Vivense 2.000 TL Özür Çeki Mağazada Geçersiz Çıktı

Vivense ile yaşadığım sorunla ilgili daha önce açmış olduğum 36853992 numaralı şikayetime istinaden tarafıma 2.000 TL tutarında bir özür çeki tanımlandı. Ancak bu çeki 20 Ağustos tarihinden sonra mağazada kullanmak istediğimde, kasada çekin sistemde “geçersiz” olduğu söylendi ve işlem yapılmadı.

Şikayetim üzerine verilen bu özür çekinin mağazada geçersiz çıkması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağduriyetim devam etti. Vivense’den, tarafıma söz verilen 2.000 TL’lik özür çekinin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni bir çek/indirim tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.