Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisi Randevuya Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abuzer
31 Temmuz 22:33
1.036

Vestel marka buzdolabım var. Servis kaydı oluşturdum, pazartesi günü servis geldi. Cihaza bakıp parça koyulması gerektiğini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Perşembe günü oldu. Her gün randevu veriliyor ve gelinmiyor. Ürünlerim buzdolabında bozuluyor ama yetkili kimseyle iletişim kuramıyoruz. Vestel servisi, buzdolabına garanti hizmetini bile tamamlamıyor. Mağdur etmekten ve 'mağduriyetinizi anlıyorum' demekten başka hiçbir aksiyon aldıkları yok. Arızamın bir an önce çözülmesini istiyorum.

01 Ağustos 09:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Veysel
23 Temmuz 12:56
418
Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
16 Temmuz 2024 20:30
454
Vestel Servisi Randevusuna Gelmedi
Vestel Servisi Randevusuna Gelmedi
1
Sule sonuçtan hiç memnun değil

Sule
03 Ağustos 2024 14:57
2.024

Ahmet
04 Şubat 2024 02:44
1.092

Selin
18 Mayıs 2024 08:55
1.560
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri