Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel NFK5402 Dolap Şikayeti

profile
Emine
27 Ağustos 2025 08:47
1.145

Vestel NFK5402 ea++ Wi-Fi model buzdolabımda 8 Ağustos’ta yetkili servis tarafından gaz kaçağı tespit edildi ve bunun fabrika hatası olduğu belirtildi. Ancak ürünüm sadece 4 yıllık olmasına rağmen, garanti süresi 2 yıl olduğu için değişim için benden 18.145 TL ücret talep edildi. 16 Ağustos’ta bu ücreti ödedim. 20 Ağustos’ta fabrikadan aranarak yeni ürünün yola çıktığı bilgisi verildi fakat bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini, fabrikayı ve servisi aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ayrıca buzdolabımın bozulması nedeniyle içindeki tüm ürünlerim çöpe gitti ve mağduriyetim daha da arttı. 4 yıllık bir cihazın bu şekilde arıza yapması ve değişim için ücret talep edilmesi kabul edilemez. Hem ürünün acilen teslim edilmesini hem de yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Yeni Buzdolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Miraç
07 Ağustos 2025 11:12
1.397
Ücretini Ödediğim Yeni Buzdolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Aslı
02 Eylül 2025 21:44
744

Vestel Buzdolabında Üretim Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Elvan
29 Temmuz 2025 20:43
450
3
Selim sonucu yetersiz buldu

Vestel’den Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Selim
20 Ağustos 2025 13:39
1.381
Vestel’den Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Mustafa
27 Eylül 2025 14:13
826
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri