Vestel

Vestel vega 1200btu Klima kurulduğu günden beri soğutmuyor. Servis 3 kere geldi. Kendileri de soğutmadığını gördü. Video vs çektiler Manisa'ya bildireceğiz dediler. Sonra tekrar geldiler farklı şeyler denediler yine soğutması değişmedi. Hiç kullanmadığım klimanın değişimini talep ediyorum. Bu sıcak ...

17.07.2025 tarihinde Vestel marka klimamın sökümü için Vestel yetkili servisi Uğurlu ile iletişime geçtim. Klimamı mevcut evimden söküp, iki gün sonra tekrar gelip evime montajını yapmalarını istedim. Klimamı söktüler. Evden sökülürken tertemiz ve üzerinde çizik dahi bulunmayan klimam, iki günlük se...

Bugün Vestel tarafından bilgilendirme mesajı ile klima montajının yapılacağı bildirildi ve gelmelerini bekledim. Uzun bir süre gelmemeleri üzerine aradım ve montajın 17.00-19.00 saatleri arasında yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen saatlerde ne geldiler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. So...

Vestel'den aldığımız televizyonun 2,5 sene sonraki hali ortada. Garantisi biter bitmez bu hale gelmesi çok üzücü. Herhangi bir darbe, sıvı teması vb. olmadan böyle olması bizi çok üzdü. Arayıp destek istediğimizde, 'Garantisi bitmiş, servisten alacağınız hizmet ücretli olacaktır.' deyip yardımcı olm...

İsmim Tarık P****, Gaziantep’te Bozdoğanlar mağazasından Vestel marka 24’lük klima aldım. 4 günün sonunda bugün sabah Vestel'den mesaj geldi. Kurulum için teknik servisimiz sizi ziyaret edecek diye. İş yerinden izin aldım saatlerdir bekliyorum. Gelen yok. Gelmeyeceğiz diye haber verende olmadı. Bu d...

Satış sonrası ilgisizlik Satın Alınan Klimanın Teslimat Ve Montaj Gecikmesi 19.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Taşpınar AVM den, Vestel 12000 BTU klima aldık. Onaylandı ilk taksitini de ödedik. Tanıtım broşüründe 48 saatte montaj ibaresi vardı. Bugün 29.07.2025 bırakın 48 saatte mont...

Vestel kurutma makinemiz 7 defadır arıza veriyor. Sürekli yetkili servise gidip geliyor. Cihazın iki defa anakartı, bir defa dijital göstergesi değişti, kapasitörde sorun var dediler. Sonra prizi değiştirin dediler. Ne istiyorlarsa yaptık, yine kurutmuyor. Ürünün değişim kriterlerini de kimse söylem...

8 Temmuz’da N11 üzerinden sipariş verdiğim Vestel CDL801 ENF Duomode 406 L 8 çekmeceli dikey derin dondurucu, ilk teslimatta arka kısmı darbe almış şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı teslimat sırasında görevliler tarafından açıldı. Ben kesinlikle kullanmadan ve ürüne herhangi bir işlem yapmadan hemen d...

Vestel Plazma Inventer 18A++ duvar tipi split klima ürünümün soğutmama sorunu nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerine servis başvurusunda bulundum. Yapılan tespit sonrası sağlayıcı kartın değişmesi gerektiği söylendi. Ücreti dahilinde kabul ettim. Ancak bu kabulün yanında, yoğun sıcaklar nedeniyle dur...

Trendyol Üzerinden 21 Temmuzda Vestel 12000 BTU klima siparişi verdim. Klima evime geldikten sonra kurulum talebi oluşturdum. Bana en yakın ağustos ayının 2 sinde randevu verdiler. 27 Temmuz Pazar günü akşam saat 7 civarı servis elemanları haber vermeden geldiler. Zorla onları getirmişiz gibi bize y...

Dükkanım için iki adet salon tipi klima aldım. Bir ay önce aldığım klimalardan birisi soğutmuyor. Arıza kaydı açtırdım, iki defa servis geldi ancak arızamı çözemediler. Sonrasında gelen ekip, gaz eksik olduğunu ancak bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, taşeron firmanın yaptığı için yönlendirme ya...

Vestel bulaşık makinesi aldık fakat 4 kez değişim yapılmasına rağmen her seferinde yan sacları ezik olarak teslim ediliyor. Bu durumdan dolayı 4 kere mağdur oldum ve bir değişim süreci 1 aydan kısa sürmüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Isparta Yalvaç yetkili servisten 4 yıl önce buzdolabı aldık. Çok kullanmamamıza rağmen buzdolabının altı soğutmuyor. Manisa fabrikasıyla iletişim halinde olduklarını, gaz kaçağı ve fabrikasyon üretim hatası olan ürünlerinin olduğunu tespit ettiklerini söylediler. Birebir değişim yapacaklarına, bize ...

Vestel 4K Smart 49UB8300 model televizyonum bir kaç gün önce fotoğrafta da görülen ekrandaki dikey çizgilerden göstermeye başladı. O bölgede renkte de ciddi bir solukluk var. Hiçbir şekilde sıvı teması olmadı. Yıllardır kuru bezle tozunu alırız zaten ıslanır diye korkarız. Hiçbir darbeye maruz kalma...

Vestel Televizyon kullanıyorum. Tivo güncellemesi geldiği günden beri la net ediyorum. 2023 yılındaki yazılım daha basit kullanışlıydı. Menüler saçma sapan bir ayara girmek için önce tivo yazılımına sonra ayarlara girmek gerekiyor. Menü tuşu işlevini yitirmiş, ben bu yazılımı kullanmak istemiyorum. ...

Merhaba, Vestel Korupark şubesinden 19.07.2024 tarihinde almış olduğum buzdolabı, 7 ay içinde gaz kaçağı nedeniyle değiştirildi. Fakat yeni gelen dolapta da aynı sorunu yaşadık ve para iadesi talebinde bulunduk. Bize 'hediye olarak veriyoruz' dedikleri ürünü, fatura üzerinde satış yapılmış olarak gö...

+1

Merhabalar Vestel, ben Hepsiburada üzerinden çamaşır kurutma makinesi aldım: Vestel KM 107202 G 10 kg Wi-Fi. Ürün elime 5 Temmuz günü geldi. Servisi aradım, 3-4 gün sonra geldiler. Kutu sıfır, açılmamış şekildeydi. Servis gelip kutuyu açtı ve ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Notlarını alıp 1 haft...

12/03/2025 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter klima aldım. Yaz aylarında sıkıntı yaşamamak için bu tarihte klimamı aldım. Montaj sürecinden bugüne kadar çok yetersiz bakım ve hizmet aldım. 24/07/2025 tarihinde klimamı çalıştırdım, dış ünite klima bağlantı borusunda sızıntı olduğunu gördüm. Servis ...

Henüz 1,5 yıl önce satın aldığım ve 1 yıldır kullandığım Vestel marka no-frost buzdolabımda dışarıya su akıtma problemi oluştu. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde bunun bir arıza olmadığı ve buzdolabının 2 gün boyunca fişten çekilerek buzlarının eritilmesi gerektiğini ilettiler. Hatta bunun her 6...

Bir AVM'den Vestel marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturdum ve bana 28.07.2025 saat 15.00 ila 17.00 arası için kayıt oluşturuldu. Bu randevu saatlerine istinaden iş yerimden izin alarak işe gitmedim. Ancak saat 16.30'da müşteri hizmetlerini ...

Vestel Flora Doğa Inverter 246 A Wi-Fi model klimamın kurulumu, Afyonkarahisar’ın Bolvadin ilçesindeki iş yerim için yaklaşık iki hafta önce sipariş ettiğim günden beri bir türlü yapılmadı. Ürün geldiği günden bu yana kurulum için randevu almama rağmen, ilgili servis sürekli tarihi erteliyor. Son ol...