Vivense sipariş

15.10.2025 tarihinde Vivense'nin internet sitesi üzerinden abajur & masa lambası siparişi verdim. Sipariş numaram: fe1b07481816, toplam tutar ise 16.200 TL’dir. Teslimat tarihi olarak 22-25 Aralık 2025 aralığı belirtilmişti. Teslimat süresinin çok uzun olması ve aynı ürünleri başka bir yerden daha k...

16 Ekim’de İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilen Boston Gardırop’un montajı, hatalı parça nedeniyle yapılamadı. Teslimattan bu yana 7 gündür gardırobumun kurulmasını bekliyorum. Sipariş numaram: a9f907470722. Ürünü 15.708 TL peşin ödeyerek satın aldım. Sipariş öncesinde eşimin hamileliğinin ...

4 Ekim’de Vivense’den 201d07470218 numaralı sipariş ile Tamira Çalışma Masası Safir modelini ablam P**** Ç**** adına satın aldık. Ürün, İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde masanın büyük parçasının köşesinin kırık olduğunu fark ettik. Ablam sosyal medya kullanmadığı için bu başvuruyu onun a...

Vivense’den 20 Ekim’de satın aldığım masa lambasını, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir özelleştirme talebim olmadan, 21 Ekim’de iade etmek istedim. Ancak sitelerinde iade talebi oluşturabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Bu nedenle iade için Vivense destek mail adresiyle iletişime geçtim ve sipariş...

30 Eylül tarihinde Vivense’den 9ae807466737 numaralı siparişimle İstanbul Çekmeköy adresine televizyon sehpası ve iki adet berjer satın aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen televizyon sehpasının kurulumu için ekip gelmedi ve berjerlerim de hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...

11.09.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Bursa adresime teslim edilmek üzere çamaşır makinesi üzeri dolap siparişi verdim (Sipariş No: 893D07446472). Sipariş sırasında ürünün 6-13 Ekim 2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödememi kredi kartı ile 1.619 ...

Vivense’den yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Anka Koltuk Takımı’nın ayağı iki ay önce kırıldı. O dönemde koltuğun bir tarafındaki ayağın kırılması üzerine destek talep ettim. Yaklaşık on gün önce ise aynı koltuğun diğer tarafındaki ayağı da, üzerinde kimse oturmazken kendiliğinden kırıldı. Kolt...

2 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece Halkalı Vivense mağazasından kurulumu dahil 9 bin lira ödeyerek Bono model portmanto siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. İkinci ayda kargoya verildiği söylendi fakat karg...

Vivense Mardin mağazasından aldığım Vina mutfak masası setinin Sandıklı bankında, ayağını tutan demirde çürüme oluştu. Ürünün garantisi devam ederken başvurmama rağmen, kullanıcı hatası denilerek sorunum çözülmedi. Buna rağmen ücretini ödemeyi kabul ettim ve 17.08.2025 tarihinden beri bankın ayağını...

25 Eylül tarihinde Vivense’den kredi kartı ile yaptığım siparişim, yaklaşık 10 gündür İnegöl depoda bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünümün hazır olduğu ancak depoda bekletildiği bilgisi veriliyor. Ürü...

22 Eylül’de Vivense’den sipariş ettiğim sehpa, yanlış renkte gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak 13 Ekim’de yine yanlış renkli sehpa gönderildi. Tekrar müşteri hizmetlerine başvurdum fakat bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: ...

09.09.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden 46a5074***72 numaralı siparişimle gardırop, masa ve kitaplık aldım. Masa sorunsuz teslim edildi ancak kitaplık eksik parçayla, gardırop ise neredeyse yarısı eksik olarak geldi. Eksik parça talep etmek için kendi web sitelerindeki “eksik parça talep et” seçe...

8 Ekim’de Muş merkezde teslim aldığım Baston gardırop için kurulum hizmeti satın aldım. Kurulumun, teslimattan en geç bir hafta içinde yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ kurulum için kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Vivens...

19 Eylül 2025 tarihinde Vivense'nin internet sitesi üzerinden çocuk karyolası ve Pierre Cardin Roll Sleep Expert Roll Pack Pocket Yaylı Yatak (90X190) siparişi verdim. Yatak için belirtilen teslimat aralığı 2-9 Ekim olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini öğren...

Vivense Ankara Çayyolu şubesinden iki adet sandıklı baza siparişi verdim (sipariş numarası: vvs202*****95432) ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak mağaza çalışanının dikkatsizliği nedeniyle bana sandıklı baza yerine normal yatak teslim edildi. Bu durumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen so...

Vivense’den Asmin Köşe Koltuk siparişi verdim. Ancak belirlenen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim 6 gündür gecikmiş durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli bir belirsizlikle karşılaşıyorum. Sipariş nu...

26.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki Vivense mağazasından Fly Koltuk Takımı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 6ae707430153. Satış sırasında ürünün Ekim ayının 10-17’si arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ te...

15.10.25 tarihinde Vivense Yalova mağazasından satın aldığım internet siparişi ürünün bir rafı hatalı üretim olup, dolap kapakları da bu hatalı üretimden bağımsız olarak kapanıp açılmıyor. Ürün rafı hatalı üretilip gönderilmiş, ayrıca ürünün kapakları kapanıp açılırken sıfıra sıfır üretildiği için a...

06.10.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından “Spring gardırop 4 Kapaklı” modelini, “ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Sipariş numaram: b1fd07471986. Ürünün Yalova’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 11.232 TL olarak gerçekleştirdi...

Vivense’den 2 adet Midoser Duru 4 kapaklı gardırop satın aldım (sipariş no: d5460*****81). Toplamda 24.980 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim ve ayrıca kurulum hizmetini de satın aldım. Ancak teslimatım 1 hafta gecikti ve gardıroplar apartman kapısına bırakıldı. Kurulum için 1-7 gün arasında...