to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos’ta Vivense uygulaması üzerinden Masse köşe koltuk gri sol köşe ürününü kredi kartıyla satın aldım. Son teslim ...tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “ürünün yolda” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareke
20.08.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden biri full ortopedik Bamboo ekstra yaylı yatak, diğeri Ultra D...eluxe katlanır yatak olmak üzere iki adet yatak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, sistemde ise yaklaşık 5 gündür sürekli kargoda / ürün yol
Vivense üzerinden 26.07.2026 tarihinde Step Kanepe Gri ürününü 14.499 TL bedelle sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmiş olmasına rağmen siparişlerim bölümünde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve net bir teslimat tarihi oluşturulmadı. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve
Siparişimi verirken özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün ertesi gün yola çıkacağı açıkça belirtiliyo...rdu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tahmini teslimat süresi 27-Ağustos -3 Eylül yazıyor ertesi gün yolda olan ürün 10 gün
21 Haziran’da Edirne Vivense mağazasından Capra Bohem yatak odası takımı satın aldım. 20 iş günü sonunda ürünler teslim ...edildi ancak şifonyerin alt tablası kırık çıktı, dolabın arkalıkları ise yanlış ürün olarak gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hasarlı, kırık ve yanlış gönderilen
24 Temmuz 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden işletmemiz için Nova Keten köşe koltuk satın aldım. Sipariş esnası...nda teslimat tarihi aralığı 4–11 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sipariş detaylarında yalnızca “Ürünün yolda” ifa
Vivense’den 17 Temmuz tarihinde Madera yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 29 Temmu...z – 5 Ağustos aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Site üzerinde ürünlerin yolda olduğu yazıyor, yaklaşık 15 gündür bu şekilde bekliyorum. Müşteri hizmet
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 19 gün önce makrome bahçe salıncağı siparişi verdim. Sipariş numara...m bcf808708946 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.714 TL olarak peşin şekilde yaptım. Site üzerinde sipariş durumu hâlâ “ürünün yolda” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde tes
"Evet sorun çözüldü teşekkürler"
Vivense’den 17 Temmuz’da satın aldığım Elsa keten köşe koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 7 Ağustos’ta müşteri ilişkileri ile görüştüğümde ürünün cumartesiye yetişmeyeceği, pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü bu bilgiye güvenerek iş yerim
Vivense’den 22 Temmuz’da yeni doğacak bebeğimiz için bir dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 30 Temmuz’da, o...lmazsa 3–4 Ağustos tarihlerinde elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Mail üzerinden durumu sorduğumda he
Ürünleri sipariş ederken her ürün için ayrı ayrı kurulum hizmeti satın aldım. Ürünlerimi teslim eden ekip kurulacak oday...a ürünlerin kutularını kurulum ekibinin kuracağını söyledi. Vivense teslimat ekibi hattına telefonda özellikle sordum aynı şekilde kurulum ekibinin çıkaracağını söylediler. Dün kur
Temmuz ayı başında Vivense.com üzerinden Ezgi Kanepe gri model bir çekyat siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 23-3...0 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “yolda” şeklinde gö
Vivense’den 9 Temmuz tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle yatak odası takımı ve dokunmatik LED ışıklı makyaj masası satı...n aldım. Satış sırasında görevli en fazla 10 gün gecikme olabileceğini özellikle belirtti. Web sitesinde de ürünüm 13 Temmuz’da yolda görünüyor olarak işaretlenmişti. Ancak bugün 3
09.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense Mağazası’ndan Tulip Modüler Köşe Koltuk takımı satın aldım. Sipariş bedeli 5...1.253,80 TL olup tarafımdan eksiksiz olarak ödenmiştir. Sipariş bilgilerim satış sözleşmesi ve faturada mevcuttur, ayrıca sipariş numaram 01dc08652226’dır. Siparişe konu ürünler 1
Vivense’nin kendi sitesinden 7–10 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmek üzere 7399 TL bedelle Torenna Dresuar (çekmec...eli) satın aldım. Sipariş numaram 745508692300. Ancak ürün yaklaşık 15–20 gündür “Ürünün Yolda” şeklinde görünüyor ve bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hala Konya Beyşehir’deki adres
06.07.2026 tarihinde Vivense’den Masse köşe koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “ürün yolda” ibaresi görünüyor. Teslimat adresim Konya Beyşehir olmasına rağmen süreçle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmiyor. Ürünün
26.06.2026 tarihinde Vivense’den biri 150X200, diğeri 140X190 ölçülerinde olmak üzere toplam 2 adet çift kişilik metal k...aryola siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken her iki ürün için de tahmini teslimat tarihi 17-24 Temmuz aralığı olarak bildirildi, sipariş takip ekranında hâlâ “Ürünün yolda” ifad
"Ürünüm teslim edildi."
Vivense’nin online sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde toplam 46.198 TL ödeyerek 37ba08687579 numaralı koltuk takımı s...iparişini verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece L******
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde 491608671220 num...aralı siparişimle bir yaylı yatak ve baza seti satın aldım. Yatak için plan
Vivense’den 9 Haziran tarihinde Solina TV sehpası siparişi verdim, ancak o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...riş ekranında “ürün yolda” görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Vivense üzerinden 26 Haziran tarihinde Dr. Felix Lux Yatak 100 × 200 ölçülerinde bir ürün siparişi verdim. Uygulamada si...pariş durumum hâlâ “yolda / kargoda” olarak gözükmesine rağmen, firmaya sorduğumda ürünün aslında henüz kargoya bile verilmediği ifade ediliyor. Yani uygulamadaki bilgi ile müşteri
22.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 140.000 TL tutarında Travo seri mobilyalardan ve koltuk takımın...dan oluşan bir alışveriş yaptım. Sitede ürünler için “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipa
5.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden Lavo iki kapaklı dolap siparişi verdim. Bu markayı özellikle ürün sayfasında “erte...si gün yolda” ibaresi olduğu için tercih ettim, çünkü kendi düğünüm için şehir dışına gideceğim ve dolabın acilen eve gelmesi gerekiyordu. Ödemesini yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım
