to read complaints and reviews, or file yours.Vivense internet sitesi üzerinden “Magic” tekli koltuk satın aldım. Siparişi verirken ürün sayfasında belirtilen özellik...lere güvenerek hareket ettim. İlgili sayfada koltuğun genişliği 105 cm olarak yazmakta ve ürün halen aynı ölçü ile satışa sunulmaktadır. Ancak tarafıma teslim edilen koltuğun gerçe
Vivense’den Pandora açılabilir yemek masası satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum esnasında bi...rkaç dakika içinde masanın kenar kısmında kaplamanın kalktığını ve alt malzemenin ortaya çıktığını fark ettik. Durumu hemen satın aldığım bayiye telefonla ilettim, istenen görsell
Vivense’den internet sitesi üzerinden Pufy tekli koltuk siparişi verdim. Ürünün rengi özellikle hardal olarak belirtilmi...şti ancak 1 ay bekledikten sonra, söylenen teslim tarihinden 22 gün gecikmeli bir şekilde 29.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ve koltuğun bacakları tamamen eksik çıktı. Ayrıca g
Vivense’den Ferro marka l koltuk satın aldık, gerçekten hayatımın en pişman edici alışverişlerinden biri oldu. Daha ürün... yeni sayılacak kadar kısa bir süre geçmişken, 23 Haziran 2026 tarihinde sadece iki kişi oturmuşken koltuğun altı çöktü ve koltuk kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu k
Vivense’den aldığımız baza başlık için gönderilen kurulum parçaları ürünle uyumlu çıkmadı. Parçalar uymadığı için ürünü ...kuramıyor ve kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 gündür sorun yaşıyoruz. Vivense’yi telefonla aradığımızda karşımızda muhatap olacak bir insan bulamıyoruz, ayrıca WhatsApp hattından da hiç
21.06.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Erzurum Yakutiye adresime teslim edilmek üzere bir adet... kitaplık siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürün için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma
Vivense firmasından mutfak dolabı satin aldım. Uc kolilik ürün Sürat Kargo tarafından bina önünden almam istendi. Bu dur...umu kabul etmeyince telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonrasında arayarak Vivense firmasına geri götürmelerini aşağıdan kendim tasiyamacagimi söyledim. Böyle olunca asansöre yüklendi
Vivense üzerinden 5 Haziran tarihinde Dublestra Handmade Karbon Beton Avize siparişi verdim. Siparişi oluştururken siste...mde teslimat tarihi 11–16 Haziran aralığı olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense ile defalarca iletişime geçmeme rağmen siparişi
Vivense’den 22.05.2026 tarihinde verdiğim siparişle almış olduğum laptop masası, tarafıma bir köşesi kırık ve hasarlı şe...kilde teslim edildi. Bunun üzerine iade veya değişim talebinde bulundum ve benden istendiği gibi ürünü 08.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaram 7d4008661696
22 Mayıs 2026 tarihinde Vivense’den Tuco çok amaçlı 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 26 Mayı...s’ta kargo teslimat şubesinden arandım ve dolabın hasarlı olduğu, dağıtıma çıkarılmayıp iade edileceği söylendi. Yani ürünü hiç teslim almadım, kullanmadım, sadece kargo tarafından
Vivense’den Tulip modüler köşe koltuk satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs’ta verdim, 15 Haziran’da teslimat için geldiklerin...de ürün hatalı olarak getirildi. Ürünü bu şekilde teslim almayıp anında geri gönderdim, ancak sistemde ürün sanki sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık iki
20.02.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım gardırobun kurulumu tamamen Vivense’nin kendi resmi montaj ekibi tarafınd...an yapıldı. Ancak montaj zafiyeti nedeniyle gardırop kısa süre içinde dağıldı ve ortasından çöktü. Antalya Manavgat’taki evimizde boya yapmak amacıyla dolabı sadece hafifçe yerind
09.06.2026 tarihinde Vivense’den “Metalia Esil Aynalı Gardırop 4 kapı 2 çekmeceli” ürününü, kurulum hizmeti ile birlikte... satın aldım. Kurulum için ayrıca 2.450 TL ödeme yapmama rağmen, ürün tesliminin üzerinden 10 gün geçmesine karşın herhangi bir kurulum ekibi adresime gelmedi ve dolap parçaları 10
07.06.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 5a6508672595 numaralı sipariş ile 4.999 TL ürün bedeli,... 299 TL teslimat ücreti ve 999 TL indirimle toplam 4.299 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir TV sehpası satın aldım. Sitede ürün için “24 saatte kargoda” ibaresi yer alı
Vivense’den a5b5071***87 sipariş numarasıyla iki adet Assos genç odası takımı aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum.... Ürünleri aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha iki sene dolmadan rayların alt suntası kırıldı, çekmece kulpları gevşeyip laçkalaştı, ürünler çizik içinde geldi ve şu
23.04.2026 tarihinde Van Vivense mağazasından Nicky köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi...nin 4 Haziran olacağı özellikle söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazadan seçtiğimiz kumaşın ellerinde bulunmadığı, yeni bir k
Vivense online mağazasından 2 adet avize siparişi verdim 17.06.2026 23 Haziranda siparişi sordum kargoya verilecek görün...üyor dediler 29 Haziran ürün hala gelmedi ve bana verilen WP mesajı yanıtında kargoya verilecek diye standart cümlelerle geçiştiriliyorum. Yüz yüze konuşacağım bir hizmet alamıyoru
Vivense’den 19.05.2026 tarihinde online olarak genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 40 gün içinde ...teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler fabrikadan İstanbul depoya sevkiyat sırasında hasar görmüş ve bu nedenle teslimat hiç gerçekleşmedi, ben ürünü henüz hiç görmedim. Hasar
Vivense’den 22.03.2026 tarihinde baza, başlık ve komodin satın aldım. Sipariş numaram BEA608615687’dir. Teslimat sırasın...da başlık resmen sürüklenerek getirilmiş, altı kir ve pislik içinde olarak teslim edilmiştir. Baza ise birleşim yerinin orta tarafında küçük de olsa yırtık şekilde gelmiştir. Ayrıc
Vivense’den E*** serisi köşe koltuk siparişi verdim. Ürün hazır olmasına rağmen 15.06.2026 tarihinden bu yana teslimat s...üreci gereksiz şekilde uzatılıyor. Ürün üretildiği halde kontrol için depoya gönderilmediği ve bu yüzden sevkiyatın yapılmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
Vivense’den yaklaşık 3 ay önce Dicle yuvarlak masa takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde sandalyeler yanlış ...gönderildi. Doğru sandalyelerin gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik ve sonunda ürünler elimize ulaştı. Yeni sandalyeler geldikten sonra bu kez de kurulum için bekletilmeye başladı
8 Haziran’da Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden genç odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dolabın ...bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak 8 Haziran’dan bu yana hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca Vivense ile iletişime geçmeme rağmen, basit bir
Vivense Isparta şubesinden 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız Line yatak baza başlık setinin içindeki yatakta, ilk gün...den itibaren ciddi seviyede kimyasal bir koku vardı. Kokunun sağlığımızı tehdit edeceğinden endişe ettiğimizi özellikle belirtmemize rağmen, Vivense yetkilileri inceleme için ekip
