Vestel Televizyon müşteri talep

Vestel 40U9400 model akıllı televizyonumda yaklaşık iki hafta önce Mubi uygulaması bir anda ortadan kayboldu; o günden beri tekrar geri gelmedi. Uygulamayı yeniden yüklemek için baktığımda ise televizyon üzerinden Play Store’a da erişemediğimi gördüm. Bu durum devam edince Vestel müşteri ilişkileri...

Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yetkilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servi...

Vestel 70U9600 70" 177 cm 4K Smart televizyonumu yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve garantisi de devam ediyor. Yaklaşık 2,5 haftadır televizyonda App Store hatası yaşıyorum ve hiçbir şekilde App Store’ye erişemiyorum. İçerisinde para ödediğim uygulamalar olmasına rağmen, her denememde ...

Vestel’den aldığımız Vestel 55u9600 model televizyonu yaklaşık 3 senedir kullanıyoruz ve aldığımız günden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Sözde “güncelleme” yapıldıktan sonra yaklaşık 15 günde bir televizyona bir şeyler oluyor ve App Store’a asla giremiyoruz. Biz televizyonu tamamen int...

Vestel 55U9700 55" 139 cm ekran, 4K Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra TV üzerinden farklı uygulamalara ulaştığım App Store uygulaması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle herhangi bir uygulamaya erişemez oldum. Bu sorunla ilgili olarak 05.02.2026 t...

Vestel’den şirketim adına 5 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 70 inç (177 cm) televizyon ve çeşitli beyaz eşyalar satın aldım. Tüm ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 170.000 TL olarak tarafımdan peşin ödenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın televizyon tarafında hâlâ tes...

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uygulama mağazasını kullanamıyorum. TV üzerinden App Store’u açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor. Bu durum nedeniyle televizyonun akıllı özelliklerind...

06.05.2023 tarihinde satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonumun ekranında yaklaşık son 5 aydır dikey çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğalarak kullanımı ciddi şekilde etkileyecek duruma geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için Vestel Amasya Merkez FMA Teknik Servisine göt...

Vestel 65u9500 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama marketi hiç açılmıyor. Televizyonu her açtığımda uygulama markete girmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sorun sürekli devam ediyor. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydım alındı ve şu an “b...

Yaklaşık 2 ay önce Vestel markalı 43 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte bana 1 yıllık Vestel Tabi Premium üyelik verildi ve ekranda “1 yıllık Vestel Tabi Premium üyelik kodunuz vestelfalsjkvgt” şeklinde kodum gösterildi. Bu üyelik kapsamında özellikle “İbni Sina” içeriğini izliyordum....

Vestel marka 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranın boydan boya LED'lerinde sıkıntı ve ekranın kenarlarında gölgelenme sorunu yaşıyorum. Ekranda belirgin bir şekilde bu problemler oluştu ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle arızalarla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Vestel marka televizyonumda bir süredir App Store uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun sıklıkla tekrar ettiği için televizyonun akıllı özelliklerinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel’den 65UG9750 model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Yani ürünü hiç kullanamadan, daha montaj aşamasında kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı model ...

Vestel marka yaklaşık 3 yıllık Smart TV’mde son yazılım güncellemesinden sonra tüm uygulamalarda “geçici hizmet sorunu” uyarısı almaya başladım. Youtube.com, Netflix ve diğer Akıllı TV uygulamalarının hiçbirine giremiyorum ve televizyonu akıllı özellikleri için kullanamaz hale geldim. Bu sorun yakla...

Vestel 65 inç televizyonumu 2025 yılının onuncu ayında satın aldım ve o tarihten beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır ise televizyonun uygulama mağazası aniden çalışmayı durdurdu ve mağazaya erişemiyorum. Bu durumdan önce mağazada bulunan iptv uygulamasını kullanıyordum. İptv programı...

Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulama indiremiyorum. Televizyonun internete bağlı olmasına rağmen App Store hiç açılmıyor ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Ayrıca televizyonun menülerinde daha önce görünen Smart TV uy...

Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland...

Vestel 4K Smart TV’de 5 gündür App Store uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu an cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Henüz Vestel müşteri hizmetleri veya teknik servis ile bu konuyla ilgili b...

Vestel 50u9600 50" 4K Smart TV’de yüklü olan App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamanın çalışmadığını yeni fark ettim, bu nedenle sorunun tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım. Vestel’den beklentim, gerekli yazıl...

A101’den aldığım Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 2 gündür uygulama mağazasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. App Store’u açmak istediğimde ekranda “Üzgünüz App Store şu anda bu cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasını kullanamıyorum. Bu duru...

Vestel marka 50u9730 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır TV içindeki App Store uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir ayar değişikliği, reset, güncelleme ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmet...

Vestel 43u9500 model akıllı televizyonumda yüklü olan Mubi uygulaması, hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden TV’den kayboldu. 5 Şubat 2026 tarihinde uygulamanın televizyonda artık görünmediğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Mubi aboneliğim aktif olarak devam ediyor ve ücretini ödemeye de...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 10 gündür Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanmıyor! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, ciha...