Vivense Kurulum

23-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Vivense web sitesinden toplam 7 adet avize siparişi verdim (Sipariş No: 0d2107484735). Ürünlerim farklı günlerde teslim edildi ve hepsinin tamamlanmasını bekledim. Ancak her bir avizede farklı sorunlarla karşılaştım. Pireal beşli yuvarlak avize, eskitme bal modeli...

22.08.2025 tarihinde sipariş oluşturduğum Ervin 3 Kapaklı Kahve Köşesi Erzak Dolabı, Ceviz c39707426389 sipariş numaralı ürünüm 26.09.2025 tarihine elime ulaştı. 27 numaralı sol üst kapak ezik geldiği için yeni kapak siparişi gelen kurulum ekibi tarafından oluşturuldu. 29.09.2025 tarihinde ss4487074...

Vivense'den 1ay önce yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım dolabın ve komodinimin teslimat ve kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra kurulum için tarafıma bilgilendirme yapıldı ancak ekipler sürekli olarak randevuyu erteliyor ve bir türlü gelmiyorlar. 26...

Fde207295907 numaralı siparişime ait Pearl Tekli Kollu Berjer’in kurulum hizmeti için 449 TL ödemeyi sipariş sırasında çok önceden yaptım. Ürün, Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresime teslim edildi. Ancak kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. 20 Ekim 2025 tarihinde kurulum t...

Vivense'den koltuk takımı, orta sehpa ve yemek masası takımı aldım. Kuruluma geldiler ve yemek masasının kurulumu yapıldı fakat sandalyeler sallanıyordu. Alelacele giderken 'Ne olacak şimdi?' diye sordum. 'Biz yenisini getireceğiz, 2 hafta içinde siz bir şey yapmayın.' dediler. O günden sonra help d...

Vivense’den gardırop siparişi verdim ve ürünüm 17-24 Ekim tarihleri arasında teslim edilip kurulacağı belirtilmişti. Gardırop 10 gün önce Muğla Milas’taki adresime kargo ile ulaştı, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sipariş numaram: 5829*****990. Kargo teslim edildiğinde Vivense müşteri hizmetlerin...

Vivense’den 0d7707483144 sipariş numarasıyla King gardırop satın aldım. Ürün dün Sungurlu/Çorum adresine teslim edildi ve bugün kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında, gardırobun raf deliklerinin yanlış delindiğini ve bu nedenle rafların takılamadığını fark ettik. Ürün 2 yıl garantili olmasına ...

Vivense’den yaklaşık bir yıl önce Edel 6 kapaklı yatak odası takımı satın aldım. İlk teslimattan itibaren ürünler ya eksik ya da hasarlı geldi. Kurulum sırasında da yanlış montaj yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ulaştım ancak her seferinde yetersiz, ilgisi...

Vivense’den c40f07482084 numaralı siparişim kapsamında İstanbul adresime komodin ve dolap satın aldım. Siparişimi verirken özellikle teslimatın aynı anda ve sabah saatlerinde yapılmasını, ayrıca önceden bilgilendirme yapılmasını rica ettim. Çünkü iş yerimden kolayca izin alamadığımı ve teslimat için...

Vivense’den Silva köşe koltuk satın aldım ve yaklaşık 31.000 TL ödeme yaptım. Ürünü Vivense ekibi teslim edip kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak koltuğu aldıktan 10 gün sonra, her oturduğumuzda ayaklarının eğildiğini ve köşeleri tutan makasların gevşediğini fark ettik. Makaslar sıkılmıyor ve sorun sür...

+1

2023 yılında İstanbul Kağıthane Vivense mağazasından bir berjer satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra uzun süre kullanmadık ve kurulumunu da gerçekleştirmedik. 2025 yılında berjerin ayaklarını takmak istediğimizde, ayakları monte etmek için gerekli olan yuvaların koltuğa açılmadığını fark ettik. ...

Vivense'den teslimat ve kurulum hizmeti aldım. Teslimat ve kurulumun bugün yapılacağı belirtildi, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin akşam saat 9'a kadar sürebileceğini söylediler. Oturduğum Ordu Altınordu'daki sitede saat 19:00'dan sonra elektrikli alet kullanmak yasak olduğu ...

30 Eylül tarihinde Vivense’den 9ae807466737 numaralı siparişimle İstanbul Çekmeköy adresine televizyon sehpası ve iki adet berjer satın aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen televizyon sehpasının kurulumu için ekip gelmedi ve berjerlerim de hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...

2 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece Halkalı Vivense mağazasından kurulumu dahil 9 bin lira ödeyerek Bono model portmanto siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. İkinci ayda kargoya verildiği söylendi fakat karg...

8 Ekim’de Muş merkezde teslim aldığım Baston gardırop için kurulum hizmeti satın aldım. Kurulumun, teslimattan en geç bir hafta içinde yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ kurulum için kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Vivens...

29 Eylülde Vivense'nin internet sitesinden gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Gardırop kargo! Tarafından demonte olarak teslim edildikten sonra Vivense'nin kurulum için geleceklerini söylediler. Ekip kurulum için 9 ekimde gelip henüz taşınmadığım için ev boş olmasına rağmen sadece ustalar diğe...

15.10.25 tarihinde Vivense Yalova mağazasından satın aldığım internet siparişi ürünün bir rafı hatalı üretim olup, dolap kapakları da bu hatalı üretimden bağımsız olarak kapanıp açılmıyor. Ürün rafı hatalı üretilip gönderilmiş, ayrıca ürünün kapakları kapanıp açılırken sıfıra sıfır üretildiği için a...

Vivense’den 2 adet Midoser Duru 4 kapaklı gardırop satın aldım (sipariş no: d5460*****81). Toplamda 24.980 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim ve ayrıca kurulum hizmetini de satın aldım. Ancak teslimatım 1 hafta gecikti ve gardıroplar apartman kapısına bırakıldı. Kurulum için 1-7 gün arasında...

Vivense’nin Kartal mağazasından Norry 4 kapaklı dolap ve yatak satın aldım. Sipariş numaram: 81d207445514. Yaklaşık 1,5 aydır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabın kurulum şeması eksik gönderildi; şema 9. adımdan başlıyor ve bu nedenle dolabı kuramıyorum. Şirketle defalarca iletişime ge...