to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden 46a5074***72 numaralı siparişimle gardırop, masa ve kitaplık aldım. Masa sorunsuz teslim edildi ancak kitaplık eksik parçayla, gardırop ise neredeyse yarısı eksik olarak geldi. Eksik parça talep etmek için kendi web sitelerindeki “eksik parça talep et” seçeneğini kullandım fakat sistem uzun süre onay vermedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık 9 gün boyunca talebim sisteme düşmedi. Sonunda onaylandı ancak bu kez de eksik parçalar teslim edilmedi, gardırop siparişim hâlâ “ürün yolda” olarak görünüyor.
Tüm ödememi taksitle yaptım ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak süreçte sürekli “ilgileniyoruz, halledeceğiz, değerlendiriyoruz” gibi yanıtlar aldım, fakat hesabımda hiçbir ilerleme göremiyorum. Eksik ürünlerin neden bu kadar geç teslim edildiğini, sürecin neden uzadığını ve kontrol mekanizmasının olup olmadığını merak ediyorum. Bir an önce eksik parçaların gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı gardırop ve 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: ced907423741. Ürünler, Karaman merkez adresime 14.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak hem teslimat belirtilen tarihten geç yapıldı hem de gelen ürünler hasarlı olduğu için montaj ekibi do...
28.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden e56e07376673 sipariş numarası ile 21.799 TL tutarında gardırop siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde geldi ancak teslimat sırasında kargo görevlisi bir kutunun kırık olduğunu belirtti ve ürünü bana tesli...
4 Eylül tarihinde Vivense’den Milas gardırop ve Almira mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5054******22. Ürünlerin teslimat adresi Tekirdağ/Şarköy’dür. Masa siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gardırop ise eksik parça ile gönderildi ve yaklaşık 1 aydır...
Vivense üzerinden 11.08.2024 tarihinde 6d7407068192 sipariş numarası ile bir gardırop bir masa ve her iki ürüne ilişkin kurulum hizmeti satın aldım. Masa süresi içinde geldi. Ancak Vivense'ye gönderdiğim iki maile rağmen (telefonla ulaşamıyorum ) bugüne kadar kurulum hizmeti verilmedi. Bunun üzerin...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.823 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.843 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 314 
Yorumlar