Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Tekrar Çekildi, İade Talebi

Vivense’den koltuk siparişi verdim. 39af08736945 numaralı sipariş. Siparişi iptal ettim ve iptal sonrasında tutar hesabıma iade edildi. Ancak daha sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi.

İptali ve iadesi yapılmış bir sipariş için yeniden çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın derhal tekrar hesabıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Taahhüdü İhlali Ve Yanlış İade Dekontu

Vivense’den 20 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 26.999 TL bedelle havale/EFT yöntemiyle koltuk siparişi verdim. Satın alı...

Çözüldü

Vivense'den İptal Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi

24.01.2026 tarihinde Vivense’nin web sitesi üzerinden iki adet tekli koltuk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Vidaları Takılmamış Koltuk

Vivense VidalarıTakılmamış Koltuk

Profil fotoğrafı
Hicran
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri