Yanlış Ölçüde Gelen Halı İçin İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme
"Sağ olun"




"Sağ olun"




466582090 numaralı siparişimi 4 Mayıs'ta verdim. 10 Mayıs'a kadar satıcı tarafından gönderilmedi, bunun pazaramanın karg...o kodları yüzünden olduğu söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine durumu anlattım; her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. En son
04.09.2023 tarihinde 886256268355 gönderi numarası ile Dolap üzerinden yaptığım satış için anlaşmalı olduğu MNG Kargo'ya... gittim. Gönderdiğim ürünün değerini hesaplarken fark ücret çıkacağı bana söylenmedi ve ürün teslim edildiğinde 800 TL'lik ürün için 400 TL kargo kesilerek bana ödeme yapıldı. Karg
08.03.2024 tarihinde Vivense'den bir adet halı aldım. 1 hafta sonra kargo geldi yanlış ürün göndermişler. Ürünü iade edi...p asıl sipariş vermiş olduğum halıyı almak için ürünün iadesini yapmak için kargoya götürdüm kargocu hatalı iade kodu ile ürünü aldı 1 hafta bekledim yine aynı ürün pis bir şekilde
Vivense'den internet siteleri üzerinden iki adet aynı renk ve modelde halı siparişi verdim. Gönderim tarihi olarak 5-8 A...ralık belirtilmişti. Ayın 20'sine yakın bir tarih geldiğinde sadece bir tanesi elime ulaştı. Diğer parça için bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Bu süre zarfında ne telefo
Vivense’den toplamda 4 adet halı satın aldım. Ürünlerden biri olan jüt dokuma halı doğru ve sorunsuz geldi, onu iade etm...ek istemiyorum. Ancak 3 adet “Elit Bukleli Yumuşak Peluş Pos Shaggy” halıyı gri renk olarak sipariş etmeme rağmen bana krem renkte ürün gönderildi. Bu 3 halı için 5.498 TL ödedim v




Vivense internet sitesinden bir halı sipariş ettim ancak siparişi verir vermez yanlış boyutu/ürünü seçtiğimi fark ettim.... İptal etmeye çalıştım ancak öyle bir seçenek yok, destek hattından iptal başvurusu yapın diyor. Yaptım, 24 saat içinde size döneceğiz bildirimi geldi, dönen olmadı. Ürün kargoland
25.09.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere bir halı satın aldım (Sipariş No: 5...03a07455365). Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak önce bana sadece değişim yapılabileceği, iade alamadıkları söylendi ve hangi ürünle değiştirme