır Olmasına Rağmen Hala Gelmiyor

Aslıhan

Vivense

06 Kasım 2023 17:16

227

12 Eylül'de vermiş olduğum siparişim belirtilen tarihler arasında gönderilmemiş olup yaklaşık 1.5 aydır bekletiliyorum. Telefon ile aradığımda ise haklısınız haklısınız deyip geçiştiriyorlar. 1 yatak siparişi için çok fazla mağdur edildim ve karşısında mantıklı bir açıklamada dahi bulunulmadı. İlk ...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense 3 Aydır Koltuk Üretiyorlar

İrem

Vivense

21 Temmuz 2023 07:17

934

Evlenmeden tam 1,5 ay önce evimin tüm mobilyalarını markadan satın aldım. Düğünden önce eve giren tek eşya boy aynası oldu. Bugün siparişimin üzerinden tam 2 ay 22 gün geçti. Benim hala oturacak bir koltuğum yok. Yatak odası takımımın şifonyeri yok. Evleneli 1 ayı geçti. Kendi evimde yerde oturuyoru...

2 Yorum

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Ürün Sorun! Destek Sorun! Çözüm Sorun

Yalçın

Vivense

23 Kasım 2023 10:34

1.088

14.12.2021 tarihinde verdiğim koltuk takımı siparişini ancak bir aydan fazla bir süre sonra 25.01.2022 tarihinde teslim alabildim. Ancak çok değil, bir ay içinde her iki koltukta da çökmeler meydana geldi. Durumu destek ekibine ilettim. Ekip geldiğinde, bir aylık koltukların dikişlerini söküp içine ...

1 Destek

Vivense Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Erol

Vivense

18 Aralık 2023 01:01

272

Biz kimle konuşsak alışveriş yapanlarla sizde mi diyorlar her şeyleri yalan ürün kesinlikle söyledikleri zamanda gelmiyor bizi tam 9 ay oyaladılar her seferinde hatalı veya eksik ürün getirdiler 9 ay sonunda ödediğimiz parayı ödediler bu zaman zarfında alacağımız ürün iki katına çıktı paramızın değe...

Caner sonuçtan memnun

Çözüldü