Vivense antalya

5 Eylül’de Viense markasından Antalya Korkuteli ilçesine teslim edilmek üzere toplam 2.500 TL tutarında kredi kartı ile iki ürün sipariş verdim. Siparişlerimden biri 16 Eylül’de teslim edildi, ancak diğer ayakkabılık ürünüm bir aydır teslim edilmedi. Ayrıca, kurulum hizmeti de satın aldım fakat kuru...

15.09.2025 tarihinde Vivense’den 774007452156 numaralı siparişimle toplam 8.699 TL tutarında bir duvar aksesuarı satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ikinci taksit ödemesini de gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

16.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden Nova TV Sehpası (Beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: A7570745264. Teslimat adresim Antalya. Ürünün en geç 1 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Vivense Antalya şubesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Luna yatakta kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir çökme sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında 11 Eylül’de servise gönderdim, ancak neredeyse 20 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçme...

Vivense’den aldığımız Lora yatak odası takımının karyolasını henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başladık ve garantisi devam etmekte. Ancak yaklaşık 5 aydır, sağa sola dönerken (60 kiloyum) karyola ciddi şekilde gıcırdıyor ve bu sesler uykudan uyanmamıza neden oluyor. Üstelik üzerinde iki kişi yatarken s...

01/09/2025 tarihinde Antalya/Alanya Vivense mağazasından 27a307436933 numaralı sipariş ile Sento yemek odası takımı aldım. Ürünün teslimatı için 15 gün bekledik, ancak ürün eksik geldi ve masanın bacakları için gerekli bağlantı vidaları kutuda yoktu. Eksik parçalar için Vivense ile iletişime geçtik,...

Vivense’den Antalya’daki adresime Yatak Odası Takımı, yemek masası benchi ve sandalyesi satın aldım. Garanti kapsamına girmeyen parçalar için ücretli olarak yedek parça ve işçilik hizmeti aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım (tutar: 3.250 TL, sipariş no: 9ac607390508). Ancak gönderilen yedek parç...

Vivense’den Antalya adresime sipariş edilecek köşe koltuk, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 4d2307412053. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi hav...

03.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Vivense şubesinden Eti yatak odası takımı, Sento koltuk takımı ve Sento yemek odası takımı siparişi verdim. Ürünler 13.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, evimizde dolap olduğu için gardırop siparişini...

Vivense’den aldığımız koltuk, kullanıma başladıktan sadece 10 gün sonra dikişlerinden patladı ve suntası çöktü. Ürün garanti kapsamında tamir edilmek üzere 22 Temmuz’da alındı. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Defa...

15 Ağustos’ta Vivense’den Lina Yatak Odası Takımı ve masse Köşe Koltuk siparişi verdim. Teslimat ve kurulum dahil tüm ödemeyi yaptım. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı’nda ve evim 12. Katta. Ürünlerin 30 desiye kadar ve en fazla 6. Kata kadar çıkarılabildiği, bu nedenle dış asansör kiralamam gerekt...

Vivense’den internet üzerinden Valens masa siparişi verdim. Antalya Muratpaşa adresine teslim edilen ürün ilk günden itibaren hasarlı geldi. 5 defa değişim için gönderim yaptım, fakat her seferinde gelen masa yine hasarlı çıktı. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipari...

Vivense’den Perenna 3’lü Koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 8434811A13691066. Bana teslimat tarihi olarak 1-8 Eylül arası belirtildi. Ancak ürün 1 haftadır depoda bekliyor ve 9’unda teslim edileceği söylendi, yine teslimat yapılmadı. Antalya/Kepez adresine teslimat bekliyorum. Bu süreçte defa...

08 Ağustos’ta Vivense’den Silva Bohem koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: d21b07412963). Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ürünüm hazır olmasına rağmen, teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şehir dışında olduğum için teslimat tarihini öğrenmek ve ger...

8 Temmuz’da Antalya Alanya Vivense Showroom’dan Bono portmanto siparişi verdim. Ürün tesliminden 3-4 gün sonra kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak ürün ancak 8 Ağustos’ta teslim edildi ve kurulum için tam 12 gün daha bekletildim. 20 Ağustos’ta gelen ekip, yanlış parça nedeniyle kurulumu yarım bıra...

Vivense Antalya Eski Sanayi Şubesi'nden aldığım Merina New 3’lü koltukta yaklaşık 4-5 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturunca ciddi şekilde gömülüyorum ve bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu ve 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Servis talebinde bulundum anc...

Mayıs ayında Antalya’daki adresime Vivense’den Minar Kale Aynalı gardırop satın aldım ve kurulum ücretini de ürünle birlikte ödedim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra gardrobun altındaki ayna kendiliğinden düştü. Temmuz ayında müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, defalarca mail ve WhatsApp...

29.04.2025 tarihinde Vivense üzerinden Sude Sürgülü Gardırop, Beyaz Mozambik 190 cm modelini 18.897,01 TRY ödeyerek Antalya Muratpaşa adresime sipariş verdim. Ürün 19.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak montaj sırasında hasar oluştu ve bazı parçalar kusurlu çıktı. Kusurlu parça için yeni sipariş v...