Vestel TV'de Kanal Silme Ve Taşıma Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vestel’den aldığım Google TV (55ug9750) model televizyonumun kurulumu 10 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki D******* bayisi tarafından yapıldı...

Vestel’den aldığım Google TV (55ug9750) model televizyonumun kurulumu 10 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki D******* bayisi tarafından yapıldı...
24.01.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Vestel bayisi Şentürk DTM’den 70UA9630 model televizyonu 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen servis, kurulum esnasında cihazın arızalı olduğunu tespit etti, tutanak tuttu ve televizyonu alıp götürdü. O günden bu yana tarafıma ne herhangi bir bi...

Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla ...

Hatay Antakya Demirhanlar Vestel bayisinden yaklaşık bir ay önce 165 ekran Vestel Google TV aldım. Satın alma aşamasında bayideki görevli, televizyonu aldığımda bana bir yıl boyunca Bein Connect üyeliğinin hediye edileceğini açıkça söyledi. Televizyonu da özellikle bu kampanyaya güvenerek tercih ett...
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan ...

Toshiba 55uv1563DT model televizyonu satın aldım ve 31.12.2025 tarihinde Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon askı aparatı için kutuda bulunması gereken malzemeler eksik olarak tarafıma teslim edildi. Daha sonra eksik malzemeleri talep ettiğimde, Vestel fabrikasın...

14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20 ...

Vestel’in online sitesinden Vestel 65 ekran QLED TV satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak iki kişiyle taşınması gereken televizyonu tek bir kişi getirip taşıdı. Bu durum hem ürünün hem de evimizin zarar görme riski açısından beni rahatsız etti. Asıl sorun ise kurulum sürecinde yaşandı. Tesli...

28.11.2025 tarihinde Kırıkkale’deki Vestel bayisinden Vestel 58ut9850 4K Smart TV satın aldım. Aynı gün gelen Kırıkkale Vestel yetkili servis elemanı, televizyonun kurulumunu yapmadan evden ayrılmasına rağmen sisteme kurulum yapılmış gibi giriş sağlamış. Servis elemanı, televizyonun kurulmama sebeb...

📌 Şikayetvar Metni – Vestel / Toshiba TV Kırık Ürün – 1 Haftadır Çözüm Yok 43 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel’in yönlendirmesine uygun olarak “kendim kurmak istiyorum” seçeneğini işaretledim ve kuruluma başlamadan önce tüm süreci baştan sona video ile kayıt altına ald...
Vestel garantisinde olan Toshiba marka Android TV aldım. 25.12.2022 tarihinde aldığım cihaz, ilk arızasını 7 ay sonra verdi. Kapatınca kendini sıfırlıyor, tekrar kurulum istiyor ya da kurulum tamamlanmıyor ve 'sinyal yok' yazıyor. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. 2024 yılında tekrar aynı...
Vestel marka TV almak için ekspres bir bayiye gittik. TV alımlarında belirli bir miktar karşılığında kurutma makinesi verdiklerini ya da 32 ekran TV h...

Vestel marka TV satın aldım. Sürekli kurulum yapmama rağmen, kanalları açıp kapattığımda kanallar siliniyor. Başvuru yapmama rağmen ilgilenilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum. Markaya güvenimiz tam, lütfen ilgilenin. İyi çalışmalar.

11.09.2025'te Teknosa üzerinden satın aldığımız Vestel 70qa9701 70" 4K UHD Android TV (Fatura No: ta02025000181517), 03.10.2025 civarında yetkili Vestel servisi tarafından kutusundan çıkarılarak televizyon ayakları ile kurulmuştur. Kurulum sırasında televizyonun hassas yapısı ve duvara montaj işlemi...

Vestel marka 50uv9750 model televizyon satın aldım ve beraberinde 1 yıl Tabii TV Premium üyelik hediyesi verildi. 02.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve bana verilen kodu Tabii TV uygulamasında üyelik için girdiğimde “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Kodu defalarca, farklı cihaz ve internet bağlantı...

28.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki A101 M***** A*** E**** şubesinden (Mağaza Kodu: g619) sıfır Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Kurulumun Vestel yetkili servisi tarafından yapılacağı belirtildi. 01.10.2025 tarihinde Vestel servisinden randevu oluşturmak istediğimde, sehpa kuru...

28 Eylül 2025 tarihinde A101 marketlerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Toshiba 43lv2563DT 108cm marka TV’nin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradım. Ancak bana, 40 ve 43 inç ekranlı TV’ler için kurulumun ücretli olduğunu, 50 ve 55 inç üzeri TV'lerin kurulumunun ücretsiz olduğunu Vestel...
20.09.2025 tarihinde Taşpınar Mağazası Gimsa Park Şubesi’nden Vestel marka 165 inç Android TV satın aldım (Sipariş No: 8114072252). 25.09.2025 tarihinde kurulum için ekip geldi, ancak kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Mevcut kullandığım televizyonu söktüm ve işten iz...

Vestel 65u9631 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra Smart LED TV - 65". TV’ye sahibim, ara yüzde Tivo’ya geçtikten sonra televizyonda bulunan Digiturk kolay kurulum seçeneği kayboldu. (D-Smart kolay kurulum hâlâ mevcut.) Ben ürünü cam modül ile Digiturk seyredebilmek için aldım. Ama şu anda mümkün d...

19 Eylül’de Kuşadası Vestel Ceylan Ticaret’ten 18.999 TL’ye aldığım 50 inç Smart Google TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Televizyon ilk kurulduğu anda görüntü puslu ve ses yoktu. Servis görevlisi bu durumu gördü ve değişim talebi girebileceğini söyledi ancak sürecin fabrikaya bağlı olduğun...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde, A101’den aldığım Toshiba marka 50uv2363DT model 50 inç 126 ekran televizyonun kurulumu için Vestel yetkili servisi geldi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, servis ekibi tarafından IBAN üzerinden 700 TL...

10 gün önce Sivas Candan Vestel bayisinden 55UA9631 55'' 4K Android TV satın aldık ve kurulum servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından, televizyonun alt paneli ile ekran arasında açıklık olduğunu fark ettik. Durumu hemen servise bildirdik ve gelen ekip, ekran temizliği sırasında esneme pa...

Vestel 50UV9750 50'' 4K Smart televizyonum kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle Yalova Çiftlikköy Vestel Yetkili Servisi’ne (Yavuz Soğutma) götürüldü. Servis, ana kart değişimi gerektiğini belirtti ve 2.250 TL ücret ödeyerek onarımı kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra televizyonum değişen ana ka...