to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta Vivense’den sipariş verdiğim Loren 6 kapaklı, 12 raf bölmeli gardırop adresime teslim edildi. Sipariş sıra...sında ayrıca kurulum hizmeti de satın aldım. Teslimattan önce kurulum birimi beni arayarak ürün teslim edildikten sonra tekrar ulaşacaklarını söylemelerine rağmen, teslimatın üzeri
03.07.2026 tarihinde Vivense’den EBA5086***25 sipariş numarası ile N*** B**** ledli TV ünitesi satın aldım. Ürün yaklaşı...k 1 ay sonra teslim edildi. Kurulum bize ait olduğu için kutuyu açıp montaj aşamasına geçtiğimizde, menteşelerin ve ayakların bu üniteye uygun olmadığını fark ettik ve durumu hemen
Vivense’den Cherry model tekli berjer satın aldık, ürün elimize ulaştı ve beğendiğimiz için aynı berjerden bir tane daha... sipariş verdik. Ancak ikinci siparişte bu kez farklı kumaşta bir berjer gönderdiler. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettiğimizde, ürünü bizim kendimiz alıp kargoya gö
Vivense’den internet üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Siparişi 15 Temmuz’da oluşturdum, ürün 27 Temmuz’da tarafım...a teslim edildi. Ürün kargodan kutulu şekilde geldiği için ve kurulum ekibini beklediğimden, kolileri açmadım ve herhangi bir hasarı o aşamada fark etmedim. Ürünün kurulumu için g
Vivense üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir konsol siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer aldığı i...çin hızlı teslim edileceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için 6 Ağustos tarihinde siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal
Vivense üzerinden Lavo çok amaçlı kahve köşesi dolabı 2 çekmeceli fu2-383 ürününü ve beraberinde kurulum hizmetini satın... aldım. 06.08.2026 tarihinde kurulum hizmeti için ayrıca ödeme yapmama rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın kurulumla ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş detayla
Vivense Mersin Mezitli mağazasından yaklaşık 1 hafta önce çok amaçlı oda için ürün ve ayrıca yatak aldım. Mağazada yatağ...ı göremediğim için, çalışanlar yönlendirme yaparak yatağı online olarak sepetime ekledi. Yatak teslim edildiğinde ise gelen ürün son derece inceydi ve karyolanın içinde adeta kaybo
Vivense üzerinden Lucky Dörtlü TV Ünitesi ürününü 12.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi... olarak 05–12.08.2026 aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre 11 gün geçmiş durumda olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
"Vivense ile yaşadığım sorunu Çözdüğü için melike Hanım'a teşekkür ederim"
Vivense’den 20.08.2026 tarihinde toplam 41.782,65 TL tutarında (karttan çek...ilen tutar) alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine r
Vivense’den 09.12.2024 tarihinde satın aldığım Venüs yataklı üçlü koltuk (krem) ve Venüs yataklı köşe koltuk (krem, sağ ...köşe) ürünlerimde yaklaşık 1,5 yıl içinde ciddi çökme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede çökme yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığı yaş
Vivense Denizli mağazasından düğünüme 3 ay kala, kalitesine güvenerek mobilya ve yatak odası takımı satın aldım. Teslima...t süresini özellikle düğün tarihime göre ayarladım. Ancak 3 ayın sonunda gelen mobilyalarımın ayakları rutubetli, dolap kapaklarındaki ayna süslemeleri çıkık ve kırık, dolap kulpla
Vivense’den satın aldığım yemek masa takımı ayıplı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Gönderilen masa çizik olarak... geldi, ürünle birlikte kurulum şeması ve montaj vidaları gönderilmedi. Masa ayaklarından birine ait tahta parça çatlamış durumda. Takımla birlikte gelen sandalyelerde ise belirgin
