Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Vestel TV İlk Günden Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Süreci Belirsiz

Emine
23 Eylül 19:56
774

19 Eylül’de Kuşadası Vestel Ceylan Ticaret’ten 18.999 TL’ye aldığım 50 inç Smart Google TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Televizyon ilk kurulduğu anda görüntü puslu ve ses yoktu. Servis görevlisi bu durumu gördü ve değişim talebi girebileceğini söyledi ancak sürecin fabrikaya bağlı olduğunu, net bir süre veremeyeceğini belirtti.

Defalarca bayii ve yetkili servisle görüşmeme rağmen “konuyu fabrika çözecek” denilerek herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar benden herhangi bir belge ya da fatura da talep edilmedi. Satın aldığım ürünün sıfır olmasına rağmen ilk günden arızalı çıkması ve sürecin belirsizliği nedeniyle mağdur oldum.

Bugüne kadar değişim talep ediyordum ancak markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık en kısa sürede ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

24 Eylül 13:10 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Vestel TV Cızırtılı Ses

Mustafa
24 Kasım 2023 14:18
5.575
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Alican
11 Ağustos 15:47
845

Vestel TV'de Uyku Modu Sorunu

Hakan
22 Aralık 2024 18:39
3.334

Yeni Alınan Vestel TV'de Arıza Ve Kırık Teslimat Sonrası Mağduriyet

Vedat
21 Ağustos 20:55
1.606
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri