Vivense sipariş

Vivense’nin internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kısa süre içinde siparişi iptal ettim; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Yaklaşık 2 ay önce Vivense’den iki keson satın aldım. Ürün elime eksik ve hasarlı parçalarla ulaştı, ayrıca kurulum kılavuzları da hatalıydı. Bu durum nedeniyle ürünü düzgün şekilde kullanamadım ve iade talebinde bulundum. Kurulum ücreti ödeyin dediler ve ücretin ürün fiyatı kadar olduğunu görünce s...

Vivense web sitesi üzerinden Bien çift kişilik Sandıklı karyola satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kurulum sırasında karyolanın birden fazla ayıbı olduğunu fark ettim. Sandık kısmını kaldıran amortisörler çalışmıyor, mekanizma bozuk durumda. Ayrıca ahşap yüzeylerde belirgin deformeler var v...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde bir mobilya takımı satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık üç saat sonra aynı ürünü mağazadan da satın aldığım için, online üzerinden verdiğim 88e608556120 numaralı siparişi iptal ettim. Online siparişim 30.12.2025 tarihinde iptal olarak ona...

12 Aralık 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden 38FA08540766 numaralı siparişle köşe takımı, yemek masası, çift kişilik yatak, gardırop ve sehpa olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünlerin çoğunun en geç 27 Aralık tarihine kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye ...

05.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Volga çalışma masası 3 çekmeceli ürünü 411*****5202 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplam 3.667 TL ödemeyi 6 ay taksitli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ürün 07.01.2026 tarihinde PTT kargoya verildi ve hatta Ezine PTT şubesine kadar u...

Vivense üzerinden 362c07524355 sipariş numarası ile Norry 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün belirtilen 8–15 Aralık 2025 teslimat tarihleri arasında gelmedi, ancak 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Geç teslimata ek olarak, gardırobun kurulum şeması ile montaj için gerekli olan tüm vidalar ve ba...

Vivense İskenderun mağazasından 2 Ocak tarihinde dolap ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve ödeme sırasında mağaza tarafından kurulum ücreti, nakliye ücreti gibi tüm masraflar da dahil edilerek tahsil edildi. Ürünlerin teslim tarihi yaklaşmışken bugün tarafıma telefonla ...

Vivense’den 10 Kasım 2025 tarihinde Jazz berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 15–22 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bu süre için...

Vivense internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde “Milas Genç Odası Takımı” siparişi verdim. 5ed108563421 numaralı bu siparişim için toplam 17.888 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 08.01.2026 tarihinde firma tarafından aranarak, siparişe olması gerekenden fazla indirim uygulandığı ve bu nedenle...

05.01.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri A.Ş. firmasından toplam tutarı 6.098 TL olan iki adet ürünü 1.173 TL indirimle 4.925 TL ücret ödeyerek satın aldım ve 9DE408565179 sipariş numarasıyla siparişim aynı gün firma tarafından onaylandı. Siparişim 07.01.2026 tarihinde PTT Kargo firması ara...

03.11.2025 tarihinde Vivense Çanakkale showroom üzerinden Metalia yatak odası takımı (beyaz, 6 kapaklı gardırop ve şifonyer) satın aldım. Ürünün gardırop alt ve üst tablaları hasarlı şekilde teslim edildi, bu nedenle parçaların yenisi talep edildi. Sonrasında kurulum için gelen ekip, şifonyerin çekm...

28.11.2025 tarihinde Vivense’den verdiğim a3e907523740 numaralı ve toplam 74.596 TL tutarındaki siparişim için özellikle toplu teslimat talep etmeme rağmen süreç tam bir fiyasko olarak ilerliyor. Defalarca kez müşteri temsilcilerini arayıp toplu teslimat istediğimi iletmeme rağmen bir ürün ayrı olar...

03.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’nde bulunan Vivense mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün bedeli 27.992,22 TL olup ödeme kendi kredi kartımdan 6 taksit şeklinde alındı. Satın alma işlemi yalnızca mağaza üzerinden gerçekleştirildi ve sipariş numaram e3a608562906’dır...

Vivense’den 28 Kasım 2025 tarihinde Step köşe koltuk siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat tarihi 3 kez ertelendi. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor. Sipariş numaram 6FBA07523840’tır. Defalarca kez müşteri...

Vivense’den 22.09.2025 tarihinde b6c207458978 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra mağaza çalışanları beni arayarak dolabın arka kısmını sipariş etmediklerini, bunun için ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Biz de bu tutumu kabul etmeyerek s...

21.12.2025 tarihinde Eyüp Modesa Mobilyacılar Sitesi’indeki Vivense şubesinden e65808550932 sipariş numaralı Madera yemek odası takımını beğenerek satın aldım. Alışveriş sırasında duvar ölçümün 1.90–1.95 metre aralığında olduğunu, ürünün tam olarak kaç cm uzunlukta olduğunu özellikle sordum. Mağazad...

04.01.2026'da Vivense'nin internet sitesinde Milas Genç Odası Takımı, 4 Kapaklı takımını gördüm ve beğendim daha sonra ürünü sipariş vermeden önce Vivense'nin İzmir Karşıyaka'da bulunan satış showroom una gittim burada alacağım ürünün benzerleri olduğu için kalitesini görmek istedim daha sonra ürünü...

Vivense üzerinden CDB608557165 numaralı sipariş ile “Mono c zigon sehpa, dörtlü, antik ceviz” ürünü satın aldık. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açtığımız anda sehpanın kalitesinin çok kötü olduğunu, kaplamasının son derece yapay ve muşamba gibi durduğunu gördük. Bu nedenl...

06.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden hızlı teslimat ibaresine güvenerek bir adet Matiz koltuk ve baza başlık seti satın aldım. Ürünleri özellikle bu hızlı teslimat ifadesine güvenerek, ev ve düzen planımı buna göre yaptım. Sipariş sonrasında ise teslimat süresinin yaklaşık 45 gün ...

Vivense internet sitesinden bir dolap kapağı sipariş verdim ve aylar oldu, hâlâ gönderilmedi. Ulaştığımda hâlâ bir sonuç yok. Kesinlikle kimseye öneremiyorum; lütfen bu firmadan bir şey almamaya çalışın. Aylar oldu, bir kapak için 4000 TL ödedim, ancak 3 ay boyunca ürünü göndermiyorlar.