Vivense Koltuk koltuk ayağı

Vivense’den Mersin Erdemli’ye teslim edilen l (köşe) koltuğumun, uzun tarafının uç kısmında ve kısa tarafının orta kısmında bulunan ayaklar zemine temas etmiyor. Koltuğu teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim ve konuyla ilgili hemen Vivense WhatsApp iletişim hattına ulaştım. Görsel ve vide...

Vivense'den köşe koltuk aldım. Ürün krem rengiydi. Gelen ürün ise sütlü kahve. Bu yetmez gibi *bir ayağı yukarıda kaldı *yatak olan ürün birleştiğinde arada boşluk kaldı, tam birleşmiyor *kırlentler deforme olmuş vaziyette geldi. Rengi bile solmuş. Büyük ihtimal teşhir ürün. *arkada süngerde şişlik ...

+2

Vivense'den aldığım Anka koltuk takımının önce orta ayağı kırıldı. Talepte bulduk garantisi olmasına rağmen 7 ayda temin edilemedi. Sonra ana ayağı kırıldı yer değişikliği dediler ve garantisi bittiği için de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Parça desteği de sağlamadılar. Sattıkları ürününün arkas...

Vivense'den aldığım Hera köşe koltuğun kumaşı sürekli leke tutuyor ve koltuk altından sarı lekeler çıkıyor. Bu nedenle başvurduğumda benden ücret talep eden firmaya, bugün de koltuğumun ayakları kırıldığı için başvuru yaptım ancak ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar. Ayrıca görüşmeniz...

Vivense mobilyadan 30 Nisan 2025 tarihinde bir adet l koltuk aldım. Ödemesini yaptım. 10 Haziran 2025 tarihine kadar teslimat yapılacaktı. 13 haziranda teslimat ekibi geleceğiz diye aradı. Gece saat 22.00 kadar gelmedikleri gibi alay ederek inşallah diye mesaj atıp gelmediler. 20 hazirana yeniden ra...

Vivense markasından l koltuk aldım ama l koltuğun ayakları yok. Müşteri temsilcisine arayarak bağlanamıyorum. WhatsApp hattında da sürekli yetkiliye aktarıyoruz sohbeti sonlandırıyoruz deyip duruluyor. Bir türlü ulaşım iletişim sağlayamıyorum. 3 gündür uğraşıyorum iletişime geçebilmek ayakları tedar...

Vivense markasından geçen sene aldığım 3lü koltuk daha bir sene bile geçmeden, hiçbir ağırlığa maruz kalmadığı halde ayakları arızalandı. Ayakları oynuyor. Sanki koltuk bir anda yere çökecekmiş gibi. Kusurlu ürün satan firmaya ulaştım ancak hala geri dönüş yapılmadı. Bir an önce dönüş bekliyorum.

13.04.2025 tarihinde İstanbul Yolu 1740. Sokak'ta bulunan Vivense mağazasından, yeni taşındığım evime L köşe koltuk takımı aldım. L koltuğum gelene kadar oturmak için balkonumda kullandığım 2'li koltuğumu koydum. Bana 3 gün önce mail geldi ve teslimat tarihi bildirildi. Dedikleri tarihte, yani dün k...

Side üçlü koltuk aldım, 1 aydan fazla bekledim. Fakat Vivense, koltukların ayaklarını eksik getirdi ve koltuklar oturulmayacak durumda; oturunca ortadan çöküyor. İlgili konu için kendilerine talep açtım, şimdi de 10-20 Haziran arası gelir diyorlar. Şaka gibi. 1 ay daha evime taşınmamı engelleyecek b...

Vivense internetten pearl tekli koltuk aldım. 28 Mart-04 nisan arası ulaşması gereken koltuk 07 nisanda geldi. Geldi de nasıl geldi? Koltuk ayakları demonte ancak 3 düz kesim. Biri bombeli kesim, biri uzun biri kısa, sonra bunun için muhatap bulmakta zorlandık. Zorla ek ürün olarak ayak gönderdiler....

