to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bartın–İstanbul seferinde yaptığım yolculukta metrede yaşadığım koku ve ilgisizlikten dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca bazı yolcular ayakkabılarını çıkarmıştı ve araçta dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı. Buna rağmen ortamla ya da yolcu davranışlarıyla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir önlem alınmadı.
Bu yolculuk için 700 TL ödedim; ödediğim ücrete rağmen bu kadar konforsuz, rahatsız edici ve hijyen açısından sorunlu bir ortamla karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce farklı firmalarla defalarca seyahat ettim ve hiçbirinde bu kadar rahatsız edici bir koku ya da bu seviyede ilgisizlikle karşılaşmadım.
Bu konuda sefer esnasında yolcu davranışlarıyla ilgili daha dikkatli olunmasını, personelin gerektiğinde uyarıda bulunmasını ve araç içi hijyen ve havalandırma şartlarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculuk, hayatımın en kötü seyahat deneyimlerinden biri olmuştur. Sizlere bu durumu iletme gereği duyuyorum çünkü hem fiziksel konforum hem de can güvenliğim açısından sorunlar yaşadım. Seyahat ettiği...
11/01/2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculuk, beklenen hizmet standartlarının çok altında kalmıştır. Yolculuk süresi boyunca araç içerisinde yoğun ve rahatsız edici bir koku bulunmuş, havalandırma yetersiz kalmış ve bu durum yolculuğu ciddi şekilde zorlaştırmı...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-İzmir seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bekleme süresince personel oldukça ilgisizdi. Araçta bazı koltuklar bozuktu, klimalar çalıştırılmadı ve havasız bir ortamda, milletin ayak kokusunu çekerek yolculuk yapmak zorunda ...
03 Eylül 2025 tarihinde Van’dan İstanbul’a Metro Turizm ile saat 17:00’de hareket eden otobüste, 27-28 numaralı ve yanımdaki üç koltukta seyahat ettim. Koltuklar oldukça tozlu ve kirliydi; bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Metro Turizm gibi büyük bir firmaya bu şekilde bak...
Metro Turizm ile 02.45 saatinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Otobüsün içi ağır bir koku içindeydi, koltuklar ve iç döşemeler son derece kirliydi, adeta çöplükten farksız bir ortam vardı. Temizlik anlamında en temel beklentiler bile karşıl...
Yorumlar