Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Sayacının Yanlış Okunması Nedeniyle Hatalı Fatura Oluştu

profile
10 Aralık 2025 23:51
878
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Asat görevlileri gelerek tekrar sayacı okudular. Kendilerine teşekkür ederim. Zaten kasıtlı bir durum söz konusu değildi. Rakamlar zor okunuyordu.”

9.12.2025 tarihinde, Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2604 Sokak Avşar Sitesi C Blok No: 9 Daire: 8 adresinde bulunan 611708 tesisat numaralı aboneliğime ait su sayacı, ASAT ekipleri tarafından yanlış okunmuştur. Bu yanlış okuma nedeniyle, kademeli faturalandırma sisteminde tüketimim eksik göründüğü için faturam da hatalı oluşturulmuştur.

Sayaca ait doğru endeksi gösteren sayaç fotoğrafım ve önceki/sonraki döneme ait doğru okuma değerlerimi gösteren belgeler elimde mevcuttur. Mevcut durumda, sistemde görünen okuma ile gerçek sayaç değeri arasında fark bulunmaktadır.

ASAT’tan, ilgili adresteki sayacın yeniden ve yerinde doğru şekilde okunmasını, kademeli faturalandırmanın gerçek tüketime göre yeniden hesaplanmasını ve faturanın güncel, doğru tüketime göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Okan
Okan
14 Aralık 2025 00:24

Asat görevlileri gelerek tekrar sayacı okudular. Kendilerine teşekkür ederim. Zaten kasıtlı bir durum söz konusu değildi. Rakamlar zor okunuyordu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sayaç Okuma Nedeniyle Haksız Fatura Artışı

profile
13 Şubat 2025 18:15
2.635
Eksik Sayaç Okuma Nedeniyle Haksız Fatura Artışı
Eksik Sayaç Okuma Nedeniyle Haksız Fatura Artışı

Olağanüstü Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi

profile
24 Ağustos 2025 16:47
2.620
Olağanüstü Yüksek Fatura Ve Sayaç Arızası Şüphesi
Benzer Şikayet Yaz