Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Yetkili Servisinden Yedek Parça Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Zeynep
31 Temmuz 2025 18:37
551

Vestel S50 b model dikey süpürgemin fırça kısmı kırıldı. Bursa Nilüfer bölgesinde oturduğum için Nilüfer Vestel yetkili servise yönlendirildim. İlk aramamda WhatsApp'a gönderin dediler gönderdim. Yanıt alamadım. 2. Defa aradım barkodunu da gönderin dediler gönderdim yanıt alamadım. WhatsApp'tan dönüş beklediğimi bildirdim yanıt alamadım. Osmangazi Vestel yetkili servisi aradım bakamayacaklarını ancak Nilüfer şubenin bakabileceklerini söylediler. Tekrar Nilüfer şubeyi aradım. Bu parça tamir olmadığı için yenisi sipariş edilecekmiş. Sipariş olurdum. Modem yenisi sipariş edilecek neden ben uğraşıyorum neden kimse ilgilenmiyor. Yedek parça siparişimi verdim. Umarım parça gelince bilgi verirler. Süpürgemden çok memnundum ama bir daha Vestel tercih etmem.

vestel-yetkili-servisinden-yedek-parca-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
01 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
04 Ağustos 2025 14:08

Bu arada yedek parçam hızlı ve sorunsuz geldi. Bekliyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 08:50
885

Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ceyhun
10 Haziran 2025 16:09
1.186
Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel S70G Süpürge İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
A. Kadir
09 Eylül 2023 12:18
1.098

profile
Berna
13 Ağustos 2024 17:33
1.380

profile
02 Eylül 2023 18:48
882

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri