Vivense Halı

Vivense’den online olarak “Rex Tavşanı Gri Halı” modelini 2.448 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 451d07452093). Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için paketinden çıkardım, ancak halının hem boyutunun küçük olduğunu hem de yüzeyinin oldukça kaygan olduğunu fark ettim. Evde küçük çocuğum olduğu ...

25.09.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere bir halı satın aldım (Sipariş No: 503a07455365). Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak önce bana sadece değişim yapılabileceği, iade alamadıkları söylendi ve hangi ürünle değiştirme...

19.09.2025 tarihinde Vivense’den e2e007455741 numaralı siparişi, daha önce yaşadığım hasarlı ürün sorunları nedeniyle tarafıma tanımlanan 500bktyss kuponuyla verdim. Ancak bu kuponu aylarca 'kullanım hatası' nedeniyle hiçbir üründe kullanamadım. Bir süre sonra kuponum tamamen iptal edildi, şikayetim...

Vitesten geçtiğimiz mayıs ayında aldığımız ve iade etmeye çalıştığımız ama gizli bir yerlerde yazdıkları iade politikalarınca almadıkları halı hakkında buraya yazmak istiyorum. Bu halıyı alacak olup belki birini vazgeçirebilirim diye. Bu halıyı geçtiğimiz 2025 Mayıs ayında 11500 TL'ye aldık. O zaman...

10.09.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinden 160x230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünüm 18.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ürünü açtım, ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Halıyı tekrar kendi paketine özenle yerleştirerek iade başvurusu yaptı...

13 Eylül tarihinde Vivense’den 9.000 TL ödeyerek verdiğim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sürecinde hem gecikme oldu hem de ürünler yanlış ve hasarlı şekilde gönderildi. Ayrıca bazı kargolar sadece apartmana ulaştırıldı, daireme teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5665******15. So...

Vivense’den 3 Ağustos 2015 tarihinde Akad Salon Halısı (sipariş/takip no: VVN8413152A13647318) satın aldım ve 3.179 TL ödeme yaptım. Ürün, 11 Ağustos’ta kargo görevlisinin yanlış zile basması nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Yeniden dağıtım talebi oluşturmamıza rağmen ürün iade edildi ve yaklaşı...

Vivense’den 9d1307404621 sipariş numarasıyla, 200x290 ölçülerinde Anna model halı aldım. Ürün 4 Ağustos’ta Batman Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ölçülerin uymaması ve kenar dikişlerini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Öncelikle sitedeki destek merkezine girdim fakat aldığım halı ...

13 Ağustos’ta Vivense mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halı İzmir’de adresime teslim edildi. Ürünü aynı gün hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında iade etmek istediğimi belirttim. 17 Ağustos’ta iade talebimi ilettim. Ancak Vivense müşteri hizmetleri, iade işlemi sırasında ücretin yüzde 30’u...

19 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den emma Halı, Beyaz Lacivert, 200x290 modelinde bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: d7b5073***25. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgili olarak müş...

26 Temmuz’da Vivense’nin online mağazasından Juli Halı siparişi verdim ve 658 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: dcd907400905. Teslimat tarihi olarak 1-6 Ağustos arası belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “ürününüz haz...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden eşim K*** E******* adına enti halı bukle 1403 80x300cm (DV4-1060) model halıyı 2.699₺ ödeyerek satın aldım ve ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, rengi salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum. Aynı gün yine Vivense’den f...

Vivense'den 25 Temmuz’da Elit Koleksiyonu Saçaklı Makine Halısı ile Markaev kırmızı klasik desenli kilimi sipariş ettim. 30 Temmuz’da ürünlerim teslim edildi. Siparişimde özellikle ürünlerin görsellerine ve açıklamalarına güvenerek tercih ettim; ancak hem kalite açısından beklediğim seviyede değille...

3 haziranda Vivense'nin sitesinden halı aldım. Önce ürün hazırlanıyor diye bilgilendirildim. 13 ünde mesaj aldım yetmedi aradım teyit ettim hazırlanıyor dediler. 14 gün önce arandım siparişiniz iptal dediler. Ne ücretim yattı ne bir şey. Daha önce de 5 ay kanepe teslimatı için bekletmişlerdi. Sizde ...

Eğer çöpe atacak param çok diyorsanız, tam size göre bir yer; yoksa yakınından bile geçmeyin. Evimiz için 16.04.2025 tarihinde d17d07313017 sipariş numarasıyla halı sipariş ettik. Telefon numarasını sehven farklı girmişiz. Ürün herhangi bir şubeye bırakılmadan, doğrudan iade edilmiş. Durumu öğrenir ...

Vivense online'dan alışveriş yaptık; halı ve avizeler aldık. Hem sitedeki görsellerle aynı ürünler gelmedi hem de kırık ürün gönderdiler. İade için yazdık, aradık; ancak birkaç gün sonra dönüş yaptılar ve zorla kod verdiler. Ürünü kargoladık, 24.03 tarihinde iade edildi olarak görünüyor. Şu anda May...

16.04.2025 tarihinde https://www.vivense.com internet adresinden Sipariş No: a5bd07313039, a1f107313011, a9e707312962 numaralı toplam 4 adet halı siparişi verdim. Ürünler 21.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden yalnızca bir tanesini açıp evde denedim, ürüne hiçbir şekilde zarar verme...