Vivense garanti

Vivense’den 22.10.2024 tarihinde sipariş numarası 5945******47 ile aldığımız çocuk odası takımının kurulumu sırasında, b...azanın süspansiyonları uyumsuz geldi. Montaj ekibi, ellerinde uygun parça olmadığını söyleyerek geçici olarak yanlarında bulunan farklı bir süspansiyonu taktı. O an için bir sorun ...

Vivense’den Adana Seyhan şubeniz aracılığıyla Lora koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene olmasına ve ga...ranti süresi devam etmesine rağmen koltuğun ayakları kırıldı, koltuk yerinden çıktı ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Ayrıca koltuklar yerinden oynuyor. Kısa sürede bu derece ...

Vivense İzmir Karabağlar mağazasından aldığım yemek takımına ait sandalyelerden biri henüz 1 yıl dolmadan çatladı ve üze...rine oturduğumuzda adeta çökme yapıyor. Ürünü bugün kullanırken bu durumu fark ettik ve güvenlik açısından da oldukça endişelendik. Şimdiye kadar Vivense mağazası ya da müşteri hi...

Vivense Ayıplı Üründe Kumaş Değişimini Yapmıyor, Bedel İadesi Talep Ediyorum! Vivense’den satın aldığım Lora koltuk ta...kımında, garanti süresi dolmadan kumaş kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu sorunlar ür...

Vivense’den satın aldığım iki adet Silva Bohem berjer ve iki adet üçlü Lora koltuk için, garanti süresi dolmadan kumaşın... kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 07.10.2026 tarihinde koltuklarım inceleme ve işlem yapılmak üzere adresim...

Vivense markalı bazayı Hepsiburada üzerinden kurulumsuz olarak satın aldık. Teslimat sonrası ürün odaya bırakıldı, poşet...lerini açıp kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında bazanın üstündeki büyük tahtanın tam oturmadığını fark ettik ve taşırken bu parçada çatlak oluştuğunu gördük. Durumu Vivens...

Vivense Ankara şubesinden yaklaşık 3 yıl önce yeni evlendiğim dönemde bir evin tüm eşyalarını, koltuk takımı, yemek masa...sı, yatak ve baza gibi ürünlerle birlikte T***** E*** T**** adına satın aldık. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana neredeyse hepsinde ciddi sorunlar yaşadım. ...

Ankara Çayyolu Vivense mağazasından 20.04.2026 tarihinde Silva Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ...henüz 4 ay bile geçmeden koltuğun baş kısımlarında çökme ve kırıklar oluştu, süngerlerinde gevşeme ve belirgin bir yumuşama başladı. Ayrıca sırt kısmından rahatsız edici seviyede y...

Vivense’den yaklaşık 2 ay önce 8f5408****76 numaralı siparişimle aldığım kahverengi Lena keten modüler köşe koltuk, kull...anıma başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sökülmeye başladı. Garanti kapsamında geldiler ve koltuğu yerinde, elleriyle dikerek müdahale ettiler ancak bu işlemden 1 hafta sonra koltuk t...

Vivense’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lora yatak odası ve Torenna yemek odası takımındaki yatak ve konsol, garanti s...üresi biter bitmez resmen kullanılamaz hale geldi. Yatağın alt destek bölümü boydan boya çatladı, suntanın uç kısımları döküldü ve kırıldı. Konsolda da benzer şekilde ciddi deforma...

Vivense’den birkaç yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımını, güvenilir olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak sa...ndalyeler ilk günden beri sorunlu olduğu için aktif olarak kullanmamaya başladık. Yakın zamanda tekrar kullanmaya başladığımızda ise yaşadığımız problem hem güvenlik hem de sağlık ...

Vivense Gebze şubesinden 03.07.2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının yatağında henüz garanti süresi dolmada...n ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatağın MDF kısımlarında dökülmeler oluştu, ayak ucunda çökme meydana geldi. Yatağın birleşim noktalarında bulunan vidalar gevşeyerek her an düş...

Vivense’den 2EC108732551 numaralı siparişimizi 23 Ağustos’ta verdik, ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Anc...ak 11 Eylül’de ürünün depoda olmadığı gerekçesiyle siparişimizin iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. 18 Eylül’de de iptal işlemini onayladık ve ücret iadesinin yapılacağı b...

Haziran ayında Vivense Ankara Eryaman Showroom’dan Matiz dörtlü koltuk satı...n aldım. 12.06.2026 tarihli faturaya ait bu koltuk daha üç ay bile dolmadan...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Vivense marka Nicky model sandalye satın aldık. Yeni evliyiz, evde sadece iki yeti...şkin yaşıyoruz ve sandalyeyi de yalnızca akşam yemeklerinde ve hafta sonları kullanıyoruz. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde sandalyeye normal şekilde yaslandığımız bir anda sandalye ...

Vivense’den yaklaşık 4 ay önce aldığım Lena fitilli köşe koltuk, hiçbir temizlik ürünü kullanmamama rağmen çok kısa süre...de lekelenip kötü bir görünüme geldi. Koltuğu korumak için ilk bir aydan sonra üzerine örtü örttüm, örtüyü yıkamak için bugün kaldırdığımda kumaşın pek çok yerinde lekeler ve defor...

Yaklaşık 2,5 sene önce Vivense’den bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken kumaşta garanti olmadığı, ancak kasnak v...e iskelet aksamında 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilerek ürün bana bu şekilde satıldı. Yaklaşık 6 aydır koltuğun oturma kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Oturma kısmı ...

10 Haziran 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 4 adet koyu kahve Aura sandalye satın aldık ve çeyizlik oldu...ğu için uzun süre kullanmadık. Kullanıma başladıktan bir süre sonra sandalyelerden biri oturunca sallanmaya başladı, temmuz sonu–ağustos sonuna doğru ise ayakların yamulduğunu fark...

Vivense’den satın aldığım kahve köşesinin kurulumunu, kurulumu ayrıca satın almadığım için kendim yaptım. Kurulum sırası...nda ürünün bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün genel kalitesinin de oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürün bana Sürat Kargo ile geldi, kutuların ağzı açıktı v...

Vivense Yalova şubesinden aldığım Luna Juno Comfort 160X200 yatağımda, daha bir yıl bile dolmadan ciddi bir çökme sorunu... oluştu. Yaklaşık 1,5 ay önce fark ettiğimiz bu problem nedeniyle yatağı artık konforlu ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 24.08 tarihinde yatağı teslim almaya gelip i...

Vivense’den yaklaşık 20.000 TL bedelle satın aldığım dört kapaklı, iki kapak kısmı aynalı gardırop 23 Eylül’de Bakırköy’...deki adresime teslim edildi ve montajını ek ücret ödememek için kendimiz yapmak zorunda kaldık. Nakliye için 1.500 TL talep edildi, montaj için ise yaklaşık 3.500 TL istendiği için...

Konu: Still Model Koltuk Takımında Tekrarlayan Ürün Kusurları ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 30 Temmuz 2022 tarih...inde Vivense’den Still model koltuk takımı, Luke model yatak odası takımı ve Lora model yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sonrasında Luke model yatak odası takımının üret...

Vivense’den 15.03.2026 tarihinde satın aldığım Girona orta sehpa, ceviz (fy4-203) model orta sehpam henüz 6 aylık bile o...lmamasına rağmen köşesinden kendiliğinden kırıldı. Sehpanın alt kısmındaki bölümlerden birinde durduk yere oluşan bu kırığın normal bir kullanım sonucu olmadığı çok açık, koskoca s...