Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'de Ahşap Olacağı Söylenen Masa Sandalye Takımı Suntalam Çıktı

Vivense'de Ahşap Olacağı Söylenen Masa Sandalye Takımı Suntalam Çıktı
Vivense'de Ahşap Olacağı Söylenen Masa Sandalye Takımı Suntalam Çıktı

Vivense’den satın aldığımız masa sandalye takımını mağazada bize ayakları ağaç olarak anlatarak sattılar; özellikle ahşap ayaklı olduğu için bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün teslim edildiğinde masanın suntalam olduğunu gördük.

Yaklaşık 2 gündür iade işlemi için uğraşıyorum fakat ne müşteri hizmetleri doğru düzgün bir işlem yapıyor ne de ürünü aldığımız mağaza yardımcı oluyor. Salonun ortasında yanlış ürün durmasına rağmen sistem üzerinden iade sürecini bile başlatamıyorum.

Mağazada bize anlatılan özelliklerle gönderilen ürünün farklı olması nedeniyle, bu masa sandalye takımının hiçbir kesinti olmadan tarafıma misliyle birlikte tamamen para iadesi olacak şekilde iadesinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

21 Eylül 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzun Sürüyor Çatlak Ünite Ve Yanlış Renkli Sandalyeler Yetersiz Müşteri Hizmeti

Masa sandalye ve ünite siparişlerim elime ulaştı. Üniteyi açtığımda kenarında sunta kısmında büyük bir çatlak vardı. Tel...

İade Süreci Uzun Sürüyor Çatlak Ünite Ve Yanlış Renkli Sandalyeler Yetersiz Müşteri Hizmeti
İade Süreci Uzun Sürüyor Çatlak Ünite Ve Yanlış Renkli Sandalyeler Yetersiz Müşteri Hizmeti
İade Süreci Uzun Sürüyor Çatlak Ünite Ve Yanlış Renkli Sandalyeler Yetersiz Müşteri Hizmeti
İade Süreci Uzun Sürüyor Çatlak Ünite Ve Yanlış Renkli Sandalyeler Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vivense'den Alınan Masa Takımı Pişmanlığı

Vivense'den aldığım masa sandalye takımının masa ve bir adet sandalyesinde sıkıntı vardı. Talebin üzerine direkt aradım,...

Vivense'den Alınan Masa Takımı Pişmanlığı
Vivense'den Alınan Masa Takımı Pişmanlığı
Vivense'den Alınan Masa Takımı Pişmanlığı
Vivense'den Alınan Masa Takımı Pişmanlığı

Vivense 5 Aydır Beni Oyalıyor

Vivense mağazasından çevrimiçi olarak masa takımı satın aldım. Sonrasında kusurlu sandalye geldiği için tamir talebi olu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Bizi Mağdur Etti!

Vivense BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Garanti Süresi Devam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Garanti SüresiDevam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Ürünün Arkasında Durmuyor

Vivense ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri