to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisinden Yedek Parça Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Vestel S50 b model dikey süpürgemin fırça kısmı kırıldı. Bursa Nilüfer bölgesinde oturduğum için Nilüfer Vestel yetkili servise yönlendirildim. İlk aramamda WhatsApp'a gönderin dediler gönderdim. Yanıt alamadım. 2. Defa aradım barkodunu da gönderin dediler gönderdim yanıt alamadım. WhatsApp'tan dönüş beklediğimi bildirdim yanıt alamadım. Osmangazi Vestel yetkili servisi aradım bakamayacaklarını ancak Nilüfer şubenin bakabileceklerini söylediler. Tekrar Nilüfer şubeyi aradım. Bu parça tamir olmadığı için yenisi sipariş edilecekmiş. Sipariş olurdum. Modem yenisi sipariş edilecek neden ben uğraşıyorum neden kimse ilgilenmiyor. Yedek parça siparişimi verdim. Umarım parça gelince bilgi verirler. Süpürgemden çok memnundum ama bir daha Vestel tercih etmem.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bu arada yedek parçam hızlı ve sorunsuz geldi. Bekliyorum teşekkürler
