Metroda Kötü Koku Ve Personel Duyarsızlığı

Bugün Bartın–İstanbul seferinde yaptığım yolculukta metrede yaşadığım koku ve ilgisizlikten dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca bazı yolcular ayakkabılarını çıkarmıştı ve araçta dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı. Buna rağmen ortamla ya da yolcu davranışlarıyla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir önlem alınmadı.

Bu yolculuk için 700 TL ödedim; ödediğim ücrete rağmen bu kadar konforsuz, rahatsız edici ve hijyen açısından sorunlu bir ortamla karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce farklı firmalarla defalarca seyahat ettim ve hiçbirinde bu kadar rahatsız edici bir koku ya da bu seviyede ilgisizlikle karşılaşmadım.

Bu konuda sefer esnasında yolcu davranışlarıyla ilgili daha dikkatli olunmasını, personelin gerektiğinde uyarıda bulunmasını ve araç içi hijyen ve havalandırma şartlarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını rica ederim.