to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Vivense’den Mokido gardırop siparişi verdim ve 17.102 TL ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat ta...rihi tahmini olarak 15–22 Eylül aralığı şeklinde görünüyordu. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde firmayı arayıp bunaltmadım, sürecin normal işlediğini düşündüm. 22.09.2026 tarihinden
25.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden Çetmen Comfort Flex Kitaplık 80 cm (CTS-173) adlı ürünü 2.899 TL bedell...e satın aldım. 27.08.2026 tarihinde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Kargo takip numarasından yaptığım kontrolde 28.08.2026 tarihinde saat 10.02’de
Vivense üzerinden 26.08 tarihinde verdiğim 3efd08735476 numaralı “Palma Baza ve Başlık Seti” siparişim için ilk olarak 1...4 Eylül teslim tarihi verilmişti. Daha sonra bu tarih 28 Eylül olarak değiştirildi ancak ürün bu tarihte de tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda
Vivense’den internet sitesi üzerinden Rize için 1ff808746488 numaralı siparişimle yaklaşık 4 hafta önce yatak odası takı...mı, çocuk odası takımı ve l koltuk satın aldım. L koltuğun üzerinde “hemen teslim” ibaresi yer aldığı için özellikle onu tercih ettik. Çift kişilik yatak için ise sitede 1–8 Ekim t
Vivense’den online olarak satın aldığım alchera daybed metal beyaz karyola (90X200, ut3-3135) ürününde ciddi bir üretim ...hatası ile karşılaştım. Temmuz ayında teslim edilen ürünü yeni kurdurduk ve annemin ameliyat sonrası dönemde güvenli bir şekilde kullanması için özellikle bu yatağı tercih etmiştik
Vivense’den bc7d08750536 numaralı siparişimle birlikte toplam 3 ürün aldım, bunlardan Lavira bahçe mobilya takımını tesl...im edildiği gün iade etmek istedim. Ürünü 24.09.2026 tarihinde teslim aldım, yerime uymadığını fark eder etmez aynı gün içinde orijinal ambalajını hiç bozmadan sakladım ve hem mail
Vivense’den yaklaşık 20.000 TL bedelle satın aldığım dört kapaklı, iki kapak kısmı aynalı gardırop 23 Eylül’de Bakırköy’...deki adresime teslim edildi ve montajını ek ücret ödememek için kendimiz yapmak zorunda kaldık. Nakliye için 1.500 TL talep edildi, montaj için ise yaklaşık 3.500 TL istendiği için
Vivense’den Monarch gardırop siparişi verdim. Ürün satışta “yarın yolda” ibaresiyle gösteriliyordu. Buna güvenerek sipar...iş oluşturdum ancak ürün dün yola çıkması gerekirken çıkmadı, bugün de hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, başka bir hareket yok. Sipariş
Vivense’den Lena babyface modüler köşe koltuk satın aldım. 22 Eylül’de Ankara Bağlıca şubesinden showroom'dan aldığım ür...ün, 23 Eylül’de eve teslim edildi. Satış esnasında nakliye ve kurulum hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve koltuğun asansöre sığacağı söylendi. Ayrıca asansöre sığm
Konu: Still Model Koltuk Takımında Tekrarlayan Ürün Kusurları ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 30 Temmuz 2022 tarih...inde Vivense’den Still model koltuk takımı, Luke model yatak odası takımı ve Lora model yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sonrasında Luke model yatak odası takımının üret
Ankara Mamak Vivense Satış Noktasından uğradığım maddi ve manevi zarar kabul edilemez boyutta. Mağaza personeli F**** Ha...nım'ın internet satışı yerine mağaza satışını dayatması ve “Biz ilgileneceğiz” yalanıyla oluşturduğu sipariş, baştan aşağı mağduriyet zincirine dönüştü. Hem ayıplı/eksik ürün tesli
Vivense’den leopar desenli bir halı sipariş ettim; ancak teslim edilen ürün, sitede paylaşılan halının rengiyle uyuşmuyo...r. İlan görselinde daha farklı tonlarda görünen halı yerine gri ve beyaza dönük, tamamen başka bir renk tonunda bir ürün gönderildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 5 gündür b
Vivense’den mobil uygulama üzerinden “İnci Askılıklı Gardırop Beyaz” ürününü sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde... ise görsellerdekiyle ilgisi olmayan, ahşap kapaklı ve rengi tamamen alakasız bir gardırop ile karşılaştım. Ayrıca gardırobun sol alt kapak kısmında belirgin bir leke ve renk farkl
Vivense cep uygulaması üzerinden Bohem 180 cm MDF kapak TV ünitesi ve kurulum hizmetini toplam 7.799 TL + 2.159 TL olaca...k şekilde satın aldım. Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği belirtilen bu siparişim, 25.09.2026 tarihinde sistemde “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürü
Vivense üzerinden iki adet abajur satın aldım, ürünler elime ulaştığında boyutlarının evime hiç uygun olmadığını ve bekl...ediğimden çok büyük olduğunu gördüm. Ürünleri hemen fotoğraflayıp aynı gün mail yoluyla Vivense’ye ulaştım ve iade kodu talep ettim. Yaklaşık bir haftadır sadece mail üzerinden il
Vivense’den 15.03.2026 tarihinde satın aldığım Girona orta sehpa, ceviz (fy4-203) model orta sehpam henüz 6 aylık bile o...lmamasına rağmen köşesinden kendiliğinden kırıldı. Sehpanın alt kısmındaki bölümlerden birinde durduk yere oluşan bu kırığın normal bir kullanım sonucu olmadığı çok açık, koskoca s
Vivense Bornova mağazasından kurulum hizmetiyle birlikte toplam 15.098 TL tutarında bir dolap satın aldım. Aynı gün için...de mağaza üzerinden iptal talebi oluşturdum ve çağrı merkeziyle de ayrıca görüşerek siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Mağaza ve çağrı merkezi, tuta
Vivense’den 2020 yılında Asos Yatak Odası Takımı satın aldım. Kullanım sırasında yaklaşık dört gün önce bazanın bileşenl...erinden biri arızalandı. Baza üst kapak demirinin bağlı olduğu, sağ ve sol olmak üzere iki adet baza makasının ve gazlı amortisörün bağlandığı metal demirde kırılma ve yerinden çık
Vivense’den Lexus 4 kapaklı modül, 4 çekmeceli modül ikili kombin şifonyer ürününü yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim... ve ürün bana bugün teslim edildi. Ancak üründe ciddi eksikler ve yanlışlıklar var. Çekmecelerin dış çerçeve kısımları tamamen yok, kulpların vidaları eksik ve 4 kapaklı modülün sa
Vivense’den 05.09.2026 tarihinde toplam 22.980 TL tutarında baza satın aldım. Ürün geldiğinde bazanın düzgün kapanmadığı...nı ve kumaşında lekeler olduğunu fark ettim, yani ürün baştan sorunlu teslim edildi. Bu nedenle 13 Eylül’den itibaren defalarca kez hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden i
Vivense’den 5 Eylül 2026 tarihinde 1dca08744307 numaralı sipariş ile Vine Asma TV Ünitesi, Ledli Kumtaşı 240 ve kurulum ...hizmeti satın aldım. Ürün bedeliyle birlikte toplam 11.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 7 Eylül’den bu yana sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak tarafıma iletilen takip numarasıyla
Vivense’den Mayıs ayının üçüncü haftasında satın aldığım Pandora koltuğun nakliye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Ürün henüz evime hiç gelmemiş, nakliye aracına dahi yüklenmemiş olmasına rağmen, iptal talebim üzerine benden usulsüzce yüzde 15 oranında kesinti yapıldı ve ayrıca haksız bir nak
Vivense üzerinden 07.09.2026 tarihinde Girona 180 cm TV sehpası siparişi verdik. Siparişi oluştururken ürün sayfasında “...yarın kargoda, hızlı teslimat” ibaresi yer almasına ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 28.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ TV ünitemiz te
Vivense Samsun mağazasından Boston model bir kitaplık satın aldım. Ürünün parçaları teslim edildiğinde 3 numaralı, iki y...an paneli birbirine bağlayan en alttaki parça kutudan çıkmadı. Bu parça olmadığı için kitaplığı hiç kuramıyorum. Eksik parçayı 14 Eylül’de Vivense’ye bildirdim ve kaydımın oluştur
