LG Televizyon Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Sayın LG Yetkilisi,
LG marka televizyonumu güvenerek satın aldım. Ancak cihazım, normal kullanım koşullarında kısa bir süre içinde panel arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda panel değişimi için 28.000 TL ücret talep edilmiştir.
Bu tutarı ödeme imkanım bulunmamaktadır. LG gibi güvenilir ve kaliteli bir markadan beklediğim, bu mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün kullanım ömrü dikkate alınarak tarafıma iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz veya indirimli panel değişimi konusunda destek sağlanmasıdır.
Konu hakkında talebimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızı rica ederim. Gerekli görülmesi halinde fatura ve servis raporunu tarafınıza iletebilirim.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, olumlu dönüşünüzü beklerim