to read complaints and reviews, or file yours.Hediye TV'nin Çatlak Ekranı, Garanti Reddi Ve 6 Bin TL Ücret Talebi
Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yetkilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servis, bunun benim hatam olduğunu söyleyip, televizyonun garanti kapsamı dışında kaldığını belirterek benden 6 000 TL ücret talep ettiler. Ben bunu kabul etmedim. Bir müşteri olarak beni yalancı duruma düşürdüler.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
