Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.159

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2321 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Kusurlu Ürün İade Talebi Reddedildi

4 Mayıs da tarafıma teslim edilen Vestel 65U9500 65” 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV TV-U9500 televizyonu gece izlerken çok rahatsız edici bir cızırtı uğultu gibi ses gelince ertesi gün teknik servisi arayıp durumu bildirdik. Teknik servis gelip durumu teyit ettikten sonra, aralarınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Buzdolabı Kapı Pası

Vestel'den 3 yıl önce satın aldığım buzdolabının her iki kapısının alt kısmında pas oluştu. Servisi aradım gelen arkadaş kapıların resmini çekti ve fabrikaya göndereceklerini oradan gelecek bilgiye göre hareket edeceklerini söylediler. Arkadaş ayrıldıktan yarım saat sonra servisten aradılar ve kapıl...

profile
  • 444görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesinin Beyni Nasıl Yanar?

Vestel tam bir hayal kırıklığı. 08/12/2020 'de teslim aldığım akabinde yetkili servisçe kurulumu yapılan cmı 9814 a+++ 1400 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi, daha 6 ay geçmeden geride bıraktığımız hafta içinde arıza veridi. Normalde seçilen programı başlattıktan sonra su alan ve tamburun dönmesiyle artık...

profile
  • 23görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Televizyon Ses Sorunu

Yeni aldığım televizyonumda ses sorunu var servis bir kere geldi ve arıza olduğunu tespit etti video çekip fabrikaya gönderdiğini değişim istediğinizi belirttim diyerek işin bittiğini sandım ama tekrar gelip cihaz ölçümü yapılacak demelerine rağmen ne servis çalışanı geliyor ne de bir arama yapılıyo...

profile
  • 351görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Yetkili Servis Yeni Ürün Almaya Yönlendirdi

2 adet Vestel 50 İnç LCD televizyon var birinin HDMI soketi bozuldu. Birinin ekran kayması var. Yerli markamız bütün elektronik eşyamızda Vestel tercih ediyoruz. Koskoca fabrika sı olan Vestel de. 2 televizyon Parça stoğu olmadığı için. Televizyon başına bu pandemi dönemde 3200 TL ödeyip muadili tek...

profile
  • 578görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Düşmesi

2020 mart ayında BM-301 modelli bulaşık makinesi satın aldım. Makine da yüksekten düşme sonucu oluşmuş ciddi hasar vardı. Ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim ve değişim talep etim. Değişim sonucunda gelen üründe de sorunlar olduğunu sonradan tespit ettim. Müşteri hizmetlerine bildirdim ama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Fabrikası Ciddiyetsizliği LED Televizyon Sorunu

Vestel garantisiyle satılan JVC marka LED televizyonumu Bim marketler zincirinden satın aldım. Televizyon 8- 10 ay aralıklarla dört defa aynı arızayı verdi. Arıza sürekli olarak sertifika hatası vermesiydi ve kanal geçişlerinde sıkıntılar oluşturuyordu. Servis tarafından üç defa program yüklemesi ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV Ekran Arızası

Birkaç gün önce 4 yıl önce 2500 TL'ye aldığım Vestel Smart TV arızalandı. Servisi aradık garantisinin bittiğini söyledi. Her neyse almaya geldiler TV'yi ledleri kesilmiş değişmesi lazım dediler. Tamam dedim değişelim neyse gereken yapılsın dedim. 600 700 TL civarı bir şey tutar dediler. Aradan birka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Ankastre Fırının Alt Tabanı Soyuldu

Vestel ankastre fırını alalı 5 ay oldu fırının iç kısmında alt tabanı soyuluyor gittikçe büyüyor servis geldi resim çekip fabrikaya attı ve fabrika içinde bir şey erimiş değişim 1000 lira ücretli olur dediler. Eriyen şey böyle gün gün büyürdü genişlerdi zaten! Ailem 15 senedir Vestel kullanıyor yeni...

Vestel Ankastre Fırının Alt Tabanı Soyuldu
Vestel Ankastre Fırının Alt Tabanı Soyuldu
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Kurutma Makinesi Yan Saç Sorunu.

Vestel km7611 7 kg kurutma makinesi satın aldım. Yan saçları ezik geldi. Malzeme isteğinde bulunuldu 1 hafta sonra yeni gelen saç da yamuk çıktı sonra...

Vestel Kurutma Makinesi Yan Saç Sorunu.
Vestel Kurutma Makinesi Yan Saç Sorunu.
Vestel Kurutma Makinesi Yan Saç Sorunu.
+1
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü fahriye hanım yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yanlış Zaman Yanlış İnsan Sonuç Mağdur Olan Ben

7 yıl önce üç programlı makine aldık. Bir hafta içinde makine çalışırken ciddi bir şekilde ses yapıyordu. İlkinde geldiler değiştirdiler bir zaman sonra yine aynı sesi verince yine çağırdım 2ay içinde. Gelen servis bu serilerde problem var dedi. Uzun bir zaman sonra garanti bitince azdan yine ses ge...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Sesli Kumanda Sorunu

3 gün önce Vestel 58ua96000 58" TV satın aldım. Almadan önce yapmış olduğum incelemelerde TV'nin sesli kumandası olduğu yazıyordu. Almış olduğum site yorumlarında ve diğer sitelerin yorumlarında da TV'nin içerisinden sesli kumanda çıkmadığı ve 150 TL karşılığı servisten alındığı yazıyordu. Almış old...

profile
  • 961görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV Ücretli Değişim Teklifi!

55UD9300Vestel marka televizyonumun ekranı çatladı. Servise ekran değişimi için kayıt oluşturdum. Servis fabrikayla görüştüğünde ellerinde ekran olmadığını yeni ekran üretilmediğini bildirdiler. Ücretli televizyon değişimi yapmak istediler ve saçma sapan bir teklif yaptılar. 55u9501 Vestel marka tel...

profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Televizyon Bitmek Bilmeyen Arızası

Vestel'den JVC marka bir cihaz aldım cihazın bitmek bilmeyen sorunlarından dolayı değiştirip yerine Vestel marka cihaz verdiler bu da aynı sorunlu ve garantimi artık bitirdiler ücretli bakıyorlar resmen yanılmış hissediyorum. Fabrikayla defalarca görüştük yazılım attılar ama hep aynı sonuç.

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yetersiz Hizmet

Ariston Türkiye'den çekildikten sonra servis işlemleri ne yazık ki Vestel'e devredilmiş 8 ay önce aldığım ocakta bir problem oluştu. Servisi aradım gelip yaptılar ama fabrika arızanın dedantör kaynaklı olabileceğini söylemiş onarım yapıldıktan sonra dedantör ve bitmemiş olan tüpü değiştirdim çok geç...

Vestel Yetersiz Hizmet
videoplayer-icon
profile
  • 1449görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 'de Olan Ürün Ve İlgisizlik Durumu

Vestel'den yeni aldığım 58 inç Vestel marka televizyonumun ilk kullandıktan 3 gün sonra TV' nin bluetooth özeliği için almıştım TV' yi ama 3 gün sonra bluetooth çalışmadı servis geldi uğraştı yapamadı kendisi bağlanmaya çalıştı bağlanamadı bana hatalı olduğunu söyledi 2. Gün sonra servis tekrar geld...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99