Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Tabi Premium Üyeliği Çalışmıyor Ve Derhal Aktif Hale Getirilmeli

Vestel Tabi Premium Üyeliği Çalışmıyor Ve Derhal Aktif Hale Getirilmeli
Vestel Tabi Premium Üyeliği Çalışmıyor Ve Derhal Aktif Hale Getirilmeli
profile
Yusuf
09 Şubat 23:51
229

Yaklaşık 2 ay önce Vestel markalı 43 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte bana 1 yıllık Vestel Tabi Premium üyelik verildi ve ekranda “1 yıllık Vestel Tabi Premium üyelik kodunuz vestelfalsjkvgt” şeklinde kodum gösterildi. Bu üyelik kapsamında özellikle “İbni Sina” içeriğini izliyordum.

Ancak daha 2 ay dolmadan, üyeliğim hâlâ devam etmesi gerekirken artık içerikleri açamıyor, yalnızca paketi yükselterek izleyebileceğime dair uyarı alıyorum. Uygulama, sanki 1 yıllık Premium üyeliğim bitmiş gibi davranıyor ve verdiğiniz kodla sağlanan haklardan faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak 2 gün önce Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün dönüş yapıldı ve sıkıntının Tabi tarafında olduğu söylendi. Buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ 1 yıllık Premium üyeliğimi kullanamıyorum.

Vestel Tabi Premium hizmetim için verilen 1 yıllık üyeliğin, hiçbir ek ücret talep edilmeden derhal yeniden aktif edilmesini ve vaat edilen süre boyunca içerikleri sorunsuz şekilde izleyebilmek için gerekli tüm teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 17:20 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel'den Aldığım Televizyonun Tabii Kampanya Kodu Çalışmıyor

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 13:14
158
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel'den Gelen Hediye Premium Kodunu Kullanamıyoruz

profile
İlkay
16 Aralık 2025 15:08
393
"Tabii'den arandık ve destekleri ile uygulayamadığımız hediye kodunun uygulama aşamalarını sırasıyla anlattılar ve hediye kodumuzu artık kullanabiliyoruz. Tabii destek ekibine çok teşekkür ederim ilgileri ve kısa süre içerisindeki dönüşleri bizi çok mutlu etti. Müşteri temsilcisinin zarifliği anlayışı ise takdire şayan. E o zaman iyi ki Tabii var. Aynı zamanda Vestel firması tarafından da arandık çözüm için destek ekibi çok kibar bir şekilde yardımcı oldular. Biz alıcılar olarak ürünlerinin ve platformlarının arkasında duran firma sahipleriyle gurur ve mutluluk duyuyoruz."
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri