to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 65U9500 Televizyonunda Uygulama Marketi Açılmıyor
Vestel 65u9500 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama marketi hiç açılmıyor. Televizyonu her açtığımda uygulama markete girmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor ve sorun sürekli devam ediyor.
Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydım alındı ve şu an “bakılıyor” bilgisi dışında net bir dönüş yapılmadı. Ancak günler geçmesine rağmen uygulama marketi hâlâ kullanamıyorum.
Televizyonu alırken Akıllı TV özellikleri ve uygulama kullanımı benim için önemliydi. Uygulama marketinin sorunsuz şekilde açılıp çalışmasını ve gerekli yazılımsal müdahalenin en kısa sürede yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Türk markası olarak sizi seçtik ancak mağduriyet halen sürmekte.
Maalesef yine aynı sorun. Anlamak imkansız
Ya market içinden istediğimiz uygulamayı favorilere ya da kısa yola eklesek sorun kalmayacak ama o onu da yapmamışsınız