Vivense’den Metalia yatak odası takımı aldım. Yıllardır Vivense müşterisiyiz ve hep memnun kaldık; ancak 30 Ağustos – 3 ...Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi için söz verdiğiniz bu sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında adrese gönderildi. Üstelik daha ö
08.07.2026 tarihinde öğrencim için Vivense üzerinden köşe koltuk, yatak, baza ve başlık ile üç kapılı Dolap olmak üzere ...dört parçadan oluşan bir mobilya siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini teslimat aralığı 24–31 Temmuz 2026 olmasına rağmen bu tarihler geçmesine karşın ürünlerden baza ve
Vivense’nin gönderdiği link üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Tx3-258 Eti Sürgülü Dolap Stoperi ürününden 4 ade...t sipariş verdim. 924 TL tutarındaki bu siparişim sistemde hâlâ “Ürünün Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerin
Vivense Ankara showroomundan 9 Ağustos tarihinde Gaziantep teslimli Ferro Köşe Koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ...ve sipariş sonrasında sistemde teslimat tarihi aralığı 14–21 Ağustos olarak bildirildi ve ürünün hızlı teslim edileceği özellikle ifade edildi. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen si
Vivense’den 19.07.2026 tarihinde N*** köşe koltuk sipariş verdim, teslimat tarihi olarak da 10.08.2026 günü bilgisi veri...ldi. Evimin inşaatı henüz tamamlanmadığı için teslimatı ertelemek istedim; ilk talebimi kabul ettiler ve sistemde şu an teslimat tarihi 24.08.2026 olarak görünüyor. Ancak inşaat hâ
Vivense’den yaklaşık 3 yıl önce Lora yatak odası gardırobunu satın aldım. Kurulum sonrasında gardırobun birleşim yerleri...nde kullanılan kilitleme vidalarının kalitesinin çok kötü olması nedeniyle zamanla 4 tanesinin hasar görmüş olduğunu gördüm. Yatak kısmı zaten kırık çıktığında da yardımcı olunmamı
Vivense Zonguldak Ereğli mağazasından 14 Mayıs’ta koltuk takımı ve yatak siparişi verdim. Alışverişin en başında mağazad...aki ilgi çok iyiydi ancak teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünlerim çok geç geldi, toplamda yaklaşık 4 ay beklemek zorunda kaldım. İlk teslimat Haziran sonunda yap
Nisan Ayından Beri Param Alındı, Koltuğum Teslim Edilmedi! Nisan ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk si...parişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ağustos ayında nihayet teslimat için evime gelindi; ancak teslimattan yalnızca 1 saat önce haber verildi. İstan
11.07.2026 tarihinde Vivense’den yatak odası takımı siparişi verdik. Beş kapaklı sipariş ettiğimiz dolap, 12.08.2026 tar...ihinde sekiz kapaklı olarak teslim edildi ve dolabın alt ve üst kısımları hiç gelmediği için kurulum yapılamadı. Şu an evde sadece kapaklar duruyor, kıyafetlerimiz poşetlerin içind
Mayıs ayında Vivense üzerinden 13b608646323 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.079 TL tutarında “Yükseklik Ayarlı Çalışma M...asası Atlantik Çam” satın aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra 15–16 Mayıs gibi iade için kargoya verdik, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iademiz yapılmadı. Defa
Vivense’den 21 Haziran tarihinde yazlıktaki evimiz için yatak odası takımı ve iki adet kanepe satın aldık. Sipariş oluşt...urulurken son teslim tarihi olarak 14 Ağustos verildi, biz de tatilimizi buna göre planladık ve olası aksaklıkları öngörerek bölgeye daha erken geldik. Yatak odası takımı teslim ed
Vivense’den 15 Ağustos tarihinde çok amaçlı konsol siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi sistemde 24–26 Ağustos aralığ...ı olarak görünüyordu, kurulumu da teslimattan 7 gün sonrası için planlanacaktı. Bu tarihlere güvenerek, şehir dışında olacağım zamanı da buna göre ayarladım. Ancak ürünüm beklenen
