to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Mersin/Tarsus şubesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde yapmış olduğumuz alışveriş kapsamında evimize alınan mobilyalar...ın kurulumu 29 Haziran 2026’da gerçekleştirildi. Ancak Madera konsol takımımızın yalnızca bir kısmı kurulmuş, konsolun kalan parçaları eksik bırakılmıştır. Kurulum sırasında eksik
"En kısa sürede çözüm bulundu teşekkür ederim."
Vivense’den 9 Temmuz tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle yatak odası takımı ve dokunmatik LED ışıklı makyaj masası satı...n aldım. Satış sırasında görevli en fazla 10 gün gecikme olabileceğini özellikle belirtti. Web sitesinde de ürünüm 13 Temmuz’da yolda görünüyor olarak işaretlenmişti. Ancak bugün 3
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Gaziantep İpekyolu Vivense mağazasından 24 Temmuz tarihinde masa sandalye takımı, TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin kapıma kadar getirileceği ve kurulumunun yapılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 1 Ağustos’ta yapılan teslimatlarda hem verilen sözler tutulmadı hem de tes
Vivense’den Pandora model bir dolap satın aldım. Ürün 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak parçalar yanlış geldiği i...çin montaj ekibi dolabı kurmadan tutanak bırakıp gitti. Parçalar eksik ve yanlış olduğu için dolabım hâlâ kurulmadı ve kullanılmıyor. Durumu aynı gün mağazaya giderek anlattım. So
13.05.2026 tarihinde Vivense’den 1bc808655798 sipariş numarası ile Valena 2 Kapaklı 2 Çekmeceli TV Ünitesi satın aldım. ...Ürün yaklaşık 25 gün sonra teslim edildi ancak ünitenin ahşap olan t kodlu orta ayağı kutudan eksik çıktı. Bunu hemen Vivense’ye ilettim. Talebim üzerine bu eksik parçayı ürüne uy
Vivense mobil uygulaması üzerinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.000 TL ö...deyerek bir TV ünitesi ve ayrıca 4.000 TL bedelle kurulum hizmeti satın ald
21 Haziran tarihinde Vivense’den Vina kumaşlı Sandıklı bank içeren bir masa takımı satın aldık. Ürün 7 Temmuz’da evimize... getirildi ve Vivense ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan hemen sonra benche oturup sırtımı yasladığım ilk anda, sırt kısmını tutan vidanın olduğu bölüm anınd
Vivense Karabağlar showroom’dan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Tutar 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için, showroom...da görevli D***** Hanım kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürünler teslimata geldiğinde ekip, kurulumun müşteriye ait olduğunu, kuramayacakl
"Son güncelleme, Bir kısım arkadaşın komple iade alacağız demesi, bazı arkadaşlarında sadece kırık olan kutuyu alıp yenisini bırakacağız demesi arasında kalmışken. Az önce bir ekip bize sadece kırık olan parçanın olduğu bir kutu getirip bıraktı. Eski kutudaki çekmece ve ray sistemini buna takın gerisini atın dedi. Aslında sorun çözüldü. Ama 1 aydır konuşulan çözümlerin haricinde bir şekilde. Ben öğlen gelen ekibe bu ürünleri verseydim şimdi ortada elimde bir tahta parçasıyla kalacaktım."
Vivense web sitesi üzerinden Antalya’daki adresim için Esmob marka gardırop, şifonyer ve kurulum hizmeti siparişi verdim.... Sipariş verirken 28–31 Temmuz tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve biz de tatil planımızı buna göre ayarladık. Ancak belirtilen tarihler gelmesine rağmen ürü
Vivense’den Lexus çekmeceli şifonyer (şfn 1034 ç) satın aldım, kurulumun müşteri tarafından yapılması gerekiyordu. Yılla...rdır hobi olarak ahşap ve metal işleriyle uğraşan, evinde matkap, şarjlı vidalama ve çeşitli el aletleri bulunan, eli bu işlere alışkın biri olmama rağmen bu ürünü kurarken yaşadığ
Vivense’den koltuk, yemek masası ve çalışma masası satın aldım. Kurulum için ilk olarak 8 Temmuz tarihine randevu verilm...işti, daha sonra bu randevu 9 Temmuz’a ertelendi. Sonrasında yeni ürünler için 28 Temmuz’a randevu aldık, bu randevu da 29 Temmuz’a ertelendi. 29 Temmuz’da ürünleri eve getirip bır
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
11 Temmuz tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden Vivense Mobilya’dan ...tek çekim ödeme ile bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en ge
Vivense’nin internet sitesinden Lavo puflu Sandıklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edildi ve kurulumu... yaptıktan sonra kapağın açılıp kapanan kısmındaki menteşeyi monte ederken kapağa denk gelen yerde vida için yuva olmadığını fark ettim. Delik olmadığı için menteşeyi takabilmem iç
31.05.2026 tarihinde Vivense’den Pandora takım siparişi verdim. Ürünün teslimat süreci zaten oldukça uzun sürdü. 22 Hazi...ran’da ilk teslimata geldiklerinde masa ayağının yanlış parça olduğunu, bununla ilgili kayıt açıldığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Ardından tarafıma yeni parça gön
Vivense’den Kağıthane showroom üzerinden Capra Bohem 5 kapaklı gardırop satın aldım. Taşınma sürecim ve teslimat tarihin...in yakın olması sebebiyle ürünü özellikle seçip internet sitesinden inceleyerek 6b2308694456 sipariş numarasıyla ödemesini gerçekleştirdim. Planlanan tarihte ürün kapalı koliler ha
18 Temmuz tarihinde Latre genç odası takımının kurulumu yapıldıktan sonra; ...çekmecelerin tam kapanmaması, dolap kapaklarının düzgün oturmaması ve birço
Vivense’den Eti yatak odası modelini ve beraberinde bir çift Ezgi kanepe aldım. Eti yatak odası kurulumu için gelen ekip..., baza üzerindeki kısımda ve komodinlerden birinin tam orta kısmında kırıklar olmasına rağmen ürünü bu şekilde monte etti. Durumu fark ettiğimde, ürünün zaten kırık geldiğini, bu ş
Vivense’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki yıl önce Lidyana marka bir masa satın aldım. Masanın kurulumunu kendi...m yaparken masa ayaklarına istemeden zarar verdim ve şu anda masa ayaklarının değiştirilmesine ihtiyaç duyuyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığının ve hatanın benden kaynakland
Vivense’den ücretsiz teslimat ve kurulum kapsamına girecek tutarda bir yatak odası takımı satın aldım. Satış aşamasında ...ürünün 22.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünler 25 Temmuz günü teslimata geldiğinde, görevli birim site kapı
Trabzon Şana Vivense mağazasından 03.05.2026 tarihinde Girono yeşil 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü...n 30.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17.06.2026 tarihinde bu kez adresime yanlış ürün getirildi. Ürün kurulumu yapılm
Vivense’den clark TV sehpası, ceviz Aytaşı (fu2-260) modelini, sitedeki görsellerine ve açıklamada yazan “ceviz ve Aytaş...ı” rengine güvenerek satın aldım. Ürün dün adresime teslim edildi, evde kurulumunu yaptıktan sonra renklerin görsellerde gördüğümden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Gelen ürün
