to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense üzerinden Emma halı siparişi verdim. Siparişim için teslimat aralığı 19–24 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden en az 3 gün geçmesine rağmen hala kargo çıkışı yapılmadı.
720b07520673 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da talebimin iletileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim. Gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve verilen geri dönüş sözlerinin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle tarafıma gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den emma Halı, Beyaz Lacivert, 200x290 modelinde bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: d7b5073***25. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgili olarak müş...
06.11.2023 tarihinde Vivense firmasından halı siparişi verdim. 20 gündür teslimatı yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda çözüm merkezi ile görüşecekle...
13 gün önce Vivense’den 2 adet salon halısı ve 3 adet koridor halısı olmak üzere toplam 5 halı sipariş ettim (Sipariş No: df8607473091). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak sadece 2 halı tarafıma ulaştırıldı, kalan 3 halı ise teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm halıların teslim ...
Merhaba, Vivense'den halı sipariş verdim. Halı geldi ancak defolu olduğu için iade etmek istedim ve web siteleri üzerinden çözüm merkezine 3-4 şikayet e-postası gönderdikten sonra ancak dönüş alabildim. Çözüm merkezi, ürünün iade edilmesine müteakip yeni ürünün kargolanacağını söyledi ve bir takip n...
Avize 206 
Ayakkabılık 330 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 730 
Bebek Odası 66 
Çalışma Masası 782 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.820 
Dresuar 99 
Duvar Saati 1.138 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.240 
Genç Odası Takımı 288 
Halı 232 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.830 
Koltuk Takımı 2.263 
Komodin 227 
Konsol 313 
Lambader 204 
Mutfak Masası 359 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 33 
Portmanto 312 
Puf 86 
Ranza 102 
Sandalye 1.053 
Sehpa 1.031 
Şifonyer 504 
Tablo 60 
Tv Ünitesi 1.227 
Yatak 1.618 
Yatak Odası 1.827 
Yemek Masası 647 
Yemek Odası 316 
Yorumlar