to read complaints and reviews, or file yours.Merlin Köşe Koltuk İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Sunulmuyor
Satın aldığım merlin l köşe koltuğun l kısmının bağlantı demiri kırıldı. 8 marttan beri WhatsApp hattından düzenli aralıklarla parça temini konusunda yardım rica ediyorum. Satın almak istiyorum. Yedek parçayı. Ücretli destek rica ediyorum yalnızca. Bu konuda yardımcı olunmaması bu kadar zor olmamalı. Düzenli aralıklarla iletişim kurmaya çalışıyorum. Müşteri çözüm odaklı bir destek hattı mevcut değil. Bir daha alışveriş yapmayacağım ve önermeyeceğim firmalardan biri haline dönüşmüştür. Problemim de çözülmedi hala. Düzenli olarak iletişim kuruyorum bu kadar başarısız bir sistem kurulduğu için tebrik ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Ürününüzün 30-03-2022 tarihinde teslim edildiğini görüntülüyoruz. 2 yıl garanti süreci tamamlanmıştır. Ürün aktif üretilemiyor parça desteğinde üzgünüz bulunamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Stoklarınızda aktif olarak satışını gördüğüm ürünün beden üretimi yoktur diye dönüş sağlamaktasınız. Sanırım mağazadaki teşhir ürünlerini müşterileri gönderiyorsunuz
