Kanal Atlama Ve Servis Hatası Sonrası TV Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Vestel üretimi Toshiba marka televizyonumda belirli aralıklarla App Store’a kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda “App S...tore’a ulaşılamıyor, üretici firmanız ile görüşün” şeklinde uyarı çıkıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu sorun yılda yaklaşık 3 kez tekrarlıyor ve her seferinde en az 1 ay boyunc
Yaklaşık 2 yıl önce Düzce Teknosa mağazasından Vestel 55Q9500TE 55" 139 ekran 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın... aldım. Televizyonum kısa süre önce tamamen kapandı ve hiç açılmamaya başladı, servis ana kart arızası olduğunu belirtti. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza yaşanması, ürün
Vestel 65 inch QLED televizyonumu uzun süredir kullanıyorum, garanti süresi 5 ay önce bitti. Televizyonu her zaman akım ...korumalı özel prizle kullanmama rağmen, yaklaşık 3 gün önce televizyon bir anda açılmamaya başladı. Ürünü ilk aldığım günden beri aslında sorunlar yaşıyorum. İlk getirilen televiz
Vestel’in resmi internet sitesinden biri büyük ekran, biri 32 ekran olmak üzere iki televizyon satın aldım. Ürünler fark...lı şekilde kargoya verildi; büyük ekran televizyonum servis teslimli, 32 ekran olan ise Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Küçük ekran televizyon daha erken gelmesine rağmen

17.03.2026 tarihinde Vestel 43fv9750 43'' FHD Smart vidaa TV satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle ürünü yeni kullanmay...a başladım ve ilk kullanımda görüntü kalitesinde belirgin bir problem olduğunu fark ettim. Özellikle görüntü, sanki 3D gözlüksüz film izliyormuşum gibi rahatsız edici ve uzun süre


Vestel marka 50 inç televizyonumda daha önce de yaşadığım LED arızası 2013 yılında aldığım bu üründe bugün tekrar meydan...a geldi. Televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen kararıyor, görüntü gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu nedenle Vestel Denizli Pamukkale yetkili teknik servi
Vestel 50u9400 50'' 4K Smart TV kullanıcısıyım. Cihazım 2020 yılının 8. Ayında son yazılım güncellemesini aldı ve o tari...hten sonra hiçbir güncelleme gelmedi. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yazılım güncellemesi kontrol ettiğimde “güncelleme bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmadan ka

Vestel’den aldığım vst 50uv9750 4K sm. 17MB190V_VIDAA EU_G31 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak bayiden s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda Play Store ve Google hizmetleri kullanıma kapalı durumda, televizyonu akıllı televizyon özellikleri için almama rağmen bu hizmetlerden
"Daha iyi çözüm sağlanabilir di."
"Teşekkürler"
Vestel marka televizyonum yaklaşık 3–4 aydır kendi kendine alarm gibi ötüyor, rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve normal... bir televizyon kullanımında karşılaşılmayacak bir durum yaşıyorum. Bu sorun sık sık tekrar ettiği için artık evde televizyonu rahatça kullanamaz hale geldik. Sorunla ilgili önce
Vestel Smart TV kullanıyorum ve televizyonun kendi internet tarayıcısında uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. ...Tarayıcı üzerinden film sitelerine girmeye çalıştığımda siteler açılmıyor ve bu nedenle televizyonu tam anlamıyla Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Bu durum kullanım deneyimimi cid
Vestel marka televizyonumu aldığım ilk günden beri güncelleme hatası ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Cihaz normal şek...ilde çalışmıyor, kullanım esnasında takılmalar oluyor ve en son kendi kendine kanalları silip kurulumları bozdu. Kurulumu tekrar yaptığımızda yine aynı şekilde güncelleme ve donma
Isparta’daki Vestel servisi üzerinden Verelim bayisinden aldığım Vestel marka televizyonun kurulumu sırasında ciddi mağd...uriyet yaşadım. Satın aldıktan kısa süre sonra televizyon kendi kendine kapandı, servis gelip ürünü değiştirerek yeni televizyon kurdu. Ancak ikinci kez kurulum yapılmasına rağmen
Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım 50UA9740 model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 20 Nisan... 2026 tarihinde komple LED takımı arızalandı ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti biter bitmez böyle büyük bir arıza vermesi, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi

Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım büyük ekran televizyonumun ekranı kendiliğinden gittiği için 22 Nisan’da Vestel se...rvisini çağırdım. Servis televizyonu söküp götürdü, bugün geri getirdiler ancak garantisi devam eden ürünün eve geri montajı için benden 2.000 TL ücret talep ettiler. Garantili bi
Kızılay Vestel mağazasından evlenirken aldığım Vestel 9500 50 4K Smart TV, yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından 1 hafta... önce aniden tamamen görüntü vermemeye başladı ve panel arızası oluştu. Televizyon şu an hiç görüntü göstermiyor. Bu sorun için Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başv

Toshiba 50 UA2263 DT UHD model televizyonumun garantisinin bitmesine yaklaşık 3 ay kala ekranda çizgiler oluşmaya başlad...ı. Bunun üzerine yetkili servis geldi ve cihazı tamir için aldı, daha sonra değişim olacağını söylediler. Ellerinde Toshiba televizyon olmadığını, yerine Vestel televizyon gönderec
Vestel 50u9600 model televizyonumda yaklaşık bir gündür panelde çizgi ve gölgelenme şeklinde bir sorun yaşıyorum. 2023 y...ılında Elazığ merkezden aldığım ve henüz 4 yıllık olan bir televizyonda böyle bir panel arızasıyla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumd
29 Mart tarihinde Nazilli’deki Vestel mağazasından Vestel qt6850 model bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 40.000 TL ...ödeme yaptım. Mağaza görevlisi, ilgili birimle görüşerek ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilm
Vestel marka televizyonum arızalandığı için Nisan ayında Büyükçekmece Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis arız...a tespiti yaptı, bana bir ücret bilgisi verildi ve ben de onayladım. 6.000 TL ödemeyi hem nakit hem de havale yoluyla gerçekleştirdim. Servisten ürünü teslim aldıktan yaklaşık 25



Vestel marka televizyonumu aldığım günden beri görüntü donma ve kilitlenme sorunu yaşıyorum. Yayın esnasında görüntü bir... anda donuyor, cihaz tepki vermiyor ve bu durum bir yıldan fazladır ara ara devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis geldi ancak arızayı bir türlü kalıcı ol