to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Bandırma/Balıkesir adresime teslim edilmek üzere Asel Genç Odası Gardırobu satın ...aldım. Ürün için 7.400 TL bedel, 433 TL teslimat ücreti ödedim ve 740 TL promosyon indirimiyle toplam 7.093 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 12
Vivense Mobilya’dan 23.08.2026 tarihinde Antakya/Hatay adresine teslim edilmek üzere antre gardırop ve çalışma masası si...parişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 02.10.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, 2 Ekim’de gelen mesajda da ürünlerin yola çıktığı yazıyordu. Ancak bugün
Ankara Mamak Vivense mağazasından 2 Eylül’de Pandora Nox 90 cm krem dolap gövdesi satın aldım. Dolabım yaklaşık bir haft...a içinde eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçaların hemen gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır parçaların depoda beklediğini belirtiyorlar ve hâlâ teslim edilmedi.
"Ürün dün elimize ulaştı"
4 Ağustos’ta Vivense Erzurum mağazasından 3 parça ürün aldım. Bunların ikisi teslim edildi ancak zigon sehpalarım bir tü...rlü gönderilmiyor. Her sorduğumda “önümüzdeki hafta”, “15 gün içinde”, “yolda, kargoda” gibi farklı bahanelerle oyalandım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala t
Vivense’den yatak odası takımı için iki adet komodin ve bir şifonyer siparişi verdim. 3b9d08709013 numaralı siparişimin ...teslimat tarihi sistemde 24 Eylül olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra iki kez “dağıtıma çıktı, ziyaret planlandı” şeklinde SMS aldım, her sefer
Vivense’den Monarch gardırop siparişi verdim. Ürün satışta “yarın yolda” ibaresiyle gösteriliyordu. Buna güvenerek sipar...iş oluşturdum ancak ürün dün yola çıkması gerekirken çıkmadı, bugün de hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, başka bir hareket yok. Sipariş
10.08.2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden Mokido Gardırop Kapağı, Tam Kapak, Aytaşı, 202 cm (fu2-309) ürününü sa...tın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde menteşeleri tamamen eksikti, bu nedenle ürünü kurup kullanmam mümkün olmadı. Eksik parçaları firmaya defalarca bildirmeme rağmen sorunum uzu
07.09.2026 tarihinde Vivense’den aynı gün kargoya verilecek ibaresine güvenerek bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş veri...rken bu ürünün aynı gün kargoya verilecek olması tercihimdeki tek belirleyici etken oldu çünkü acil ihtiyacımız vardı. Siparişten bir süre sonra sistemde teslimat tarihi bu hafta
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim. Bastan beri beklediğim tek şey buydu aslında. Yardımlarınız için teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde Vivense’den Line Baza Başlık Yatak Seti, Keten Krem, 150X200 (bo4-261) ürününü sipariş ettim. Arada...n haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Vivense sitesinde sipariş durumu “Ürünün Yolda” olarak görünmesine rağmen, çağrı merkezini aradığımda ürünün hâlâ İnegöl’de
Vivense üzerinden 17 Ağustos’ta Zelve Minderli Bahçe Balkon Teras Oturma Grubu 4 Kişilik Antrasit modelini 2 Eylül tesli...m tarihli olarak 10b5087***32 numaralı siparişle satın aldım. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde yaklaşık iki haftadır “yolda” olarak görü
9 Ağustos’ta Vivense uygulaması üzerinden Masse köşe koltuk gri sol köşe ürününü kredi kartıyla satın aldım. Son teslim ...tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “ürünün yolda” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareke
20.08.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden biri full ortopedik Bamboo ekstra yaylı yatak, diğeri Ultra D...eluxe katlanır yatak olmak üzere iki adet yatak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, sistemde ise yaklaşık 5 gündür sürekli kargoda / ürün yol
Vivense üzerinden 26.07.2026 tarihinde Step Kanepe Gri ürününü 14.499 TL bedelle sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmiş olmasına rağmen siparişlerim bölümünde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve net bir teslimat tarihi oluşturulmadı. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve
Siparişimi verirken özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün ertesi gün yola çıkacağı açıkça belirtiliyo...rdu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tahmini teslimat süresi 27-Ağustos -3 Eylül yazıyor ertesi gün yolda olan ürün 10 gün
21 Haziran’da Edirne Vivense mağazasından Capra Bohem yatak odası takımı satın aldım. 20 iş günü sonunda ürünler teslim ...edildi ancak şifonyerin alt tablası kırık çıktı, dolabın arkalıkları ise yanlış ürün olarak gönderildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hasarlı, kırık ve yanlış gönderilen
24 Temmuz 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden işletmemiz için Nova Keten köşe koltuk satın aldım. Sipariş esnası...nda teslimat tarihi aralığı 4–11 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sipariş detaylarında yalnızca “Ürünün yolda” ifa
Vivense’den 17 Temmuz tarihinde Madera yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 29 Temmu...z – 5 Ağustos aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Site üzerinde ürünlerin yolda olduğu yazıyor, yaklaşık 15 gündür bu şekilde bekliyorum. Müşteri hizmet
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 19 gün önce makrome bahçe salıncağı siparişi verdim. Sipariş numara...m bcf808708946 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.714 TL olarak peşin şekilde yaptım. Site üzerinde sipariş durumu hâlâ “ürünün yolda” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde tes
"Evet sorun çözüldü teşekkürler"
Vivense’den 17 Temmuz’da satın aldığım Elsa keten köşe koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 7 Ağustos’ta müşteri ilişkileri ile görüştüğümde ürünün cumartesiye yetişmeyeceği, pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü bu bilgiye güvenerek iş yerim
Vivense’den 22 Temmuz’da yeni doğacak bebeğimiz için bir dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 30 Temmuz’da, o...lmazsa 3–4 Ağustos tarihlerinde elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Mail üzerinden durumu sorduğumda he
Ürünleri sipariş ederken her ürün için ayrı ayrı kurulum hizmeti satın aldım. Ürünlerimi teslim eden ekip kurulacak oday...a ürünlerin kutularını kurulum ekibinin kuracağını söyledi. Vivense teslimat ekibi hattına telefonda özellikle sordum aynı şekilde kurulum ekibinin çıkaracağını söylediler. Dün kur
Temmuz ayı başında Vivense.com üzerinden Ezgi Kanepe gri model bir çekyat siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 23-3...0 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “yolda” şeklinde gö
