Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vivense Arızalı Ürünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

İlhan
21 Eylül 2025 18:19

Ürün hatalı sürekli aynı sorunu yaşıyoruz sandalyenin sırt kısımında gevşeme oynama ve gıcırdama sorunu var bununla ilgili garanti kapsamında servis desteğe talep ediyorum servis desteği veremeyecekleri söyleniyor gereğini yapamayacaklarını söylendi müşteri temsilciniz. Sorunu çözümü ile ilgili tarafıma dönüş yapılmazsa tüketici haklarımı kullanacağım.

23 Eylül 2025 14:02 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kaydınız oluşturulmuştur. Planlamanız yapıldıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçecekler ve adresinizi ziyaret edeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

İlhan
23 Eylül 2025 16:04

Tamam bekliyoruz

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense İzmir Karabağlar Mağazasından Alınan Sandalyenin Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Vivense İzmir Karabağlar mağazasından aldığım yemek takımına ait sandalyelerden biri henüz 1 yıl dolmadan çatladı ve üze...

Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor

Vivense’den birkaç yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımını, güvenilir olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak sa...

Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Bizi Mağdur Etti!

Vivense BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Garanti Süresi Devam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Garanti SüresiDevam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Ürünün Arkasında Durmuyor

Vivense ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru

Vivense Kategorileri