Uber Hesabıma Kart Eklerken Bilgim Dışında 438 TL Çekildi

8 Aralık akşamı saat 23:35 civarında İstanbul’da, Uber hesabıma banka kartımı tekrar kaydettiğim anda, hiçbir yolculuk yapmadığım ve herhangi bir işlem başlatmadığım halde kartımdan peş peşe iki kez 219 TL olmak üzere toplam 438 TL çekim yapıldı.

Uygulamada bu tutarlara karşılık gelen bir yolculuk veya rezervasyon görünmüyor, tamamen rastgele ödeme hareketleri gibi duruyor.

Söz konusu kart bana ait ve daha önce Uber hesabıma kayıtlıydı, bir süre önce kaldırmıştım. 8 Aralık’ta tekrar eklediğim anda bu haksız çekimler gerçekleşti. Uber desteğe yazıp durumu bildirmek istedim ancak uygulama üzerinden destek talebi oluşturmayı başaramadım, bu yüzden buradan sesimi duyurmaya çalışıyorum.

Hesabımdan onayım ve herhangi bir hizmet karşılığı olmadan çekilen toplam 438 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.