Vestel Televizyonunun Dikey Stand Parçası Eksik Gönderildi

2021 yılında Yozgat’ta aldığım, Sivas üzerinden tarafıma teslim edilen Vestel 50u9510 50 a 4K model televizyonumu duvara montaj yaptırarak kullanmaya başladım. O dönem kutudan çıkan parçaları yeterli sanıp detaylı bir kontrol yapmadım.

Dün televizyonu duvardan indirip TV ünitesinin üzerine kurmak istediğimizde, stand için gerekli olan dikey parçanın hiç olmadığını fark ettik. Kutudan yalnızca yatay parça çıktığı, dikey parçanın ise baştan beri eksik olduğu anlaşıldı. Bu nedenle televizyonu ünitenin üzerine yerleştiremiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Vestel’den, bu eksik dikey stand parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vestel kullanan bir tüketici olarak, bu konuda mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla giderilmesini bekliyorum.