to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den Eylül ayında köşe takımı siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi Ekim ayı başı olarak görünüyordu. Ürün bu... tarihlerde geldi ancak sipariş ettiğim kumaş ve renkten tamamen farklı olduğu için teslim almadan geri gönderdik. Ardından ürünün doğru kumaş ve renkle tekrar üretileceği söylend
Vivense Adana mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimden 5 gün sonra, ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken v...azgeçtiğim için iade/iptal talebinde bulundum. Ancak bu aşamada tarafıma, ürünün siparişe özel üretim olduğu ve bu nedenle iade hakkımın bulunmadığı söylendi. İade talebinde bulunm
Vivense’den satın aldığım King 6 kapaklı gardırop 06.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koliler açıldığında... önemli parçalardan birinin kırık olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle gardırobun kurulumu yapılamadı. Evde gardıroba ait tüm malzemeler hâlâ ortada bekliyor ve ürünü kullanamıyorum,
Vivense'den e1ac08766025 numaralı siparişimle bir adet Diamond gardırop (antrasit gri sonoma, 6 kapaklı model), bir genç... odası takımı, bir komodin ve bir de tek kişilik yatak satın aldım. Ancak şu ana kadar yalnızca gardırop tarafıma teslim edildi ve gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle birçok açıdan
Vivense’den orta sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Orta sehpanın kurulumu yapıldıktan sonra sehpanın yüzeylerinde mür...ekkep ile yazılmış sayılar, marka ve model isimleri olduğunu fark ettik ve tüm denemelerimize rağmen bu yazıları çıkaramadık. Ardından TV ünitesi teslim edildi ve kuruluma gelindiğ
Vivense’den 30.08 tarihinde Leron kapaklı kitaplıklı TV ünitesi siparişi verdim. Geçen hafta teslimat yapılmış ancak yur...t dışında olduğumuz için paketi bugün alabildik. Eve geldiğimizde kargonun boyutundan bile ürünün TV ünitesi olmasının imkansız olduğunu gördük, üzerinde de “küçük kapak” yazıyordu
Vivense’den 23.09.2026 tarihinde Luma LED Işıklı TV ünitesi siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 01.10.2026... olarak görünüyordu. Aradan tahmini teslim süresinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Vivense sisteminde siparişim “Teslim Edildi” ol
11 Eylül’de Vivense’den Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu siparişi verdik ve sistemde tahmini teslimat tarihi 28 ...Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor ve ürün bir türlü tarafımıza teslim edilmiyor. Bu süreçte Vivense m
"Sorunum çözüldü. İade gerçekleşti."
Vivense üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5199******92 sipariş numarasıyla 6.8...59 TL tutarında zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra s
18 Eylül’de Vivense’den bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar beklememe rağmen ürünümün teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Sipariş numaram BD7f08755545. Neredeyse her gün What
Vivense’den 09.10.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapılan Loft üçlü koltuk (pudra) ürünüm, daha kurulum aşamasında... dahi kusurlu çıktı. Koltuğun ahşap kısımlarında küflenme mevcut ve bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilemez. Ürüne
01.10.2026 tarihinde Vivense.com.tr üzerinden Lavo çamaşır ve kurutma dolabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürün “y...arın kargoda” olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamadaki sipariş detayı ekranında tahmini teslimat tarihi 05–12 Ekim aralığ
Vivense’nin mobil uygulaması üzerinden 281308765600 numaralı siparişim ile bir köşe koltuk satın aldım. Ürün teslim edil...diği gün eve yerleştirdiğimizde internet sitesinde gördüğüm renk ile gelen ürünün rengi arasında fark olduğunu ve ölçülerin evime uymadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade/değ
20.09.2026 tarihinde Vivense’den Merlin Orta Sehpa (ns5-230) siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum esnada sistemde tahm...ini teslim tarihi olarak 10 Ekim 2026 görünüyordu. Ancak daha sonra sipariş detaylarına baktığımda planlanan teslimat tarihinin 15-18 Aralık olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ta
Vivense’nin web sitesi üzerinden Babil koltuk takımı siparişi verdik, Antalya’daki adresimize teslim edilmesini bekliyor...uz. Sipariş üzerinden tam 45 gün geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Vivense müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde sürekli olarak yalnızca sevkiyat aş
22.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Gloria Köşe Koltuk, Antrasit, Sağ Köşe (FM3-252) ve Neo Orta Sehpa, Ceviz (LG8-29...6) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram CD7408759994’tür. Gloria köşe koltuğunu özellikle hızlı teslimat ibaresi ve sistemde görünen tarihlere güvenerek tercih ettim. Sipariş
Vivense’den 27 Ağustos 2025 tarihinde iki adet Mira Bahçe Takımı (4 kişilik) sipariş verdik. Teslimat zaten çok gecikere...k 29 Eylül 2025’te elimize ulaştı. Gelen takımlardan birinin ayakları yamuktu, onu kendi imkanlarımızla düzelttik. Diğer bahçe takımını açtığımızda ise ayakları tamamen içe yamuk v
23.07.2026 tarihinde 8d8408707871 numaralı sipariş ile Vivense’den Mira bahçe takımı satın aldım. Ürünün tekli koltuğu h...atalı çıktığı için yenisinin gönderileceği söylendi ve 08.10.2026 tarihinde yenisi elime ulaştı. Ancak gelen bu koltukta da minder kısmı sığmıyor, ayağı yamuk duruyor ve ürünü hâlâ
"İade talebim kabul edildi, ürün evimden geri alındı, ücret iadesi de gerçekleştiğinde şikayetimi güncelleyeceğim."
Vivense üzerinden Leron kitaplıklı çekmeceli TV ünitesi siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık 2 aydır hala elime ulaşma...dı. Sipariş numaram SS6c27053384048’tir. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ teslim edilmediğini görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikme için tarafıma herhangi bir açıklama
Vivense’den 21.09.2026 tarihinde Linea Prizma Çok Bölmeli Çekmeceli Kapaklı Modern Kitaplık siparişi verdim. Ürünün 2–7 ...Ekim tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Vivense Düzce mağazasından 15.11.2025 tarihinde 966516 sipariş numarası ile satın aldığım 2’li koltuğun süngerleri, ürün...ü teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra içten kırılmaya ve formunu kaybetmeye başladı. Koltuğun oturum kısmında ciddi bir çökme ve kullanım konforunu bozan bir bozulma oluştu. Yakla
4 Ağustos’ta Vivense Erzurum mağazasından 3 parça ürün aldım. Bunların ikisi teslim edildi ancak zigon sehpalarım bir tü...rlü gönderilmiyor. Her sorduğumda “önümüzdeki hafta”, “15 gün içinde”, “yolda, kargoda” gibi farklı bahanelerle oyalandım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala t
Vivense’den Dorma ikili yatak kanepe satın aldım. Ürün 28 Eylül tarihinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Tes...limat esnasında ürünün ambalajı, eve çıkarılmadan önce ekipler tarafından dışarıda açılarak getirildi, yani ürün bana ambalajsız şekilde teslim edildi. Ürünü denedikten sonra beğe
