to read complaints and reviews, or file yours. 
İkram servisinde neden sıcak içecek mevcut değildir ve biz sadece cola ve ıce tea içmekle sınırlandırıldık. İlk gelen ikramda Plastik bardaklar kenarları gerçekten çok kötü toz ve yapışmış ufak lekeler vardı. Şahsım a verilen bardağı muavine gösterdim zaten fark edip iade ettim çöpe atıldı bunu da cctv (araç içi kamerasından görüntülüye bilirsiniz.) Bu firmayı gerekli mercilere denetimi için bildirmek mi gerekiyor. Söz sizde. Teşekkürler…
29.01.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Esenler – İzmir seferini yapan Kale Seyahat firmasına ait 34 ks 586 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yaklaşık 950 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta ikram ve hijyen konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Öncelikle araçta sıcak içecek ikramı hiç yapılmadı, sadece kola ve ice tea ile sınırlandırıldığımız söylendi. Uzun bir yolculukta çay, kahve gibi sıcak içeceklerin hiç sunulmaması hem hizmet kalitesi hem de verilen ücret düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.
Bunun yanında ilk gelen ikram servisinde kullanılan plastik bardakların kenarlarında toz ve yapışmış ufak lekeler vardı. Bana verilen bardağı muavine gösterdiğimde o da durumun farkına varıp bardağı çöpe attı. Bu durum araç içi kameralarından (cctv) görüntülerle de tespit edilebilir. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yolcu sağlığı açısından riskli bir durum söz konusu.
Yolculuk sırasında personeller son derece ilgisiz davrandı ve konuyla ilgili muhatap olabileceğim bir yetkili de bulamadım. Hem hijyen sorunlarının araştırılmasını hem de bu seferde yaşanan ikram ve personel ilgisizliğiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, yolcu sağlığı ve memnuniyeti için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ftrmalzemecim'den ısınmadı akıllı masaj kupa aldım. Ürünü sevmedim iade oluşturdum. İadem kabul edilmedi sebebi sordum. İlk önce teçhizat tutanak gönderilen hediye tam gönderilmemiş diye cevap yazıldı. Israrla her şey tam gönderdim diye yazdım. Bana üründe eksik nedir diye sorulmuş. Böyle bir soru o...
Böyle firmalar nasıl iş yapıyor? Kitaplık aldık. Adamlar çay içmişler, çay bardağı izi hâlâ üstünde. Ahşabı zaten kırık dökük hâlde. Yazıklar olsun. Bunları kimse denetlemiyor mu? Ama olsun, Tüketici Hakları'na şikayette bulunduk. En kısa zamanda inşallah gereken yapılır. Bunlardan ürün alan, ben de...
Çiçek sepetinden sipariş verdim kupa bardağının baskısı soluk ve silik. Ürünü ya iade alsınlar ya da yenisiyle değiştirsinler. 2 kere müşteri hizmetlerine resimli değişim ya da iade mesajı attım bana hediye çeki göndermişler. Bir de 125 TL üzerinde kullanmak üzere şaka gibi. Lütfen en Kısa sürede ba...
Trendyol boraks mağazasından Kumtel marka kettle sipariş verdim. Siparişim 28 nisanda elime ulaştı. Fakat kapak açma düğmesi o kadar serttiki düğmeye basılamıyor bile. Ürünü iade etmek istedim. Satıcı ürünü direk kargoya verdiğinden iade kodu oluşturulamadı. (bu durumla 3 gün uğraştırdılar beni oda ...
Bozuk peyniri gönderdiler. İade almadılar. Her yere şikayet edeceğim çocuklarım zehirlense ne olacaktı. Bozuk peynir gönderdiler. Hakkim helal değil. Yemek isinde brz özen temizlik hijyenik ürünler almak bu kadar zor olmamalı. Yazık verdiğimiz paraya yazık
Yorumlar