Vestel Televizyon

Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili servisi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc...

2019 yılında aldığım Vestel 32HD7100 model Smart TV’de bugün Canlı TV özelliğine girdiğimde ulusal kanallarda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaştık. Code: Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED – Message: İçerik TV tarafından desteklenmiyor” uyarısını almaya başladım. Televizyonu uzun süredir kullanmıy...

Toshiba 55uv1563DT model televizyonu satın aldım ve 31.12.2025 tarihinde Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon askı aparatı için kutuda bulunması gereken malzemeler eksik olarak tarafıma teslim edildi. Daha sonra eksik malzemeleri talep ettiğimde, Vestel fabrikasın...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden ...

Vestel 55og9930 model iki adet oled televizyon kullanıyorum. Cihazlarım 2025 Ocak ayında Vestel’den satın alındı ve 2023 çıkışlı ürünler. Televizyonları özellikle oled ve Google TV özellikleri için tercih ettim ve iki cihaz için 100 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bugün televizyonlarımdan birinde...

Vestel 24HA9520M 24” televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde uygulama yükleyemiyorum. Uygulama indirme ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Vestel müşteri hizme...

Vestel Smart TV 49fd7409 model televizyonumda uzun süredir Vestel App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indiremediğim için televizyonumun akıllı özelliklerini kullanamıyorum. Uygulama mağazasına giriyor olmama rağmen indirme işlemi gerçekleşmiyor ve bu nedenle aldığım üründen hiçbir şekilde ve...

Vestel Smart 40FA7100 40" LED TV kullanıcısıyım. 1 Şubat 2025 tarihinde televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve arıza verdi. Havza ilçesinde yetkili servis olmadığı için özel bir servise götürdüm, LED değişimi yapıldı ve televizyon o şekilde çalışır hâle geldi. Ancak yaklaşık iki...

Vestel markalı televizyonumda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda içerik izlerken televizyon kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde dizi/film izleme imkanı vermiyor. Bu durum sık sık tekrarlıyor ve televizyonu akıllı özellikleri için almama rağmen a...

Vestel 4K Smart 55UD8200 model televizyonumda son iki gündür yazılım güncellemesi ve uygulama indirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum uzun süredir bende ve daha önce böyle bir problem yoktu. Cihazın yazılımının en son 2021 yılında güncellendiğini görüyorum ve o tarihten sonra herh...

2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye ...

2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil...

Vestel 55Q9900 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi 26 Kasım 2025 tarihinde doldu; garantinin bitmesinden sadece bir ay sonra, 26 Aralık 2025’te televizyonun LED’leri arıza yaptı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen b...

Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulaması yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kadar garantisi devam eden Vestel 50qa9700 model televizyonumun ekranı kullanıcı hatası nedeniyle kırıldı ve ben de ücretli onarım talep ettim. Ancak sonr...

4K Smart 55ud9300 model 55 inç televizyonumda kullanılan Vewd uygulaması yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. İnternet bağlantımda sorun olmadığı halde uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve mümkünse uzaktan bağlantı ya da yazılı...

Vestel marka televizyonum arızalandı ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta boyunca yetkili servisten kimse gelme zahmetinde bile bulunmadı, ancak sonraki hafta gelip kontrol ettiler. Yazılım yüklemeyi denediler, sorun çözülmeyince bu kez ana kart değişmesi gerektiğini...

Vestel’den aldığımız Vida TV’nin ekranı kırıldığı için panel değişimi amacıyla ücret bilgisi almak istedik. İlk görüştüğümüzde bize panel değişimi için 12.500 TL ücret söylediler, biz de bu tutarı ayarlayıp daha sonra arayacağımızı ifade ettik. Daha sonra tekrar aradığımızda televizyonu almaya gelme...

Ürün ertesi gün teslim edilecek dendi diye sevindik, görevliler kutuyu bir açtı, televizyon kırık çıktı, yenisinin de ne zaman geleceği belli değil. Tam da yılbaşı zamanı televizyonsuz kaldık, tam da misafirlerim gelecekti. Mağdur edildik, bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...

+1

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonu kurulumdan kısa bir süre sonra kullanmaya başladığımda, ekranın kenarlarında belirgin ışık sızması ve alt çıta ile panel arasında normal olmayan derecede geniş bir açıklık olduğunu fark ettim. Özellikle karanlık sahnel...

+2

Vestel’den aldığım 50u9600 model televizyonu yaklaşık 3 yıl 4 aydır kullanıyorum. Daha bu süre dolmadan televizyon açılmasına rağmen ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve cihaz neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 hafta önce ortaya çıkan bu sorun için Vestel teknik servisi eve geldi. Televi...