Vivense Koltuk koltuk ayağı

Bir ürün için kaç defa servis kaydı açılır? Gerçekten yorulduk ve yıldık artık. Evimize birçok mobilya ve aksesuar almak için Vivense'yi tercih ettik. Bu koltuklar dışında hiçbir sorun yaşamadık, fakat bu koltuklar bizi markadan dahi soğuttu. New Prada koltuk takımını misafir odası için aldık ve bu ...

+3

Vivense’den 119d07373013 numaralı siparişimle “Merlin Kendin Yarat” model koltuk satın aldım. 4 Ağustos’ta Sivas Merkez adresine teslim edilen ürünümde 4 adet koltuk ayağı eksik çıktı. Teslimat sırasında eksikliği hemen fark ettik ve o günden bu yana 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...

23 Temmuz 2025 tarihinde Vivense İstanbul Modoko 1 şubesinden aldığım Silva Bohem sol köşe l koltuğun ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen otururken bir anda kırıldı. Sipariş numaram: 55b407399124. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Durumu Vivense müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim...

22 Ağustos’tan beri Vivense’den aldığım Jivago köşe koltukta (krem renk, sipariş no: F76C06170932, ürün kodu: YL8-187) ayak kırılması sorunu yaşıyorum. Bursa satış noktasından aldığımız koltuk, normal kullanım sırasında otururken bir anda ayağı kırıldı. Evde çocuk yok, koltuk üzerinde zıplama veya a...

14 Ağustos tarihinde Vivense.com üzerinden satın aldığım Papatya model çay seti koltuk takımının iki adet ayağı eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu eksiklik devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vivense WhatsApp bilgi hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgileneceklerini...

2021 Aralık ayında Vivense’den Balıkesir Ayvalık adresine teslim edilen iki adet Madrid üçlü koltuk ve iki adet Madrid berjerden oluşan koltuk takımını 5.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin iki yıllık garantisi vardı. İlk problemimi 9 Mart 2023 tarihinde yaşadım; koltukların ayaklarında ve minder...

Vivense’den Mersin Erdemli’ye teslim edilen l (köşe) koltuğumun, uzun tarafının uç kısmında ve kısa tarafının orta kısmında bulunan ayaklar zemine temas etmiyor. Koltuğu teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim ve konuyla ilgili hemen Vivense WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Görsel ve vide...

Vivense'den köşe koltuk aldım. Ürün krem rengiydi. Gelen ürün ise sütlü kahve. Bu yetmez gibi *bir ayağı yukarıda kaldı *yatak olan ürün birleştiğinde arada boşluk kaldı, tam birleşmiyor *kırlentler deforme olmuş vaziyette geldi. Rengi bile solmuş. Büyük ihtimal teşhir ürün. *arkada süngerde şişlik ...

Vivense'den aldığım Anka koltuk takımının önce orta ayağı kırıldı. Talepte bulduk garantisi olmasına rağmen 7 ayda temin edilemedi. Sonra ana ayağı kırıldı yer değişikliği dediler ve garantisi bittiği için de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Parça desteği de sağlamadılar. Sattıkları ürününün arkas...

Vivense'den aldığım Hera köşe koltuğun kumaşı sürekli leke tutuyor ve koltuk altından sarı lekeler çıkıyor. Bu nedenle başvurduğumda benden ücret talep eden firmaya, bugün de koltuğumun ayakları kırıldığı için başvuru yaptım ancak ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar. Ayrıca görüşmeniz...

Vivense mobilyadan 30 Nisan 2025 tarihinde bir adet l koltuk aldım. Ödemesini yaptım. 10 Haziran 2025 tarihine kadar teslimat yapılacaktı. 13 haziranda teslimat ekibi geleceğiz diye aradı. Gece saat 22.00 kadar gelmedikleri gibi alay ederek inşallah diye mesaj atıp gelmediler. 20 hazirana yeniden ra...

Vivense markasından l koltuk aldım ama l koltuğun ayakları yok. Müşteri temsilcisine arayarak bağlanamıyorum. WhatsApp hattında da sürekli yetkiliye aktarıyoruz sohbeti sonlandırıyoruz deyip duruluyor. Bir türlü ulaşım iletişim sağlayamıyorum. 3 gündür uğraşıyorum iletişime geçebilmek ayakları tedar...

Vivense markasından geçen sene aldığım 3lü koltuk daha bir sene bile geçmeden, hiçbir ağırlığa maruz kalmadığı halde ayakları arızalandı. Ayakları oynuyor. Sanki koltuk bir anda yere çökecekmiş gibi. Kusurlu ürün satan firmaya ulaştım ancak hala geri dönüş yapılmadı. Bir an önce dönüş bekliyorum.

13.04.2025 tarihinde İstanbul Yolu 1740. Sokak'ta bulunan Vivense mağazasından, yeni taşındığım evime L köşe koltuk takımı aldım. L koltuğum gelene kadar oturmak için balkonumda kullandığım 2'li koltuğumu koydum. Bana 3 gün önce mail geldi ve teslimat tarihi bildirildi. Dedikleri tarihte, yani dün k...

Side üçlü koltuk aldım, 1 aydan fazla bekledim. Fakat Vivense, koltukların ayaklarını eksik getirdi ve koltuklar oturulmayacak durumda; oturunca ortadan çöküyor. İlgili konu için kendilerine talep açtım, şimdi de 10-20 Haziran arası gelir diyorlar. Şaka gibi. 1 ay daha evime taşınmamı engelleyecek b...

Vivense internetten pearl tekli koltuk aldım. 28 Mart-04 nisan arası ulaşması gereken koltuk 07 nisanda geldi. Geldi de nasıl geldi? Koltuk ayakları demonte ancak 3 düz kesim. Biri bombeli kesim, biri uzun biri kısa, sonra bunun için muhatap bulmakta zorlandık. Zorla ek ürün olarak ayak gönderdiler....

12.11.2023 tarihinde Erzurum Vivense mağazasından farklı ürünlerle birlikte Madrid keten koltuk takımı aldım. 2025 ocak ayında koltuk takımının açıp kapama makasında arıza çıktı. Vivense ile iletişime geçerek 93929 numaralı destek talebi oluşturuldu. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve arızalı parça ...