to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde Vivense online mağazasından 58f008761422 sipariş numarası ile 4.359 TL tutarında bir TV ünitesi sat...ın aldım. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürünün en ölçüsünün alanıma uymadığını fark ederek, 1 iş günü dolmadan ve ürün kargolanmadan Vivense sisteminden iptal talebimi ile
Vivense mağazasından aynalı Life şifonyer ve ayna makyaj masası 4 çekmeceli ürün satın aldım. Ürünüm 3 Ekim’de elime ula...ştı ancak demonte geldiği için montajı yapılacaktı. Paketi açtığımızda montaj için gerekli ekipmanların büyük kısmının hiç konulmadığını gördük ve bu nedenle ürünü kendimiz monte e
Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı ...siparişi verdim. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Vivense tarafı ürü
Vivense internet sitesi üzerinden Pera mutfak takımı satın aldım, ürün kusu...rlu geldiği için iade talep ettim. Buna rağmen ödemiş olduğum ücreti iade e
Vivense’nin web sitesi üzerinden Calina Koyu Kahverengi Teddy Sandalye Mutfak Masa Takımı satın aldım. Ancak teslim edil...en ürünler, sitedeki görsellerde yer alan renkten tamamen farklı tonlarda geldi. Ürünün ilanında krem-beyaz olarak görünen sandalyeler ve açık kahve takım, bana gelen üründe koyu
24 Eylül tarihinde Vivense üzerinden bir ürün için sipariş verdim. 26 Eylül’de yasal cayma hakkımı kullanmak üzere Viven...se’ye cayma bildirimi yaptım. Buna rağmen cayma talebim işleme alınmadı ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam etti, müşteri temsilcileri de aynı yönde
27.08.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Pera Bench, Karina Meşe, Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş es...nasında teslimat tarihi 1–8 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bu tarih aralığı geçmesine karşın ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve siparişim kargoya dahi verilmedi.
Vivense’den yatak odası takımı için iki adet komodin ve bir şifonyer siparişi verdim. 3b9d08709013 numaralı siparişimin ...teslimat tarihi sistemde 24 Eylül olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra iki kez “dağıtıma çıktı, ziyaret planlandı” şeklinde SMS aldım, her sefer
Vivense’den 2EC108732551 numaralı siparişimizi 23 Ağustos’ta verdik, ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Anc...ak 11 Eylül’de ürünün depoda olmadığı gerekçesiyle siparişimizin iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. 18 Eylül’de de iptal işlemini onayladık ve ücret iadesinin yapılacağı b
22.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki Vivense mağazasından yaklaşık 58.000 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Aynı gün içinde, işlem henüz provizyonda iken bu alışverişi iptal etmek istedim. Bankamla görüştüğümde, Türkiye’deki firmaların provizyondaki işlemler için aynı gün iç
Vivense’den mağazaya giderek internet üzerinden l16-4824 London serisi yumuşak dokulu makine halısı bej krem modelini si...pariş ettik. Ürün 03.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde hem yanlış bir halı gönderildiğini hem de halının üzerinde lekeler olduğunu gördük. Siparişi verdiğimiz model yerine etik
Vivense’den Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere aldığım d74b08737692 numaralı yatak odası takımını iptal etti...rdim. 12 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iptal talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde, en geç 1 Ekim tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen
Hasarlı ve eski ürün teslimatı Vivense’nin internet kampanyasından yararlanarak Aralık sonu Ocak başı gibi Modoko mağaz...ası üzerinden bir l koltuk satın aldık. İlk gelen koltuğun kumaşlarında dikiş sorunları vardı, başta çok sorun etmedik ancak bir süre sonra yastık kılıfları tek tek yırtılmaya başl
Vivense’nin online sitesi üzerinden beyaz renkli, cam kapaklı vitrin dolabı satın aldım. SS5d9a0537**37 numaralı sipariş...ime ait ürün yaklaşık 20 Ağustos tarihinde adresime teslim edildi ancak dolabın kapaklarındaki camlardan biri kargo sırasında kırılmış olarak geldi. Ürünü tamamen iade etmek yerine
20 Eylül tarihinde Vivense üzerinden Lavence Home&Living markalı r17-1498 Massarelli fon perde keten bej rengi pilesiz 2...00X260 ürününü satın aldım ve 30 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra görseldeki ile gönderilen ürün arasında renk, doku ve kalite açısından belirgin fark
Vivense’den Kırşehir Vivense mağazası üzerinden Valento TV raf camlı ürününü sipariş verdim. Gelen ürün 6 parçadan oluşu...yordu, 5 parça kırık, 1 parça ise hatalı üretilmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta durumla ilgili muhatap bulamadım, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra mağazaya gi
Vivense’nin online satış kanalı üzerinden 26.10.2026 tarihinde Solina altı kapaklı dolap, komodin, TV ünitesi, şifonyer,... ayna ve Babil üçlü koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerin bana özel üretim olduğu söylenmesine rağmen, ben standart ölçüleri olan, sitede herkesin alabildiği ürünleri tercih ett
"Merhaba bugün tekrar arayıp iade kodu aldım. Ürünü kargoya teslim ettim."
Vivense’den kısa süre önce Eti bazasız karyola satın aldım. Karyolayı kurduğumuz gün, üzerine ilk yattığım anda, yaklaşı...k 74 kilo olmama rağmen sağ tarafındaki parça ve suntası bir anda kırıldı. Evde başka karyola olmadığı için mecburen tamirci çağırmak zorunda kaldım, geçici bir şekilde toparladı a
Vivense’den 08.08.2026 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım mutfak masa takımı demonte olarak tarafıma ulaştırıldı. K...argoyu açtığımda masanın ayaklarından birinin kırık, sandalyelerden ikisinin de yamuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vivense’ye ilettim, iade sürecini başlattıklarını söyledile
Vivense’den Lena keten modüler koltuk aldım. Koltuk daha ilk 15 gün içinde dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Evime se...rvis gönderildi ve tamir yapıldı ancak tamirden sadece 4–5 gün sonra aynı yerden tekrar aynı şekilde söküldü. Bu ikinci sökülme sonrası oluşan yeni söküklerle ilgili görselleri de
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Vivense marka Nicky model sandalye satın aldık. Yeni evliyiz, evde sadece iki yeti...şkin yaşıyoruz ve sandalyeyi de yalnızca akşam yemeklerinde ve hafta sonları kullanıyoruz. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde sandalyeye normal şekilde yaslandığımız bir anda sandalye
Konu: Sipariş No: 398008758765 – Cayma Hakkının Kullanılması, Ürün ve Montaj Ücreti İadesi Talebi 21.09.2026 tarihinde ...Vivense üzerinden fu2-383 ve fu2-384 kodlu ürünleri içeren siparişimi verdim, ürünler 04.10.2026 tarihinde tarafıma fiziki olarak teslim edildi. Mesafeli satış kapsamında, 6502 say
Vivense’den yaklaşık iki hafta önce 788108748581 numaralı sipariş ile bir berjer satın aldım. Ürün evime teslim edildikt...en sonra ölçü olarak salonuma büyük geldiğini fark ettim ve daha teslim edildiği günden itibaren iade talebinde bulunmak için Vivense ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım.
