to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel cmı 97302 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana her kurutma işleminde ve kurutmaya geçiş anında aşırı şekilde sallanıyor, adeta yerinden yürüyüp gidecek gibi titriyor. Üzerinde ayrıca kurutma makinesi gibi bir ağırlık o...
Eylül 2021’de satın aldığım Vestel NF450G buzdolabı önce E10 hatası verdi, ardından alt bölüm tamamen soğutmayı durdurdu; sadece dondurucu kısmı çalışmaya devam etti. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım ve kayıt Bilal Patel (0531 707 8589) bilgileriyle oluşturuldu. Servis geldikten sonra ...
Vestel KM 9711 model kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz her çalıştırdığımda sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kullanım sonrası yerde su birikiyor ve bu durum hem evde ciddi rahatsızlık veriyor hem de güvenlik ...
Haziran 2024’te Vestel Flora 18.000 BTU klima satın aldım ve Muğla ili Fethiye ilçesindeki evime montajı yapıldı. Klimayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın flap kısmı arızalandı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve bu parçanın kronik bir arıza olduğunu, çok ince malzeme kullanıldığı...
Vestel marka Puzzle nf655 X gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü aldığımızdan beri soğutma performansından memnun değiliz ve son 2 aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda. Yetkili servise başvurduğumuzda kompresör değişimi yapıldı ancak bu işleme rağmen ...
19.08.2025 tarihinde Vestel bayisinden aldığım cmı 98422 wıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, aldığımdan beri aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkanan çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üzerine bir defa yetkili servis geldi...
Vestel sn653EVMKIMD model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazımın genel garantisi 6 ay önce bitti ancak kompresör garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabım arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarım yapılamayacağın...
Vestel markasına güvenerek satın aldığım Vestel CMI 106121 model çamaşır makinesi, garanti süresi devam ederken sıkma aşamasında aşırı derecede ses çıkarma ve yerinden zıplayarak çalışma problemi göstermeye başlamıştır. Ürünü satın aldığım yıl hiç kullanmayıp sıfır paket halinde sakladım, evlendikte...
Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...
"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka 640 litrelik buzdolabımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır devam eden soğutma probleminden sonra yetkili servisi çağırdım ve gövde borusunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu arızanın, buzdolabının gövdesinden kaynaklanan ve kullanıcı hatası olmayan ciddi bir problem oldu...
Vestel 50u9600 model televizyonumda kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bir panel arızası meydana geldi. Cihaz hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel etkiye maruz kalmadı. Başlangıçta hafif olan sorun, zamanla ilerleyerek bugünkü ciddi seviyesine ulaştı. Ürünü, yerli ...
"Kısa süre içinde sorunumu çözen Vestel ekibine teşekkür ediyorum"
Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir süre sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen...
Vestel marka 50UA9740 50" 4K Smart Android televizyonum, önceki cihazımın üretici hatası nedeniyle garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak eski ürünün garanti süresi dolu olduğu için yeni verilen televizyonun garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Televizyonu teslim aldığım ilk günden, y...
2020 yılında aldığım Vestel NFK640 E A++ model buzdolabı, aldığıma alacağıma pişman etti. Cihaz, 5 yıllık süre içinde 3 kez ana kart, 1 kez de motor kartı arızası verdi. 2021 yılında ilk ana kart değişimi yapıldı, 2024 Mayıs ayında motor kartı değişti, 2024 Ekim ayında tekrar ana kart değişti, şimdi...
Vestel’den aldığım cmi128222 model çamaşır makinesini, yalnızca günlük ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmak üzere satın aldım. Ancak ilk günden itibaren yaşadıklarım, sıradan bir beyaz eşya deneyiminden çok, belgesel konusu olabilecek bir sürece dönüştü. Makinenin metal bölümlerinde daha en başt...
Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...
Vestel marka BM 4202 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 23.000 TL civarında. Yaklaşık 1 senedir makinede paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde bulunan T***** Ç****** Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. İ...
Vestel’den aldığım Vestel 55Q9900 model televizyonumda bir süre önce 'ses var, görüntü yok' şeklinde bir arıza oluştu. 26.10.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Ürünümün bu süre zarfında yaklaşık 230 gün daha garantisi varken, yetkili servis eve gelerek televizyonu yeri...
2018 yılında Antalya Muratpaşa’da aldığım Vestel çamaşır makinem, yaklaşık 7 yıldır farklı farklı arızalar vererek defalarca kez servise gitti. Makineyi kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli sorun yaşadım, neredeyse sorunsuz bir dönemim olmadı. Neyse ki ek garanti yaptırmıştım, aksi halde bu kada...
Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...
Vestel’den satın aldığım KM 107202 Wi-Fi model kurutma makinesi, kullanımın ilk aylarında arızalandığı için cihaz değişimi yapılmıştı. Ancak değişim yapılan yeni cihazda da aynı sorun tekrar etti ve program sona ermesine rağmen makine çalışmayı durdurmuyor. Yaklaşık 10 gündür ürünü bu şekilde, aynı ...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
