to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası hesabımdan bugün Aractrend.com isimli e‑ticaret sitesine 1.028 TL tutarında havale/EFT ile kask siparişi için ödeme gerçekleştirdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, işlem üzerinden zaman geçmesine karşın Garanti Bankası uygulamasında “ödeme inceleniyor” uyarısı görünüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödeme yapmış olmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve hem param hem de işlem akıbeti belirsiz durumda. Bu nedenle, Garanti Bankası’ndan söz konusu ödemenin detaylı şekilde incelenmesini ve Aractrend.com’a gönderdiğim 1.028 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Aractrend.com internet sitesinden Origine Dinamo Evo parlak siyah kask siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden e-ticaret adı altında banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, siparişime dair ne bir onay maili ne de SMS bilgilendirmesi aldım, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.
Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor, mail yoluyla da kendilerine yazdım ancak herhangi bir yanıt verilmedi. Hem ürünüm gönderilmedi hem de firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum, bu durum güven vermediği gibi mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Ödeme yaptığım halde hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş alamadığım için, siparişe ait ödemenin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası hesabımdan 1.850 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemi saat 19.55’te gerçekleştirdim, alıcı olarak Boğaziçi ticari görünüyor ve dekont üzerinde “01666/6298399 Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şti” ifadesi yer alıyor. Ancak işlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen para karşı ta...
25.11.2025 tarihinde saat 18:32’de Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bir kişinin Garanti Bankası hesabına 1.800 TL EFT yaptım. Hatalı işlem olduğunu fark eder etmez, aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen para iadesi yapılmadı. ...
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6 Ocak günü saat 08:15’te, bilgim ve iznim dışında 648 TL tutarında işlem yapıldığını bugün fark ettim. İşlem tek seferde ve tamamen tanımadığım bir kişi/kurum tarafından gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya ş...
Garanti Bankası üzerinden elektronik ürün satışı yapan bir web sitesinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim siparişin ücret iadesi hesabıma bir türlü yansıtılmadı. İptal ettiğim siparişin yaklaşık 90.000 TL’yi aşan tutarı, ayın 23’ünde firmadan bankaya iade edildiği halde o tarihten bu yana Garan...
Garanti BBVA hesabımdan yaklaşık 1 hafta önce bir kuruma yatırım amaçlı olarak 1000 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem tutarının hesabımdan çıkmasına rağmen para karşı tarafın hesabına düşmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtim, benden dekontu yükle...
Yorumlar