Vestel

Daha 1 senelik cihaz soğutmamaya başladı. Servisten randevu almak bir dert; zaten kaç gün aramalarını bekledik, sonra 1 hafta sonraya randevu verdiler. Sonra gelmediler, 1 gün sonra akşam geldiler (Ankara gibi büyük bir şehirde). Montaj hatası olduğu söylendi, diğer yetkili servisimiz montajı yapmış...

Vestel inverter klima kullanıyorum akıllı fatura özelliği mevcut. Ama ayarlama yapamıyorum. Uygulamadan kontrol ettiğimde hep 0 olarak gözüküyor. Ayarlara girdim baktım ama maalesef 0 yazan yerde yazım ekranı yok veya devam et butonu çıkmıyor. Çözüm bekliyorum

Vestel'den satın almış olduğum TV garantiden sıfır ürün ile. Değiştirildi ürün aldığım televizyonun bir üst modeli olarak değiştirildi hesapta. Bu ürün de yine 1,5 sene sonra matrix gibi uzun uzun beyaz çizgiler çıkardı. Yani nedir bu? Bu kadar kötü bir televizyon yapacaksanız televizyon üretmeyin. ...

Buzdolabı E10 hatası veriyor. Vestel'in kronik bir sorunu ve servis çağırınca ücret alıyorlar. Bu saatten sonra Vestel buzdolabı evime sokmam.

Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM'de bulunan Ardabey isimli mağazadan televizyon aldım, ücretini ödedim ve defalarca cumartesi günü teslimat olup olmadığını sordum. Cumartesi teslimat yapılacağını ilettiler. Ürünü bu bilgiye dayanarak aldım. Ancak daha sonra iletişime geçtiğimde teslimat gününü...

Haziran ayının ortalarında Muğla/Milas Vestel'den 12.000 BTU bir klima satın aldık ve o ayın herhangi bir pazartesi günü klima takıldı. Ertesi gün montajdan kaynaklı dış ünite gaz kaçağı yaptı ve klima soğutmamaya başladı. Servisle görüşüp onarım talebinde bulunduk. Aynı hafta cumartesi günü servist...

Vestel 18000'lik klima aldım. Sıva altı montaj için ayrıca ücret talep ettiler, kabul ettim. Servis geldiğinde boru somunu olmadığını söylediler. Klima içerisinden çıkan borunun somununu kesip çıkardılar. Kendi orijinal borumun yerine bu parçayı vermediler. Ayrıca benimle dalga geçer gibi konuştular...

18.07.2025 tarihinde Ankara Podyum Vestel bayisinden satın aldığım ve 26.07.2025 tarihinde montaj randevusu verilmesine rağmen, Vestel Flora Doğa inverter 24000 BTU klimanın montajı için tarafıma gelen olmadı. Montaj hizmetini sağlayacak olan ersa yetkili servisine ve satın aldığım Ankara Podyum Ves...

Vestel Büyükçekmece Servis şubesi ile sorun yaşamaktayım. Vestel Markalı su sebili sürekli su değiştirme uyarısı vermektedir. Su sebili götürdüler. Geldiğinde aynı sorunları yaşadım. Hemen tekrardan iletişime geçtim. Geldiler ürüne baktılar. Bana söylenen kırmızı uyarı yani su değiştir uyarısı verdi...

25 gün önce Vestel 12.000 BTU klima taktırdım. Hiç kullanmadım. 15 gün önce ilk kez kullanma ihtiyacı doğdu, çalıştırmama rağmen ne soğutuyor ne de çalışıyor. Hemen Vestel’e arıza kaydı bıraktım. 15 gün geçti, bu süre zarfında defalarca arayıp sormama rağmen sürekli oyaladılar. Her aradığımda kaydın...

Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Vestel Arıza Başlangıcını Görmezden Gelip Garanti Süresi Bitti Dedi! 2022 yılında Vestel’den aldığımız buzdolabı, henüz 3. Yılını doldurmadan arızalandı. Haziran 2025 ortasında buzdolabının soğutmadığını fark ettik. Ancak evde bakımını üstlendiğimiz hasta nedeniyle hemen servisle iletişime geçemed...

2019 yılında aldığım Vestel TV'nin Exxen uygulaması desteği hk. Exxen.com sitesi için uzun zamandan sonra üyelik yenilemesi gerçekleştirdim. Daha önce Vestel marka TV'den sorunsuz girebildiğim Exxen uygulaması bugün ne kadar uğraşsamda "Televizyonunuz desteklenmiyor" uyarısı alarak giremedim. Biz ...

Vestel klimam kumandayı görmüyor. Pilleri değiştirdim, aşağıdan yukarıdan her yerden denedim fakat asla klimadan ses gelmiyor. Böyle durumlar için klimaya bir açma kapama düğmesi koymak çok mu zordu? Vestel'den TV aldım, onda da düğme yok, kumanda bozulunca TV de kullanılamıyor. Klima da aynı şekild...

Altunoğlu'ndan aldığımız Vestel 18 BTU klimamız su akıtıyor. Servis gelip su akıtan yerlere bant sarıp gidiyor, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis kaydı yaptırmamıza rağmen hiçbir şekilde servis gelmiyor. Vestel yetkili servisten gelen görevliler bizimle alaycı bir şekilde konuşuyorlar. M...

Geçtiğimiz günlerde Vestel'den aldığım klima, servisiniz tarafından takıldı. Takılırken vakumlama işleminin yapılması gerektiğini söylediğimde, zaten fabrikada yapılıp geliniyor denilerek iş etiğine uymayan bir yalan söylendi. Klima takıldıktan sonra böyle bir şeyin olmadığını ve genellikle servisçi...

Perşembe günü Vestel bayisinden kombi ve kurutma makinesi aldım. Cumartesi günü kurulacak diye, erken ve hızlı olması için teşhir ürün aldım; haftaya kalmasın istedim. Daha sonra, cuma günü ürün teslimatına gelen çalışanlar klimanın dış ünitesini kamyondan aşağı düşürdü ve hiçbir şey olmamış gibi yu...

18 temmuzda, 0010011654 numaralı şikayetim kayıt altına alınmıştı. Buzdolabını teslim almak için geleceklerdi fakat 1 hafta geçmesine rağmen Vestel servisten kimse gelmedi. Bozuk dolabı mutfakta 1 hafta beklettiler. Servis kayıtları mevcuttur. Geri hizmetiniz den memnun değilim. Hem servisiniz buzdo...

2,5 sene önce Vestel markalı cam kapaklı buzdolabı aldım. Geçen gün mutfakta iş yaparken birden ince ince bir ses geldi ve yere ufak tefek cam parçaları düştü. Meğerse buzdolabının alt kapağı camı kırılmış. Servis çağırdım raporun sonucu en geç iki gün içerisinde karar verilir denildi ama bizim aram...

+2

Vestel marka klimamızın motorunun yerini değiştirmek için 26.07.2025 cumartesi tarihinde servis randevusu oluşturduk. 13:00 ile 15:00 arasında oluşturulduğu söylendi. Tüm gün servis beklemekle geçti. Ne bir gelen oldu ne bir arayan, müşteri hizmetlerini aradığımızda bir sorun olmadığı bildirimde ger...

Çarşamba günü Vestel marka klima takıldı kurulumu yapıldı ama yetkili servis vakum işlemi yapmadan ve klimayı eksik malzeme kullanarak kurup kaçarcasına gitti. Bugüne randevu verdiler ve gün boyu beni eve hapsetmelerine karşı gelen olmadı. İade hakkım var mı

Vestel'den aldığımız klima, garantisi bitmeden arıza verdi; olabilir. 14.07.2025 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, 19.07.2025 Cumartesi günü için randevu verdiler. O tarihte gelen giden olmadı. Sonra tekrar aradım, müşteri temsilcisi gelmiş olmaları gerektiğini söyle...