Vivense ürün

Kayseri Aşık Veysel Bulvarı’ndaki Vivense showroom’dan aldığımız Elma masa sandalye takımıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar nedeniyle iade süreci başlattık ve 31.08.2026 tarihinde iademizin onaylandığı bilgisi verildi. Bize 1–14 iş günü içinde...

28 Ağustos’ta Vivense’den yaklaşık 10.000 TL tutarında bir sehpa siparişi verdim. Ürün 10 gün boyunca kargoya bile veril...medi. Ben de bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sizin oraya başka kargoların çıkmasını bekliyoruz, siparişler toplu çıkıyor gibi ifadelerle, sipariş haftalarca gelmez...

Vivense’den satın aldığım aktivite koltuğunun teslim tarihi sistemde 15 Ekim yani siparişten 45 gün sonrası olarak görün...üyordu. Bunu fark eder etmez, ürün henüz hazırlanma aşamasına geçmeden ve iptal hakkım devam ederken siparişin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi, hemen üretim ekibiyle gör...

Vivense’den 30 Haziran’da bir yatak odası seti ve bir salon takımı satın aldım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler ve... ürünlerin durumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17–24 Ağustos aralığında teslimat sözü verilmesine rağmen ürünler yaklaşık 1 ay gecikmeli geldi ve kurulum için gelen ekip ürü...

Eşim M**** B****** Ö**** Vivense’den 26.08.2026 tarihinde 43.198 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Ürün henüz haz...ırlanma aşamasına bile gelmeden, aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve h...

Vivense’den satın aldığım “Pergamon TV ünitesi beyaz 150 cm DM6-134” isimli TV dolabı tarafıma hasarlı şekilde teslim ed...ilmiştir. Kuruluma gelen personel ürünü açtığında hasarı görmüş, bu nedenle kurulumu gerçekleştirmeden 14 Eylül tarihinde evimden ayrılmıştır. Hasarlı ürünle ilgili olarak Vivense...

23.08.2026 tarihinde Vivense’den Lora yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın vidalarının eksik ...olduğunu fark ettim ve bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum. Eksik vidaların gönderilmesi için 25 Ağustos’ta Vivense ile iletişime geçtim ve 6e8d08732369 numaralı kaydım oluşturul...

Vivense internet sitesinden 1 adet komodin satın aldım ve ürün 10.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime u...laşır ulaşmaz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ya da başka bir modelle değiştirmek istediğimi firm...

Vivense’den Lexus 6 çekmeceli 3 kapaklı şifonyer siparişi verdim, yaklaşık 6.700 TL ödedim. Ürün, belirtilen teslim tari...hinde getirilmedi. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefondan ne de destek kanallarından ulaşıp çözüm sunan kimse olmadı. Tüm ipt...

Vivense’nin online sitesi üzerinden 22 Ağustos tarihinde Lexus 4 kapaklı 4 çekmeceli ikili kombin model şifonyer sipariş...i verdik. Sipariş verirken bizim için en önemli kriter, sitede de açıkça belirtilen teslim tarihiydi ve ürünün 27 Ağustos’ta dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Ancak daha sonra önce yanl...

Vivense Düzce şubesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 5.263 TL tutarında, tek çekim ödemeyle bir ders çalışma masa...sı satın aldık. Ürünün en geç ayın 5’inde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımızda bu kez 12’si...

Vivense’den 5 Ağustos tarihinde İstanbul Beşiktaş teslimat bölgesi için 55e08719373 numaralı, Bohem Büfe Hazeran vw2-155... ürününü, 8–13 Ağustos aralığında hızlı teslim yazıldığı için özellikle tercih ederek sipariş verdim. Ancak ürün bir türlü teslim edilmedi, sadece ayakları ve vidaları gönderildi v...

19.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Nesa sağ köşe koltuk satın aldım, 04.09.2026 tarihinde ise Kocaeli Çayırova Yeni ...Mahalle adresimde kurulumu yapıldı. Zaten oldukça uzun süren bir kurulum süreci yaşadım, fakat asıl sorun koltuğu kullanmaya başladığımda ortaya çıktı. Koltuk oturma yerleri aşırı...

Vivense’den 31.07.2026 tarihinde “Poli Zigon Sehpa” satın aldım ancak ürün yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. 15.09.2026 t...arihinde tarafıma yanlış ürün gönderildi ve kargo mesajında “Poli Zigon Sehpa teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen doğru ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ara...

Vivense’den aldığım Ramada üçlü koltuk takımının arka ayağı yaklaşık bir ay önce kırıldı ve koltuk şu anda kullanılamaz ...durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm. Koltuğun üretici firm...

Şikayetimi Şikayetvar'a yükledim ancak telefonuma gönderilen doğrulama kodu eksik geldiği için şikayetimi sonuçlandıramı...yorum. Aynı sorunu defalarca yaşadım, farklı telefon numaralarından da denedim ama yine de kod eksik geldi ve sorunu çözemedim. Vivense firmasının internet sitesinden mutfak masas...

Vivense’den 20 Ağustos tarihinde 327508729923 numaralı sipariş ile Alen çalışma masası satın aldım. Siparişi oluştururke...n teslimat termin süresi 4–9 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum. Vivense müşteri hizmetleriyle...

Vivense’den bir dresuar satın aldım ve montajını kendim yapmayı planlıyordum. Kutunun içinden çıkan kurulum kağıdı okuna...klı olmadığı ve eksik parça olabileceğinden şüphelendiğim için ürünü kurmadım. Bunun üzerine 23 Ağustos’ta ayrıca montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.799 TL ödedim. Mon...

Vivense’den 18 Ağustos’ta bir kitaplık sipariş ettim, ürünün kargo teslimatı ise İstanbul’daki adresime ancak 09.09.2026... tarihinde gerçekleştirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kitaplığın bir parçasının eksik olduğunu, ayrıca kitaplığı monte edip üzerine koymamız gereken bir başka...

Vivense’den aldığım Ferro koltuk takımının teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşadım, ancak esas problem koltuğu k...ullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ortaya çıktı. İki adet üçlü koltuktan birinde, minderleri kaldırdığımda yaylar şilte altında görünür durumda ve bir kısmında yaylar aralıklı y...

15.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Zita şifonyer 4 çekmeceli ns5-117 model ürün için 493a08726192 nu...maralı siparişi verdim. Ürünün planlanan teslimat tarihi sistemde 25 Ağustos – 1 Eylül aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma n...

Vivense’den 1 Eylül tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere bir çalışma masası satın aldım. Satın alma i...şleminden sonra 5 Eylül’de teslim edileceğine dair SMS aldım, hatta “bir saate oradayız” şeklinde mesajlar da geldi ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat ...