to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Vivense’den Life gardırop beyaz sürgü kapaklı ürün için 26A708577469 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslim ve kurulum tarihi net olarak 4 Şubat 2026 olarak görünüyordu ve mağazayı özellikle bu tarihe güvenerek tercih ettim.
Ancak 4 Şubat tarihinde ne teslimat ne de kurulum yapıldı. Gün içinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, teslimat tarihinin haberim ve onayım olmadan 09.02.2026 – 16.02.2026 arasına ertelendiğini öğrendim. Zamanımızın bu kadar kıymetli olduğu bir dönemde, müşteriye önceden bilgi verilmeden ve onay alınmadan teslimat tarihinin keyfi şekilde değiştirilmesini yanıltıcı ve aldatıcı buluyorum. Satış aşamasında sitede vaat edilen tarihte teslimat ve kurulum yapılmamıştır.
İstanbul Kadıköy adresine verilmiş olan siparişimin en geç yarın teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 akşam saatlerinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden gardırop ve komodin siparişi verdik. Siparişi oluşturduktan sonra karşımıza, ilk başta belirtilenden çok daha ileri bir teslimat tarihi çıktı. Bunun üzerine aynı gün, 06.01.2026 tarihinde siparişimizin iadesini talep ettik ve iade an...
Vivense adlı markanın ac6307286894 numaralı siparişinde bir adet dört kapaklı gardırop ve bir adet komodin siparişi verdim. Ancak 16 Mart tarihinde satın aldığım ve tahmini teslimat süresi olarak 21-28 Mart tarihini gösterdiği halde ürünüm ne yola çıktı ne de hazırlandı. Müşteri temsilcileri üzerind...
Vivense’den 24 Aralık’ta bir gardırop siparişi verdim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimata gelecekleri gün sadece 1 saat önce SMS ile bilgilendirme yaptılar. Çalıştığım için o anda dönüş yapamadım, sonrasında geri dönüş yapabildiğimde ise benden tekrar nakliye bede...
Yorumlar