12.11.2023 tarihinde Erzurum Vivense mağazasından farklı ürünlerle birlikte Madrid keten koltuk takımı aldım. 2025 ocak ayında koltuk takımının açıp kapama makasında arıza çıktı. Vivense ile iletişime geçerek 93929 numaralı destek talebi oluşturuldu. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve arızalı parça ...

Vivense'den almış olduğum tekli koltuklar ayaksız geldi, evet yanlış okumadınız, ayaksız koltuk mu olur demeyin, varmış, görünce şaka yaptılar sandım ama değildi, bir ay gecikmeli gelen koltuklar ayaksız geldi. Ucuz bir mobilya markası onu herkes bilir ama nihayetinde bedava değil. Bir daha Vivense ...

12.01.25 tarihinde Vivense Etlik mağazasından larus üçlü koltuk ve tekli berjer siparişi verdik. Kumaş değişimi nedeniyle tahmini teslimat 6-13 Şubat olarak belirtildi. Kendi çabalarımızla (mağazaya giderek, genel merkeze mail göndererek) bu süreyi hızlandırarak ürünler ancak 17 martta teslim edileb...

Vivense'den aldığımız 2 tane 3 lü koltuk ve iki tekli koltuklarımız üzerinden uzunca bir süre geçmesine rağmen gelmedi. Gelmiyor. Kumaş değişimi dolayısıyla koktuk firmasına kumaşların geç gittiğine dair bahanelerle oyalanıyoruz. 26 Şubat - 5 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gereken koltukla...

Ben hayatımda böyle kötü bir firma (Vivense) görmedim. Vivense koltuk takımı aldım, 1 yıl olmadı döşemesi yırtıldı. Koltuk kumaşının dikişlerini o kadar yakın ve kısa dikmişler ki birisi oturunca gerilmekten paramparça oluyor. Neyse, bizim hatamız dedik, koltuk parasına tekrar döşeme yaptırdım. 10 ...

Vivense'den almış olduğum koltuğun daha bir senesi dolmadan ayağı kırıldı. O kadar iyi firmalar ki kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyorlar. Allah'ınızı severseniz, o koltukta 4 adet ayak var, sizin takarken yanlış takmanızdan kaynaklı bu sorun. 15 yıl Bellona kullandım, böyle bir sorun yaşamadı...

Vivense'den aldığımız Tulip isimli l köşe koltuğun 7 ay sonra tam köşe kısmında oturdukça çökme yaptığı için firmayla iletişime geçip köşe kısmına destek atılması için gönderdik. 1 ay içinde gelir dedikleri koltuk 2 ay sonra geliyor ve koltuğun ayaklarını getirmeyi unutuyorlar. Nasıl bir çalışma dis...

İyi günler, Kocaeli outlet Vivense'den 26.12.2024 tarihinde pearl tekli koltuk gül kurusu ve su yeşili 2 tane berjer sipariş etmiştim. Teslimatın 09.01.2025-14.01.2025 tarihleri arasında olacağı belirtildi. Ürünler son teslimat tarihinden 10 gün sonra kargoya verildi ama kargo teslimatı başka adrese...

+2

Vivense'den 15 Aralık 2024'te showroomlarından sipariş verdim. Ancak sipariş bir türlü elime ulaşmadı. Daha sonra ulaşmaya çalıştım. Zaten müşteri hizmetleri sorunluydu, ürünümü göndermediler. Paramı iade ettiler. Daha sonra kendiniz internet üzerinden sipariş verin dediler. Bir hatadır, ikinci yapm...

Vivense'den bir adet Perla koltuk almıştım, koltuğun kendisi geldi ancak ayakları gelmedi. Ayaklarını göndermediler. Ayaksız koltuğa nasıl oturacağım? Yeniden ürün eksik geldi diye ayaklarını sipariş ettim. İlk sipariş tarihinden 2 ay geçmesine rağmen, ayakların teslim tarihi üzerinden bir hafta geç...

Vivense den aldığımız koltuğun ayağı kırıldı. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırdık. Video ve resimler ekledik. Her seferinde kayıt açıldığı söylendi. Devamında sebepsiz bir şekilde kayıtlar kapatılıyor. Çözüm üretmek yerine hiçbir bilgi vermeden kapatıyorlar süreci.