to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vivense showroom’undan içinde yatak da bulunan 3 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden iptal ettirdim. Sipariş numaram 12d607492453’tür.
Bu sipariş kapsamında yer alan 3 üründen 2’sinin geri ödemesi yaklaşık bir ay sonra hesabıma yatırıldı, ancak kalan 1 ürünün geri ödemesi üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle defalarca kez görüştüm, yazılı olarak da ulaştım. Her seferinde iade talebimin sıraya alındığı ve sıra gelince ödeneceği söylendi fakat somut bir geri ödeme gerçekleşmedi.
İptal edilen son ürünümün bedelinin, daha fazla gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den iki ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 10.804 TL olarak yaptım. Sipariş numaram: ba8507465691. Ürünler arasında Zita çalışma masası da bulunuyor. Teslimat adresim Muğla’dadır. Uygulamada yazılı olarak belirtilen teslimat tarihi 21 Ekim 2025 ol...
26/08/2025 tarihinde Vivense üzerinden 2f6d07430826 numaralı siparişle bir yatak satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu, ancak ertesi gün stokta olmadığını kendim fark ettim. Vivense tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27/08/2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve bana üc...
Yorumlar