5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 1.000 TL Kart Aidatı Ücreti Ve İade Talebi
15 Haziran 19:3961
"Yaşadığın olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Burcu
Doğrulanmış
Eylül 2010'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Hotels.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücretinin İade Edilmemesi Ve Mağduriyet
17 Aralık 2025 21:471.123
"Uzun uğraşlar sonucunda otel 2 geceyi iptal etti, the Hotels olmasaydı arada belki iptal etmezlerdi, kötünün iyisi olarak durumdan memnunum"
1 Aralık 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Dedeman Park Otel’e r...ezervasyon yaptım. Rezervasyonumu daha sonra Hotels.com üzerinden iptal etm
Destekledikleri
Hotels.com İade Sürecinde İletişim Eksikliği Nedeniyle Ücretimi Alamıyorum
9 Ağustos 2025 11:192.154
11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezerv...asyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö
Tam İptal Garantisine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
18 Aralık 2025 23:37890
"Param tam olarak iade edildi"
Hotels.com üzerinden Savir Suit Otel Alanya için 4 Aralık tarihi adına, tam iptal güvenceli olacak şekilde 4.212 TL tuta...rında rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu, tam iptal garantisine güvenerek iptal ettim. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve aradan 10 iş gününden fazla zaman geçm