to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Kuşadası Vestel Ceylan Ticaret’ten 18.999 TL’ye aldığım 50 inç Smart Google TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Televizyon ilk kurulduğu anda görüntü puslu ve ses yoktu. Servis görevlisi bu durumu gördü ve değişim talebi girebileceğini söyledi ancak sürecin fabrikaya bağlı olduğunu, net bir süre veremeyeceğini belirtti.
Defalarca bayii ve yetkili servisle görüşmeme rağmen “konuyu fabrika çözecek” denilerek herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar benden herhangi bir belge ya da fatura da talep edilmedi. Satın aldığım ürünün sıfır olmasına rağmen ilk günden arızalı çıkması ve sürecin belirsizliği nedeniyle mağdur oldum.
Bugüne kadar değişim talep ediyordum ancak markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık en kısa sürede ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Sıfır olarak satın aldığım Vestel 50ua9631 50'' 126 ekran 4K Smart Android TV'yi fişe taktığımda, besleme kartında bulunan trafodan gelen cızırtılı ses nedeniyle şikayetçi oldum. Bu şikayetim üzerine Ankara/Sincan kartek yetkili servisi'nden teknisyen arkadaşlar evime ziyarette bulundu. Cihazın herh...
Vestel 70QG9840 70'' 177 Ekran 4K Smart QLED Google TV Yaklaşık 2 hafta oldu. Televizyonu alalı uyku modundan her çıktığımda televizyonda görüntü var ancak ses yok. Bunu Vestel'e söylediğim zaman teknik ekip geldi ve televizyonu incelediler ve video çektiler. Sonrasında arayıp bilgilendirdiler; fab...
Konu: Ücret ödeyerek yaptırdığım QLED panel değişiminde muadil ve düşük kaliteli panel takılması, ekranın tam oturmaması ve ciddi görüntü kaybı Sayın...
Vestel’den 7 ayın başında Metrogarden Vestel şubesinden aldığım Vestel 65UG9940 65 inç 164 ekran 4K Smart Google TV, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra ekran kartı arızası yaşadı. Değişim talebinde bulunmama rağmen, istemim dışında televizyonum evime geri gönderildi. Montaj için gelen teknisyenle b...
Yeni sıfır aldığım Vestel Android TV, ilk kurulumdan beri arızalı. İlk kurulumda servis, yeni ürün olduğu için kasma ve donma yapabileceğini, zamanla düzeleceğini belirtti ancak sorun devam etti. Servis tekrar geldiğinde yine bir sorun olmadığını ifade etti. Manisa'dan yetkililerle iletişime geçtim,...
Yorumlar