Vestel Televizyon çözüm

Televizyon çalışmıyor. 7 ay önce kart değişti, aynı sorun devam ediyor. Şimdi ise yazılım atılması gerektiğini söylüyorlar. Ürünü aldığımda da aynı sorun vardı ama sık kullanmadığım için servis kaydı sık oluşturmadım. Bana çözüm merkezi ve servis, cihazın değişiminin olmayacağını söylüyor. Tüketici ...

Vestel 50 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Google uygulaması açılmıyor. Sorunu çözmek için televizyonu sıfırlama ve güncelleme gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, servis kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve pro...

Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...

17.09.2025 tarihinde Carrefour SA Mersin Göçmen şubesinden Vestel 50 inç 126 ekran Toshiba marka televizyon satın aldım (Fiş No: 0091). Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve yetkili servis tarafından açıldı. Servis, televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve durumu yetkili mercile...

2021 yılında Gaziemir’deki Vestel ana bayisinden 58u9500 model televizyon aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra TV ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bana verilen yeni televizyonun aslında teşhir ürünü olduğunu, arama geçmişinde benden önce birçok arama olduğunu...

6 Kasım 2023’te Yozgat Merkez’den Vestel 55 inç Oled 4K TV (55o9900) aldım. Ürünün ekranı torunum tarafından kırıldıktan sonra Nisan 2025’te Vestel servisini aradım. Garanti süresi bitmeden talep etmem halinde ekran değişim fiyatına yeni televizyon verilebileceği ve bunun için 29.000₺ ödemem gerekti...

2020 yılında satın aldığımız Vestel 65ud9000 model televizyonumuz, garanti süresi boyunca üç kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Vestel yetkilileri ilerleyen süreçte televizyonumuzun değişimiyle ilgili bizi aradılar. Ancak servis, televizyonumuzu bizden alıp yeni ürün beklerken eski televizyonum...

2022 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Vestel 65u9500 model televizyonum, sadece 3 yıl kullanımın ardından bir hafta önce arızalandı. Vestel Yetkili Servisi Konak tarafından yapılan incelemede anakartın yandığı tespit edildi ve onarım için 8.850 TL ücret talep edildi. Daha önce hiçbir soru...

Vestel 65UA9631 model televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kanal değişimi sırasında televizyon çok geç tepki veriyor, bazen kendi kendine kapanıyor veya kilitleniyor. Bu durumlarda elektriği kesip yeniden açmak zorunda kalıyorum. Ayrıca Youtube.com uygulamas...

27.04.2024 tarihinde Vestel Gaziemir şubesinden satın aldığım ve 5 yıl garantili olan televizyonum (fatura no: g012024000159913) yaklaşık 2 aydır sürekli olarak sorunlu. Televizyonum internete bağlanmıyor, maç izleyemiyorum, görüntü kalitesi çok düşük ve aldığım konsol oyununu oynayamıyorum. Ürünü a...

Vestel marka 50uv9750 model televizyon satın aldım ve beraberinde 1 yıl Tabii TV Premium üyelik hediyesi verildi. 02.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve bana verilen kodu Tabii TV uygulamasında üyelik için girdiğimde “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum. Kodu defalarca, farklı cihaz ve internet bağlantı...

Vestel 65UA9090 model televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı. Ana kart ve Wi-Fi arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve arıza raporu tutulup genel merkeze bildirildi. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir ç...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi Perçem Sokak’taki Furkan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Vestel bayisinde (H**** isimli kişiyle) 55qt9850 TV modeli ve yanında hediye edilen 32hv9750 modeli için 29.900₺’ye anlaşma sağladım. Hediye TV için ayrıca 1.200₺ fark istenmesine rağm...

24 Eylül 2025 tarihinde Bursa Fomara Vestel mağazasından 55UA9740 model Vestel televizyon satın aldık. Satın alma sırasında mağaza personeli tarafından ekran yansıtma özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulum yapıldıktan sonra bu özelliği kullanmak istedik fakat çalışmadı. Kurulumun yapıld...

Vestel 70UA9600 model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır ekranda sürekli olarak parlama ve kararma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, daha önce yaşadığım ses çıkışı arızası nedeniyle ana kart değişimi yapıldıktan sonra başladı. Sorunun başladığı günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu...

2019 yılında İstanbul’dan satın aldığım Vestel Smart 65ud9000 65" LED TV’yi Afyonkarahisar’da kullanıyorum. Televizyonum 2019’dan bu yana hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almadı. Bu nedenle TV+, Disney+, Exxen gibi platformlara düzenli olarak ücret ödememe rağmen, uygulamaları televizyonuma yükle...

Vestel 140 ekran televizyonumun bağlantı köşesinde, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir kırık oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Şanlıurfa’daki yetkili servis tarafından bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 1.000 TL ücret talep edildi. Oysa cihazımda başka ...

Vestel marka bir adet televizyon aldık. Ürünü kırık getirmelerine rağmen, ürünü kabul etmemekteler. Servis kurulum için geldiğinde, kutunun çok yıpranmış olduğunu ve kırık çıkabileceğini söyledi. Kutuyu servis açtığında ürünün kırık olduğu videolu ve fotoğraflı şekilde kayıt altına alındı. Gereğinin...

Vestel 4KSMART43UD8370 LED TV model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “ses var, görüntü yok” sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi (Servis Kodu: 0028001617, A*** E****) televizyonu alıp götürdü ve 600 TL servis ücreti aldı. Ancak televizyonum servisten geldik...

20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis...

Vestel Marmara Park bayisinden aldığım 50ug975050 4K model televizyon ile birlikte verilen Tabii 1 yıllık Premium üyelik promosyon kodunu kullanmaya çalıştım, ancak sistemde “promosyon kodu geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve henüz Vestel veya Tabii müşteri hizme...

Sayın Vestel Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, ​Vestel markasının bir tüketicisi olarak, markanızın kalite ve müşteri memnuniyetine verdiği öneme olan inancımla size ulaşıyorum. Bugüne kadar evimde severek kullandığım Vestel ürünlerinden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Bu mektubu da bu güven duygus...

Vestel’den 3 ay önce Diyarbakır Orhanlar bayisinden aldığım 55UA9740 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır program geçişlerinde sürekli donma problemi yaşıyorum. Sorun her program değişiminde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Vestel müşteri hiz...