Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Bitince Tekrarlayan TV Arızasıyla Mağduriyet

Tahsin
31 Temmuz 19:30
597

2 yıl önce aldığım TV, 2 yıl garanti süresi boyunca 3 kez garantiye gitti. Üç defasında da birçok kez müşteri temsilcisi ve servislerle görüşerek değişim talep etmeme rağmen, TV sadece onarıldı. Her seferinde 'Bir daha böyle bir arıza olmayacak' denilerek geri getirildi ve kuruldu. Ancak garanti süresi bittikten sonra yine aynı arıza 4. kez meydana geldi. Müşteri temsilcisi ise 'Garanti süreniz bitti, bir şey yapamayız, kendiniz servisle halletmek zorundasınız' dedi. Kısacası, yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum.

01 Ağustos 10:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Tahsin
11 Ağustos 11:12

Hâlâ hiçbir şekilde iyi ve ya kötü bir iletişime geçen olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

21 Ekim 2024 20:39
679
Vestel Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Destek Eksikliği
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

Durmuş
26 Haziran 16:21
731
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Arızalı Televizyon İadesi

Mustafa
23 Aralık 2023 11:52
5.406
Vestel Arızalı Televizyon İadesi
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması

14 Nisan 19:52
1.373
Vestel Televizyonumun Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Arızası Ve Değişim Talebi Sorunu

Sezgin
07 Ocak 00:02
682
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri