Teslim Edilen Gardırop İçin Kurulum Hizmetinin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Vivense üzerinden gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Gardırop 19 Hazi...ran tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, kurulum için hâlâ ekip yön
Vivense üzerinden gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Gardırop 19 Hazi...ran tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, kurulum için hâlâ ekip yön
Vivense’den gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin teslimatı kargo ile yapıldı ve son derece ağır olan, toplam ...10 parça ürünü 4. Kata kendi imkanlarımla taşımak zorunda kaldım. Teslimat sonrası kurulum için verdikleri randevu gününü 3 gün geçirmelerine rağmen yine de gelmediler. Geleceğiz
24.05.2026 tarihinde abim için Vivense Eryaman mağazasından Lora gardırop satın aldık. Sipariş sırasında ürünün en geç b...ir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün 04.06.2026 tarihinde teslim edildi ve gardırobun parçaları eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Aciliyetimizi özellikle beli
"İletişime geçtiğim hanımefendi gayet kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vivense internet sitesi üzerinden 22.06.2026 tarihinde Travo Yatak Odası Ta...kımı 6 kapaklı ve bir koltuk satın aldım. Toplamda yaklaşık 110 bin tl’lik
Vivense üzerinden Girona çekmeceli komodin siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Komodini kurulum aşamasında delikl...erin hatalı açıldığını, özellikle çekmece yanları ve komodinin üst kısmındaki parçaların yuvalarına tam olarak oturmadığını ve bu nedenle ürünün sallandığını fark ettik. Durumu he

Vivense’den 30.04.2026 tarihinde Spring gardırop 3 kapak, 2 çekmeceli modelini sipariş ettim ve ürün 14 Mayıs’ta teslim ...edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında gardırobun çekmecesinde darbe izleri ve boya kalkmaları olduğunu fark ettik ve ürünün geldiği gün, 14 Mayıs’ta çekmece ön yüzü için parç
Vivense web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Apollo üçlü beyaz, üçlü pileli krem abajurlu avize satın aldım. Ürün e...lime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptığımızda, görsellerdeki gibi olmadığını, özellikle tavana takılan yerinin oldukça ince ve dayanıksız geldiğini fark ettik. Ayrıca avize düzgün
Vivense’den 31 Ocak tarihinde tüm ev eşyalarımı satın aldım. Kurulum için 11 Mayıs’ta gelen montaj ekibi, komodinin çekm...ece alt parçasında üretim hatası olduğunu ve yatak bazasının alt parçasında da kırık bulunduğunu tespit etti ve arıza kaydını kendileri açtı. Yaklaşık bir ay sonra servis geldi an

Vivense Samsun Tekkeköy Kirazlık mağazasından 5d7807517919 sipariş numarasıyla yaklaşık 87.000 TL ödeyerek bir yatak oda...sı takımı satın aldım. Kurulum nisan ayının ikinci haftasında yapıldı, düğünüm 16 Mayıs’taydı ve balayından dönüp yatağı fiilen kullanmaya 1 Haziran itibarıyla başladık. Ancak daha




Vivense Aydıntepe şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım karyola/baza ve gardırop ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Gardırobun aynasındaki kırığı kurulumun hemen ardından fark ettim, karyola/baza sırtlık kısmı ise tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe olmamasına rağmen 2 gün


Vivense’nin web sitesi üzerinden satın aldığım TV ünitesi geçen hafta tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında ayrıc...a kurulum hizmeti de aldım ancak teslimatın ardından kurulum için randevu oluşturabileceğim hiçbir net kanal bulamıyorum. Kurulum hizmetiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"



Vivense’den 678408666664 sipariş numarasıyla Luna çift kişilik baza ve başlık dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım,... toplamda yaklaşık 75 bin TL’yi taksitle ödedim. Ürünler pazartesi günü teslim edildi, salı günü de kurulum yapıldı. Kurulum sonrasında bazanın her yerinde yırtıklar olduğunu, baza




Vivense’den GM 088 6 kapılı aynalı sonomo gardırop satın aldım. Ürün sitede yetişkin yatak odası gardırobu olarak, görse...llerde de oldukça büyük ve kullanışlı bir dolap gibi gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde karşımıza çıkan dolap oldukça küçük, minyatür bir dolap boyutunda ve malzeme kali
Vivense’den 11.05.2026 tarihinde L*** L**** ahşap ceviz karyola satın aldım. Ürün Mersin Mezitli’deki adresime teslim ed...ildi ve kurulumunu kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Kurulumdan sonra kullanmaya başladığım anda, karyolanın geçme yerlerindeki demir aparatların sürekli yerinden çı
Vivense’den genç odası bohem ürünü olarak 3 kapaklı elbise dolabı ve baza–başlık–yatak seti satın aldım. Ürünler zaten t...aahhüt edilen teslim tarihinden yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak getirildi. Kurulum için gelen ekip önce dolabı kurdu, ancak baza kurulumu sırasında başlık ve bazanın montajı için
Vivense Bornova mağazasından Lia Gardırop 6 kapak 2 çekmeceli modeli satın aldım. Ürünün kurulumu 15.05.2026 tarihinde İ...zmir Kemalpaşa’daki adresime yapılmaya geldi ancak gardırobun arka tahtası ve sağ kapak parçası eksik/hatalı olduğu için montaj tamamlanamadı. O gün tarafıma bu iki parçanın firmad
Nisan ayında Vivense’nin internet sitesinden Lucas gardırop, 6 kapaklı, 15 raf bölmeli, beyaz modelini satın aldım. Satı...n alım sırasında kurulum hizmetini de ayrıca ödedim. Sitede kurulumun 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazıyordu. Ürünü 30 Nisan’da teslim aldım ancak aradan 3 ay geçmesine rağme
Vivense Denizli Merkezefendi şubenizden bayramdan önceki hafta yaklaşık 10.000 TL ödeyerek, kurulumu dahil bir dolap sat...ın aldım. İnternet sitenizde ürünün bir hafta içinde evimde olacağı belirtilmesine rağmen, süreç baştan sona tam bir mağduriyete dönüştü. Bayramdan sonra dolabın bir parçası geldi,
"Düğün öncesinde sorunumuz giderildiği için teşekkür ederiz"
Vivense Esenyurt showroom mağazasından Luno Nox model bir yatak odası dolab...ı satın aldık. Satın alma aşamasında ürünün en geç 12 Haziran tarihinde tes
"Şikayetimi dikkate alan çözüm için inisiyatif kullanan çalışanınıza teşekkür ederim. Şirket politikanızı gözden geçirmenizi tavsiye ederim. İnsanlar da kolay para kazanmıyor."
16.06.2026 tarihinde Vivense Mamak şubesinden gardırop siparişi verdim. Her...hangi bir özel ölçü ya da kişiye özel üretim talebim olmadı, standart bir ü
Vivense’den 26 Mayıs 2026 tarihinde 264c08664542 numaralı sipariş ile Bold sandalye sm5-109, Notte Plus çift kişilik yat...ak by3-309, Solina yatak odası takımı tx3-1137, Bold yemek odası takımı fu2-415 ve Nora koltuk takımı hu3-1647 ürünlerini satın aldım. Ürünlerin bir kısmının kurulumu 16 Haziran’da



Vivense’den aldığım konsolun ilk kurulumu sırasında ürünün kaplamasında hatalar ve yerine tam oturmayan kısımlar olduğu ...tespit edildi. Yani ürün daha baştan hatalı çıktı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Parça değişimi için bekletildim, parça ancak 1 ayda kargo ile gönderildi. Şimdi de bu
Mersin Vivense mağazasının limonluk bayisinden l köşe koltuk satın aldım. Ürünü Temmuz sonu – Ağustos gibi aldık ancak k...urulumu Ocak ayında yapıldı. Kurulum yapıldığı gün, daha koltuğu doğru düzgün kullanamadan sol köşede arıza olduğunu fark ettik ve Ocak ayında koltuğun fotoğraflarını bayiye iletti
